До каких пор действителен мой ваучер авиакомпании? Могу ли я получить возмещение?

В то время как авиакомпании ранее продлевали срок действия ваучеров, эта практика в основном заканчивается. В большинстве случаев, если вы не воспользуетесь ваучерами до истечения срока их действия, ваши деньги будут потеряны.

Кроме того, ваучеры авиакомпаний не защищены Atol. Это означает, что если авиакомпания обанкротится, вы не получите свои деньги обратно. Чем раньше вы воспользуетесь ваучером, тем лучше.

Для получения более объективных новостей и советов подпишитесь на какой? Путешествовать

Могу ли я получить возмещение по моему ваучеру авиакомпании, если срок годности вот-вот истечет?

Вообще говоря, нет. Однако, если вы приняли свой ваучер после того, как авиакомпания отменила рейс (не вы), и вам не дали возможности вернуть деньги, или вы считаете, что вас ввели в заблуждение, заставив принять ваучер, вы можете оспорить это в авиакомпании.

Во-первых, обратитесь к своему перевозчику и объясните ситуацию, а также почему вы хотите вернуть деньги. Если он откажет, вы можете направить свою жалобу в альтернативное разрешение споров

В большинстве случаев это бесплатно, и несколько пассажиров добились успеха в этом.

Когда истекает срок действия моего ваучера бакалавра?

ваучеры делятся на два типа: Будущие туристические ваучеры и eVouchers - в вашем электронном письме от BA будет указано, какие ваучеры у вас есть. Оба варианта действительны до 30 сентября года. Вы должны были совершить поездку и вернуться домой к этой дате, а не просто забронировать номер. Ваучеры, срок действия которых ранее истек до этой даты, автоматически продлеваются, так что вам не нужно ничего делать.

Чтобы воспользоваться Будущим туристическим ваучером, вы должны позвонить в BA

, в то время как вы можете использовать eVoucher для бронирования авиабилетов онлайн или через приложение.

Однако вы можете получить возмещение стоимости ваучера, если он был выдан вам в период с 9 марта года по 19 ноября года, но только в том случае, если рейс не выполнялся. Эта сумма будет автоматически возвращена через два года после выдачи ваучера.

Когда истекает срок действия моего ваучера EasyJet?

обычно срок действия истекает через год после выпуска. Однако для тех, срок годности которых истекает до 30 октября года, срок годности продлен до 31 октября года, что дает вам немного больше времени для бронирования.

вам не нужно лететь до истечения срока годности, просто забронируйте билет.

Ознакомьтесь с результатами нашего опроса авиакомпаний, чтобы узнать, какая авиакомпания получила хорошую оценку от какой? читатели

Когда истекает срок действия моего ваучера Jet2?

не выдает ваучеры с октября года и до сих пор не выдает их при отмене рейсов - вместо этого они возвращают клиентам деньги наличными.

Когда истекает срок действия моего ваучера Ryanair?

Если срок действия вашего ваучера Ryanair истечет, вам автоматически вернут деньги, хотя в некоторых случаях они будут переведены на ваш счет Ryanir wallet.

срок действия сертификатов, выпущенных до ноября года, истекает через год после выпуска.Вы можете продлить срок действия вашего ваучера один раз. Если вы хотите получить arefund раньше, вы можете обналичить ваучер в любое время - это более щедро, чем у большинства авиакомпаний.

Если ваш рейс Ryanair был отменен с ноября года, вы получите возмещение на кошелек Ryanair

в качестве кредита. Затем вы можете использовать его для бронирования рейса или запросить возврат средств обратно на свой банковский счет.

Ранее Ryanair сообщала нам, что у использования средств в кошельке нет срока годности, поэтому спешить с его использованием не стоит. Однако, Какой? считает, что кошелек Ryanair добавляет ненужный шаг к получению возврата денежных

средств и может нарушать закон.

Когда истекает срок действия моего ваучера Virgin?

срок действия ваучеров истекает 31 декабря года, но вам нужно только забронировать билет, а не лететь до этой даты. Если вы забудете его использовать, он станет недействительным, и вы не получите возмещение.

Использование вашего ваучера

Если вы хотите использовать свой Будущий туристический ваучер, вам необходимо связаться с нами, чтобы мы могли помочь вам с бронированием. Если вы решите не использовать свой Будущий туристический ваучер, вы можете получить возмещение. Узнайте больше .

Если вы не уверены, какой ваучер у вас есть, пожалуйста, прочтите электронное письмо с вашим ваучером, в котором будет указано либо "Будущий туристический ваучер", либо "eVoucher". Ваучеры действительны для поездок до 30 сентября года.

Этот ваучер предназначен только для перелетов, узнайте, как использовать праздничные ваучеры.

Хотите использовать свой eVoucher?

Наши eVouchers предлагают быстрый и простой способ оплаты авиабилетов онлайн.

Вы можете использовать либо полную стоимость eVoucher, либо ее часть для оплаты менее дорогостоящего бронирования. Если вы не используете все это, мы просто пришлем другого eVoucher, который компенсирует разницу. Ваучеры действительны для поездок до 30 сентября года.

Если вы не уверены, какой ваучер у вас есть, пожалуйста, прочтите электронное письмо с вашим ваучером, в котором будет указано либо "Будущий туристический ваучер", либо "eVoucher".

Как использовать eVoucher

1. Найдите рейсы, которые вы хотели бы забронировать
2. Просмотрите свое бронирование и введите данные eVoucher
3. Посмотрите свою обновленную сумму и перейдите к оплате

Если вы получили eVoucher на рейс, отмененный в период с 9 марта по 19 ноября года, доступны обновленные опции.

Когда истекает срок действия eVoucher?

Срок действия ваучера истекает 30 сентября года.

Вы можете использовать eVoucher для оплаты или частичной оплаты нового бронирования. Любая поездка, забронированная с помощью вашего eVoucher, должна завершиться – отправление и возвращение – до 30 сентября года.

Что произойдет, если вы доплатите за места или багаж?

Стоимость вашего eVoucher включает в себя стоимость любых дополнительных услуг, таких как размещение, багаж и покупка еды.

Если вы использовали Avios для оплаты части бронирования, можете ли вы по-прежнему подать заявку на eVoucher?

Да. Вы получите бонус eVoucher, равный полной стоимости первоначального бронирования, наличными и Avios вместе взятыми, который вы можете использовать при будущих бронированиях. Пожалуйста, имейте в виду, что вам не будут возвращены никакие Avios, связанные с первоначальным бронированием.

Это не относится к бронированиям ваучеров Avios Reward Flight, Reward Flight Saver, Companion или Gold Upgrade, поскольку они не имеют права на получение ваучеров.

За что вы можете заплатить с помощью eVoucher?

Вы можете использовать eVoucher для оплаты авиабилетов. В настоящее время вы не можете использовать его для оплаты онлайн-бронирования BA Holidays или дополнительных услуг, таких как размещение или багаж.

Если вы хотите использовать свой eVoucher для бронирования отдыха в БА, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Можете ли вы использовать eVoucher на любом маршруте?

Да, вы можете использовать eVoucher на любом маршруте British Airways с номером рейса BA, кроме бронирований на Sun-Air.

Что вам нужно, чтобы использовать eVoucher?

Вам понадобится номер eVoucher, а также зарегистрированная фамилия и адрес электронной почты. Вы можете найти эти сведения в своем электронном письме eVoucher.

Обязательно ли бронирование оформляться на ваше имя?

Нет, владельцам eVoucher не нужно путешествовать по бронированию, сделанному с помощью их eVoucher. Хотя по соображениям безопасности бронирование, сделанное в течение четырех дней после вылета, должно включать всех владельцев eVoucher.

Можете ли вы применить несколько eVouchers к бронированию?

Да, вы можете подать заявку до четырех eVouchers на одно бронирование.

Однако eVouchers, выпущенные непосредственно нашей командой по работе с клиентами, не могут быть объединены с каким-либо другим eVoucher.

Можете ли вы объединить eVouchers, которые находятся в разных валютах?

В настоящее время вы не можете комбинировать eVouchers, выпущенные в разных валютах.

Что произойдет, если вы закажете билет на самолет дешевле, чем стоимость eVoucher?

Мы выпустим новый eVoucher, покрывающий разницу. Вы увидите это новое значение eVoucher перед оплатой бронирования, где вы также сможете выбрать, кто его получит.

Новым получателем eVoucher может быть любой пассажир, указанный в новом бронировании, и он будет отправлен на выбранный им адрес электронной почты.

Что произойдет, если вы закажете рейс дороже, чем стоимость eVoucher?

Вам нужно будет оплатить любую разницу, если новый тариф будет дороже.

Будут ли у eVoucher какие-либо новые ограничения на бронирование?

На рейсы, забронированные с помощью eVouchers, будут распространяться обычные Правила и условия нового бронирования. При бронировании в рамках нашей политики бронирования с гарантированными датами новое бронирование также будет подпадать под действие соответствующих Положений и условий политики.

Есть ли какие-нибудь страны, где вы не можете использовать eVoucher?

Вы можете забронировать поездки с помощью своего eVoucher в большинство стран, в которых мы в настоящее время работаем, и обратно ba.com . Хотя есть несколько исключений, когда вам нужно будет связаться с нами, чтобы забронировать номер.

Пожалуйста, позвоните нам, чтобы воспользоваться вашим eVoucher, если ваше путешествие начинается в любой из этих стран:

Ливийская Арабская Джамахирия

Республика Корея

1. Ваш eVoucher предназначен лично для вас, а не для перепродажи. Продажа, аукцион или повторная продажа eVoucher за деньги или иным образом строго запрещены. Вы можете сделать бронирование от имени кого-либо другого, используя свой eVoucher. Однако любое третье лицо, использующее ваш eVoucher, должно забронировать номер не менее чем за четыре дня до вылета.
2. Вы можете использовать eVouchers для покупки авиабилетов British Airways на ba.com . Вы не можете использовать eVouchers для покупки билетов с помощью Avios, в бизнес-точках или при групповом бронировании.
3. Вы не можете использовать eVoucher для онлайн-бронирования авиабилетов British Airways или других продуктов, таких как места.
4. Вы можете использовать до четырех eVouchers в одной и той же валюте за одно бронирование рейса.
5. Вы не можете комбинировать eVoucher, на который вы подали заявку, с любым eVoucher, выпущенным нашей службой по работе с клиентами.
6. Если вы используете только часть eVoucher, мы выдадим оставшийся кредит в качестве нового eVoucher получателю, выбранному на странице оплаты. Мы оформим этот eVoucher в той же валюте, что и ваше новое бронирование. Соглашаясь с настоящими Правилами и условиями eVoucher, вы соглашаетесь с тем, что мы уполномочены выдавать любой оставшийся кредит eVoucher получателю, выбранному на странице оплаты
7. eVoucher действителен до истечения указанного срока годности и не может быть продлен или обменен на наличные. Все рейсы, забронированные с помощью eVouchers, выданных после подачи заявки, должны быть завершены до 30 сентября года.
8. Если вы отмените бронирование, сделанное с помощью eVoucher, на который вы подали заявку, любой возврат будет произведен в соответствии с нашими Условиями перевозки и соответствующими правилами тарифа. Если вы отменяете бронирование и требуется возврат средств, сумма, уплаченная за использование eVoucher, будет выдана в соответствии с новым eVoucher. Если мы отменим ваш рейс, вы будете иметь право на полный возврат стоимости вашего бронирования.
9. Если вы отменяете бронирование, сделанное с помощью eVoucher, выданного нашей службой по работе с клиентами, или мы отменяем ваш рейс, и вы имеете право на возврат средств в соответствии с нашими Условиями перевозки и соответствующими правилами тарифа, сумма, уплаченная за использование eVoucher, будет выдана в качестве нового eVoucher.

Хотите воспользоваться своим отпускным ваучером?

Здесь вы найдете информацию о том, как использовать свой праздничный ваучер, а также часто задаваемые вопросы, которые помогут вам с бронированием.

Информация о ваучере

Как вы узнаете, есть ли у вас eVoucher или Будущий туристический ваучер?

Пожалуйста, проверьте электронную почту вашего ваучера, в ней будет указано, есть ли у вас eVoucher или Будущий туристический ваучер.

Единственная разница заключается в том, как вы их применяете.

• eVouchers Вы можете использовать eVoucher онлайн и наше приложение.
• Будущие туристические ваучеры Вам необходимо позвонить нам, чтобы воспользоваться Будущим Туристическим ваучером.

Готовы использовать свой ваучер?

Если у вас есть Будущий туристический ваучер и вы готовы им воспользоваться, пожалуйста, позвоните в наш контактный центр и укажите код вашего ваучера, чтобы мы могли помочь вам с бронированием.

Если вы решите не использовать свой ваучер, вы можете получить возмещение. Вам не нужно ничего делать - мы свяжемся с вами, чтобы сообщить о следующих шагах.

Если у вас есть eVoucher, вы можете найти подробную информацию о том, как его активировать.

Чтобы воспользоваться ваучером British Airways Holidays, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями в электронном письме с подтверждением ваучера.

Если у вас есть существующий ваучер, срок действия которого истекает до 30 сентября года, пожалуйста, обратите внимание, что ваш ваучер будет автоматически продлен до 30 сентября года.

Можно ли использовать ваучер на любом маршруте?

Да, ваучер можно использовать на любых маршрутах, продаваемых British Airways, за исключением бронирований на Sun-Air.

Можете ли вы использовать ваучер для бронирования авиабилетов по код-шерингу или авиакомпаний-партнеров?

Да. Это означает, что вы можете бесплатно бронировать рейсы, выполняемые нашими партнерами, такими как American Airlines, используя свой ваучер.

Можно ли использовать ваучер для отдыха в British Airways?

Да, ваучер также можно использовать для покупки нового билета British Airways Holidays. При бронировании только в отеле требуется уведомление минимум за 7 дней. Более подробную информацию вы можете найти на нашей информационной странице British Airways Holidays Covid-19.

Будет ли ваучер, который вы запросили в обмен на свой туристический пакет British Airways, защищен ATOL?

Защита ATOL распространяется на подтвержденные пакетные туры из Великобритании и отдельных стран ЕС, поэтому, как только вы обменяете свой ваучер на будущий Рейс + Отель или Рейс + Бронирование автомобиля, этот отпуск будет защищен в соответствии со схемой ATOL. Таким образом, кредитный ваучер от отмененного бронирования пакета услуг British Airways Holidays не будет защищен ATOL до тех пор, пока он не будет использован для нового бронирования пакета услуг. Более подробную информацию вы можете найти на нашей информационной странице British Airways Holidays Covid-19.

Можете ли вы использовать ваучер для оплаты части или всего остатка по существующему бронированию на отпуск?

Ваучер может быть использован только для нового бронирования British Airways Holidays, сделанного после получения ваучера. Ваучеры не могут быть использованы для оплаты или частичной оплаты существующего бронирования на отпуск. Более подробную информацию вы можете найти на нашей информационной странице British Airways Holidays Covid-19.

Когда истекает срок действия ваучера?

Срок действия ваучера истекает 30 сентября года.

Ваш ваучер может быть использован в качестве оплаты или частичной оплаты для нового будущего бронирования. Ваша новая поездка, забронированная с помощью вашего ваучера, должна быть полностью завершена к 30 сентября года (отправление и возвращение).

Если у вас есть существующий ваучер, срок действия которого истекает до 30 сентября года, пожалуйста, обратите внимание, что ваш ваучер будет автоматически продлен до 30 сентября года.

Обязательно ли бронирование оформляться на ваше имя?

Ваучер позволяет вам сделать будущее бронирование на имя человека, указанного в оригинальном билете. Если у вас было несколько бронирований, каждый человек получит свой собственный ваучер для использования. Ваучер не подлежит передаче другому лицу.

Для пакетов "перелет + отель" и "перелет + автомобиль" будет выдан один ваучер на каждое бронирование. Ваучеры не подлежат передаче, но мы признаем, что некоторые из первоначальных клиентов могут больше не иметь возможности путешествовать, поэтому мы просим, чтобы в новом бронировании был указан хотя бы один из путешественников из первоначального бронирования.

Что произойдет, если вы закажете рейс дешевле, чем стоимость ваучера?

Мы выдадим еще один ваучер, покрывающий разницу в стоимости проезда.

Что произойдет, если вы закажете рейс дороже, чем стоимость ваучера?

Вам нужно будет оплатить любую разницу, если новый тариф будет дороже.

Будут ли у ваучера какие-либо новые ограничения на бронирование?

На рейсы, забронированные с использованием ваучеров, будут распространяться обычные Правила и условия нового бронирования. Пожалуйста, ознакомьтесь с маршрутной квитанцией, которую вы получили во время бронирования, или перейдите в раздел "Управление моим бронированием" для получения дополнительной информации о ваших стандартных изменениях и вариантах отмены.

Кроме того, вы можете проверить информацию о вариантах, доступных вам в случае задержки или отмены вашего рейса.

Можно ли обменять ваш ваучер на возврат денежных средств, если ваш первоначальный рейс впоследствии будет отменен?

Нет, если вы взяли ваучер, он не может быть конвертирован в возврат денежных средств в случае, если ваш первоначальный рейс не выполняется.

Приготовьтесь к полету

Регистрация на рейс дома поможет сделать ваше путешествие более плавным и быстрым. Следуйте нашему руководству, чтобы выполнить необходимые действия.

Страхование от COVID-19

Наш страховой партнер предлагает страхование путешествий от COVID-19 для клиентов в Великобритании и некоторых других странах.

Тесты на COVID-19 со скидкой

Найдите предложения по тестам в Великобритании и тестам для использования за рубежом. Планируйте свое тестирование прямо сейчас, чтобы ваше путешествие прошло гладко.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: