Нормы провоза багажа, вес и стоимость объяснены

Мы готовы собрать чемоданы и улететь в этом году. Но, возможно, мы немного не доработали, особенно в том, что касается упаковки. И, к сожалению, превышение нормы провоза багажа может привести к крупному багажному сбору. У каждой авиакомпании также своя норма провоза багажа, что еще больше усложняет ситуацию. Вот что вам нужно знать о нормах провоза багажа, а также несколько советов, чтобы не превысить вес багажа. Мы также рассмотрим, какой багаж покрывается вашей туристической страховкой.

Эта статья содержит партнерские ссылки. Если вы купите какие-либо товары по этим ссылкам, мы можем получить небольшую комиссию без каких-либо затрат для вас.

Что такое норма провоза багажа?

Норма багажа - это количество багажа, которое вам разрешено взять с собой в самолет.

Он делится на два типа: ручная кладь и ручной багаж.

Ручную кладь вы берете с собой в самолет. Обычно это две небольшие сумки.

Первую сумку вы убираете в верхний отсек. Авиакомпании обычно указывают габариты этого вида багажа, и вы должны быть в состоянии поднять его самостоятельно.

Второе место ручной клади должно быть достаточно маленьким, чтобы поместиться под сиденьем впереди - это может быть небольшая ручная сумка или рюкзак. Ее также называют "ручной кладью" или ручной кладью.

Ручная кладь - это, как правило, самая большая сумка, которая помещается в трюм самолета, иногда ее также называют "зарегистрированным" багажом.

Вы можете бесплатно провезти до определенного веса - обычно это около 23 кг на пассажира, но у разных авиакомпаний он разный.

На некоторых авиалиниях вы можете купить дополнительный вес багажа, если вы думаете, что превысите норму.

Нормы провоза багажа по авиакомпаниям

Можете ли вы заплатить за дополнительный багаж?

Ryanair

Зарегистрированная сумка весом 10 кг (55x40x20 см).

Личная сумка (40x20x25 см).

Сумка на колесиках весом 10 кг (55x40x20 см).

Вы можете приобрести до 20 кг ручной клади.

23 кг регистрируемого багажа. Максимальный общий размер должен быть менее 275 см.

Вы должны быть в состоянии поднять его самостоятельно. Размеры должны быть 45 x 36 x 20 см (включая любые ручки или колеса).

Если вы заказали дополнительное место для ног или больше багажа, вы можете взять с собой:

одну большую сумку размером 56 x 45 x 25 см, включая ручки и колеса. Вы должны быть в состоянии поднять ее самостоятельно.

Вы можете взять не более 32 кг ручной клади.

Сумка для зарегистрированного багажа весом 23 кг.

Небольшая сумка весом до 23 кг (40 x 30 x 15 см).

Сумка в салон до 23 кг (56 x 45 x 25)

Сумка для зарегистрированного багажа весом 23 кг.

Небольшая сумка, которая должна помещаться под сиденьем

Сумка для зарегистрированного багажа весом 23 кг.

Каютная сумка весом до 10 кг.

Вес багажа зависит от того, какой класс вы забронировали: эконом, премиум или высший.

Что произойдет, если мой багаж превысит допустимый вес?

Для ручной клади большинство авиакомпаний устанавливает ограничение по весу для отдельных предметов багажа. Обычно это 23 кг.

Если вес вашего багажа превышен, а вы не заплатили за перевес, с вас могут взимать плату. Например, Jet2.com взимает 12 фунтов стерлингов за каждый дополнительный килограмм.

Некоторые авиакомпании могут отказать в перевозке негабаритной ручной клади.

Ryanair отказывается перевозить в салоне самолета багаж, превышающий положенный вес, и в некоторых случаях взимает плату в размере 69,99 фунтов стерлингов за хранение багажа в багажном отделении.

Что касается ручной клади, то если она превышает лимит по размеру или весу, авиакомпания может взимать плату за ее хранение в багажном отделении.

Советы, как не превысить вес багажа

• Всегда читайте мелкий шрифт в информации о бронировании - там должна быть точная информация о весе и размерах багажа.
• Закажите дополнительную норму багажа до приезда в аэропорт - если вы думаете, что превысите норму багажа, стоит заказать дополнительную норму. Это будет дешевле, чем рисковать и получить штраф.
• Купите дополнительное место - некоторые авиакомпании, например Ryanair, позволяют купить дополнительное место для вещей, которые не вписываются в габариты багажа. Например, музыкальные инструменты.
• Купите прибор для проверки веса багажа - вы можете приобрести его относительно недорого на Amazon.

Можно ли провозить багаж с младенцами?

Это зависит от авиакомпании и типа билета, который вы приобретаете для своего младенца.

Вы можете купить для него билет со скидкой, что означает, что он будет сидеть у вас на коленях в течение всего полета. Или, если это не кажется вам привлекательным, вы можете оплатить полный тариф, чтобы у него было собственное место.

Если ваш ребенок сидит на одном месте с вами, то у него может быть меньшая доплата или, в некоторых случаях, вообще не быть доплаты.

Например, авиакомпания Ryanair не разрешает провоз ручной клади для младенцев, путешествующих на коленях родителей или в собственном кресле.

Они могут разрешить провоз детской сумки весом 5 кг (размеры: 45x35x20 см), которую вы можете добавить к норме ручной клади.

Если вы купили ребенку отдельное кресло, у него должна быть такая же норма провоза, как и у взрослых. Но всегда стоит проверять мелкий шрифт при бронировании.

Некоторые авиакомпании могут разрешить вам взять с собой детскую коляску и еще один предмет, например, кресло-бустер или дорожную кроватку. Иногда это бесплатно, но всегда стоит перепроверить.

Если вы оформите страховой полис для семейного путешествия, багаж вашего ребенка будет застрахован на случай потери, кражи или повреждения багажа.

Что можно взять в ручную кладь?

Обычно в ручной клади можно провозить жидкости. Если вам необходимо взять жидкости в ручную кладь, их объем не должен превышать 100 мл. Также необходимо убедиться, что они находятся в прозрачном пластиковом пакете. Пакет должен:

не вмещать более одного литра жидкости

запечатываться, а не завязываться - он должен быть полностью закрыт хранящейся в нем жидкостью

иметь размер приблизительно 20 x 20 см

все напитки, включая воду

супы, джемы, мед и сиропы

кремы, лосьоны, масла, духи, тушь для ресниц и блеск для губ

пена для бритья, лак для волос и аэрозольные дезодоранты

гель для волос и душа

Раствор для контактных линз

Любые другие растворы и предметы с аналогичной консистенцией

Полный список можно найти на сайте GOV.UK.

Помните, что на одного человека разрешается брать только один пластиковый пакет, и вы должны предъявить его службе безопасности.

Вы можете взять с собой в самолет жидкости, если вы купили их в аэропорту. Например, в duty free. Вы должны сохранить чек на них и держать их запечатанными в сумке службы безопасности аэропорта.

Некоторые жидкости разрешается брать в ручную кладь, если они:

по медицинским показаниям

для особых диетических потребностей

детское питание или детское молоко

Застрахован ли мой багаж по туристической страховке?

Полисы страхования путешествий покрывают багаж в стандартной комплектации. Таким образом, если ваш багаж потерян, украден или поврежден в результате несчастного случая, вы сможете потребовать его возмещения по вашей туристической страховке.

Еще одна причина для беспокойства, пока вы судорожно взвешиваете свою сумку перед регистрацией.

Сравните страхование путешествий

Вы можете предъявить претензии авиакомпании, если ваша ручная кладь была повреждена по вине авиакомпании. Авиакомпания может покрыть, например, основные расходы:

• предметы первой необходимости, такие как туалетные принадлежности и нижнее белье.
• часть расходов на замену багажа

Хотя вы можете предъявить претензии авиакомпании, вы, возможно, не сможете потребовать столько, сколько по полису страхования путешествий.

Например, если вы предъявляете претензии авиакомпании, она может выплатить до £1 000 для покрытия расходов на багаж. По полису страхования путешественников вы можете потребовать от 1 500 до 2 000 фунтов стерлингов.

Обязательно проверьте мелкий шрифт в полисе страхования путешествий. Некоторые страховщики могут установить ограничения на стоимость одного предмета - например, от 200 до 300 фунтов стерлингов.

Другие могут взимать франшизу. Это сумма, которую вы платите при предъявлении претензии по полису страхования путешествий. Она может составлять до 80 фунтов стерлингов, а иногда и больше.

Но главный плюс туристического страхования заключается в том, что зачастую получить компенсацию за багаж гораздо проще, чем если бы вы подавали иск через авиакомпанию.

Вы также можете получить страховое покрытие в большем количестве случаев - например, если ваш багаж был украден.

Confused.com является участником программы Amazon EU Associates Program, партнерской рекламной программы, разработанной для того, чтобы предоставить сайтам возможность получать комиссионные доходы за счет рекламы и ссылок на Amazon.co.uk.

Багаж и ручная кладь

Ручная кладь должна храниться под сиденьем перед вами или в верхнем отделении. Пожалуйста, имейте в виду, что доступное пространство варьируется в зависимости от типа самолета.

Мы рекомендуем использовать габаритные рамки, удобно расположенные на стойках регистрации, чтобы убедиться, что ваша сумка подходит по габаритам и может быть провезена в ручной клади.

Например, 38 см в ширину на 22 см в глубину на 54 см в высоту - это максимально допустимый размер.

Зарегистрированный багаж

Весь зарегистрированный багаж должен быть предъявлен на стойке регистрации.

Каждый зарегистрированный предмет должен иметь идентификационную бирку.

Багаж и предметы ручной клади принимаются с учетом ограничений по вместимости и весу каждого самолета.

Весь багаж или товары, предъявляемые к перевозке, подлежат досмотру нашим персоналом.

Мы откажемся принять любые предметы, которые могут причинить ущерб самолету или подвергнуть опасности пассажиров или имущество, могут быть повреждены при воздушной перевозке, или если перевозка этого предмета нарушает любой применимый закон, постановление или приказ.

Максимальные размеры составляют 157 сантиметров (62 дюйма) (длина + ширина + высота).

Нормы зарегистрированного багажа

Нормы провоза багажа на одного пассажира для каждого типа воздушного судна приведены ниже:

Если все три сбора применяются к одной сумке, а пассажир взял с собой дополнительную сумку, которая одновременно является негабаритной и сверхнормативной, с пассажира взимается максимальный сбор в размере $84 - $90,40. Плата за перевес, негабарит и сверхнормативный багаж взимается на всех регулярных рейсах, при покупке билетов по всем тарифным классам.

Любой отдельный предмет весом более 32 кг (70 фунтов) не будет принят в качестве зарегистрированного багажа и должен быть отправлен как груз, при этом применяются тарифы на перевозку груза.

Перевес багажа и сверхнормативные предметы не гарантируются на тот же рейс, что и пассажир, из-за ограничений по пространству и весу, и будут отправлены следующим рейсом в зависимости от наличия мест. Пассажиры, желающие гарантировать перевозку сверхнормативного багажа или сверхнормативных предметов, должны связаться с Air North Cargo для получения приоритетного груза.

Все цены и сборы, указанные на этой странице, указаны в канадских долларах.

Специальные предметы

Большинство специальных предметов в этом разделе могут быть заменены на место зарегистрированного багажа (если не указано иное) при условии, что предмет соответствует нашим правилам по размеру и весу багажа.

Велосипеды

• Велосипеды можно провозить за плату в размере $52,50 - $56,50, включая соответствующий налог, и они не могут быть заменены на место зарегистрированного багажа.
• Велосипеды должны быть подготовлены к путешествию и упакованы в жесткий чехол или коробку. Air North не несет ответственности за любые повреждения, возникшие в пути из-за неправильной упаковки, и агент Air North может отказать в приеме груза, если сочтет, что он не подготовлен должным образом. Велосипеды принимаются в зависимости от наличия свободных мест.

Огнестрельное оружие

Незаряженное огнестрельное оружие может быть принято в качестве зарегистрированного багажа или груза при соблюдении следующих условий:

Огнестрельное оружие должно находиться в закрытом жестком футляре.

У огнестрельного оружия с болтовым затвором затвор должен быть снят и упакован в отдельное место зарегистрированного багажа.

Пассажир должен подписать декларацию об огнестрельном оружии, в которой указывается, что оружие не заряжено, и признается ответственность по уголовному кодексу за перевозку оружия.

К перевозке в качестве зарегистрированного багажа принимаются только боеприпасы подкласса 1.4S, как определено в Правилах перевозки опасных грузов ИАТА, весом менее 5 кг (11 фунтов) на пассажира. Боеприпасы должны быть надежно упакованы, предпочтительно в оригинальный контейнер или в контейнер, специально предназначенный для перевозки боеприпасов к стрелковому оружию. Боеприпасы, не включенные в Подраздел 1.4S, не принимаются в качестве зарегистрированного багажа.

Боеприпасы весом более 5 кг (11 фунтов) должны перевозиться в качестве груза. Грузоотправители должны соблюдать положения правил перевозки опасных грузов. Огнестрельное оружие и боеприпасы должны быть упакованы отдельно.

Пассажиры, следующие из неохраняемого аэропорта через охраняемый аэропорт, должны заявить о наличии у них огнестрельного оружия и боеприпасов и сопроводить их через зону досмотра негабаритных предметов.

Хрупкие, скоропортящиеся и ценные предметы

Мы не несем ответственности за хрупкие, скоропортящиеся или ценные предметы. При транспортировке любого такого предмета, пожалуйста, убедитесь, что вы упаковали его как можно надежнее и обеспечили необходимую амортизацию, чтобы предотвратить любые повреждения. В связи с возможностью задержек, изменениями температуры и давления, а также длительностью перелетов мы настоятельно рекомендуем не перевозить скоропортящиеся предметы в составе зарегистрированного багажа.

Спортивное снаряжение

Спортивное снаряжение принимается в качестве зарегистрированного багажа. Если их количество или вес превышают норму провоза багажа пассажира, взимается плата за сверхнормативный багаж или перевес багажа. Кроме того, спортивное снаряжение должно соответствовать ограничениям по размерам, установленным для самолета, выполняющего рейс.

Спортивное снаряжение, не соответствующее нашим правилам перевозки багажа, может быть отправлено в качестве груза. Мы рекомендуем связаться с нашим отделом грузовых перевозок, чтобы уточнить, возможно ли это с вашими вещами.

Во время регистрации вам будет предложено подписать форму освобождения от ограниченной ответственности в зависимости от того, какое спортивное снаряжение вы хотите перевезти, в том числе если наши агенты посчитают, что предметы неправильно упакованы и могут быть повреждены во время транспортировки. Мы оставляем за собой право не принимать к перевозке любое спортивное снаряжение, которое мы считаем неправильно упакованным.

Каноэ и байдарки

Каноэ и байдарки принимаются только при наличии свободных мест и должны быть предварительно зарегистрированы во время бронирования.

Каждое каноэ или байдарка считается за одно место багажа в пределах максимального количества зарегистрированных сумок, разрешенных по вашему типу тарифа.

Максимальная длина: 300 см (116 дюймов)

Максимальная ширина: 45 см (18 дюймов)

Максимальная высота: 76 см (29 дюймов)

Максимальный вес: 23 кг (50 фунтов)

Каноэ и байдарки, превышающие вышеуказанные ограничения, должны перевозиться как груз. В этом случае применяются грузовые тарифы.

Отмены/начисления

Весла для каноэ или байдарок (для одного каноэ или одной байдарки) считаются одним местом багажа, даже если они зарегистрированы отдельно.

Плата за негабарит и дополнительное место багажа применяется к каноэ или байдарке, но не к веслам, сдаваемым вместе с каноэ или байдаркой.

При отдельной упаковке все дополнительные предметы снаряжения для каноэ или байдарки (например, шлем, спасательный жилет, сухой верх, юбка от брызг) считаются одним местом багажа.

Если количество багажа (снаряжение для каноэ или каякинга + количество сдаваемых сумок) превышает максимальное количество мест, разрешенное вашим типом тарифа, взимается дополнительная плата за зарегистрированный багаж. Эти сборы взимаются в аэропорту.

Инструкции по упаковке

Каноэ/байдарки и весла должны быть упакованы в жесткий контейнер, специально предназначенный для перевозки. При иной упаковке снаряжение для гребли на байдарках и каноэ может быть не принято к перевозке. Air North не несет ответственности в случае возникновения каких-либо повреждений в результате присущего багажу дефекта или качества.

Музыкальные инструменты

При условии безопасности мы можем принять надлежащим образом упакованные музыкальные инструменты в зарегистрированный багаж или ручную кладь, в зависимости от веса и размеров инструмента.

Небольшие музыкальные инструменты могут быть приняты в качестве ручной клади при условии, что они соответствуют действующим требованиям к размерам и весу ручной клади и помещаются под сиденьем или в подвесной корзине. Количество мест в салоне ограничено и предоставляется по мере готовности. Поэтому мы не можем гарантировать, что музыкальный инструмент может быть размещен на борту.

Если в салоне нет места для безопасного хранения музыкального инструмента или если наш персонал сочтет это необходимым, инструмент может быть зарегистрирован на выходе и перевезен как зарегистрированный багаж.

Музыкальный инструмент считается одним местом ручной клади. Мы настоятельно рекомендуем упаковать любой музыкальный инструмент в жесткий контейнер, предназначенный для безопасной транспортировки инструмента, на случай, если его придется перевозить в качестве зарегистрированного багажа.

Перевозка багажа внутри страны авиакомпанией Air Canada

Наше соглашение с Air Canada о передаче багажа на внутренних рейсах означает, что мы можем передать багаж на большинстве внутренних рейсов в тот же день!

Например, если вы летите с Air North из Уайтхорса в Ванкувер, а затем пересаживаетесь на рейс Air Canada в другое канадское направление в тот же день, ваш багаж может быть перевезен за вас.

Опасные предметы, огнестрельное оружие или домашние животные не могут быть переданы между авиакомпаниями.

Если вы начинаете свое путешествие с Air North, авиакомпанией Юкона.

Вам понадобится маршрутный лист или посадочные талоны Air Canada в качестве доказательства путешествия.

При регистрации на рейс сообщите агенту, что вы будете пересаживаться на внутренний рейс Air Canada в тот же день. Если между рейсами есть необходимое время, ваш багаж будет промаркирован до места назначения.

Наши правила провоза багажа будут действовать до вашего конечного внутреннего пункта назначения.

Если вы начинаете свое путешествие с Air Canada

Вам понадобится маршрутный лист авиакомпании Air North, Yukon в качестве доказательства путешествия.

При регистрации на рейс сообщите агенту Air Canada, что вы будете пересаживаться на рейс Air North в тот же день. Если между рейсами есть необходимое время, ваш багаж будет промаркирован до места назначения.

Правила провоза багажа Air Canada будут действовать до конечного пункта назначения.

Пересадка между рейсами Air North и Air Canada

Вы можете пройти непосредственно к выходу на посадку на следующий рейс. Пожалуйста, при первой же возможности представьтесь агенту на выходе, чтобы убедиться, что ваш багаж будет загружен в самолет. Если у вас еще нет посадочного талона, агент на выходе может выдать его вам.

Важные замечания и ограничения

Передача багажа возможна только для внутренних рейсов в один день до полуночи между Air North, Yukon's Airline и Air Canada.

Для обеспечения возможности передачи багажа между рейсами Air North и Air Canada должно пройти не менее 120 минут.

Ваш багаж не может быть передан без подтверждения путешествия (маршрута или посадочных талонов) обеих авиакомпаний.

Ни одна из авиакомпаний не может выдать посадочные талоны другой авиакомпании.

Опасные предметы, огнестрельное оружие или домашние животные не могут быть переданы между авиакомпаниями.

Багажные сборы и нормы провоза багажа

Если ваш первый полет осуществляется авиакомпанией Air North, авиакомпанией Юкона, наши нормы провоза багажа и сборы будут действовать до конечного пункта назначения внутри страны.

Если ваш первый полет осуществляется авиакомпанией Air Canada, то нормы провоза багажа и сборы будут действовать до конечного пункта назначения.

Поврежденный багаж

Мы заботимся о том, чтобы ваш багаж прибыл в конечный пункт назначения вовремя и в том виде, в котором он был получен. Тем не менее, иногда случаются повреждения. Если Air North считает, что багаж может быть поврежден во время нахождения на нашем попечении из-за ранее существовавших повреждений или неправильной упаковки, перевозчик оставляет за собой право отказать в приеме багажа к перевозке.

Если ваш багаж был поврежден, пожалуйста, немедленно сообщите об этом одному из наших агентов по обслуживанию клиентов. Агент заполнит необходимую документацию. Если будет установлено, что ваш багаж подлежит ремонту, агент предложит либо сумму, равную стоимости ремонта, либо мы организуем замену вашего багажа с максимальной ответственностью в размере 1288SDR (приблизительно 2 050 канадских долларов). Заявления о повреждении должны быть поданы в течение семи дней с момента получения багажа.

Немедленно сообщите о повреждении

Если вы заметили повреждение в аэропорту, пожалуйста, обратитесь к одному из наших агентов по обслуживанию пассажиров или подойдите к стойке Air North. Наши сотрудники заполнят необходимые документы.

Если вы заметили повреждение позже

Если вы можете, вернитесь в аэропорт с багажом и данными о рейсе, чтобы сообщить о повреждении. Любой ущерб должен быть оценен нашими агентами в течение семи дней с момента получения багажа.

Если вы не можете вернуться в аэропорт, свяжитесь с нами по телефону 1.800.661.0407 ext. 701 (бесплатно в Северной Америке) или (867) 668.2228 ext. 701. И снова, это должно произойти в течение семи дней с момента получения поврежденного багажа.

Как это работает

После того как один из наших агентов по обслуживанию клиентов оценит ваш багаж, он заполнит необходимые документы. Если будет принято решение о необходимости ремонта багажа, агент либо предложит компенсацию, равную стоимости ремонта, либо организует замену багажа за наш счет (максимальная сумма ответственности составляет около 2100 долларов США).

Что не покрывается

Air North не несет ответственности за повреждения багажа, возникшие в результате превышения веса или чрезмерной упаковки. Мы также не несем ответственности за любые повреждения, возникшие после полета.

Мы не несем ответственности за повреждение или потерю хрупких, ценных или скоропортящихся предметов. Примерами таких предметов являются (но не ограничиваются ими) деньги, ювелирные изделия, фотоаппараты, видео- и электронное оборудование, столовое серебро, оборотные инструменты, деловые документы, образцы, антиквариат, картины, меха, зубные протезы, рукописи и подобные предметы.

Air North не компенсирует поврежденные молнии, царапины, зазубрины, вмятины, отсутствие ремней, ножек, зажимов и колес, наружных ручек тубуса или аналогичные повреждения, связанные с нормальным износом.

Наши агенты смогут объяснить это подробнее при личной встрече, или вы можете связаться с нашим отделом багажа по телефону 1.800.661.0407 ext. 701 (бесплатно в Северной Америке) или (867) 668.2228 ext. 701 с любыми вопросами.

Задержка багажа

Если ваш багаж задерживается, пожалуйста, немедленно сообщите об этом одному из наших агентов по обслуживанию клиентов. Агент заполнит необходимые документы. Заявление о задержке багажа должно быть подано в течение 21 дня с даты, когда багаж должен был прибыть.

В большинстве случаев задержанный багаж прибывает в город назначения в течение 24 часов и будет доставлен вам сразу же после прибытия. Если вы достигли места назначения, а ваш багаж не был получен в течение 24 часов, вы имеете право потребовать возмещения промежуточных расходов. К промежуточным расходам относятся необходимые личные вещи и предметы, которые пассажир взял с собой в поездку. Однако пассажиры несут ответственность за ограничение своих потерь, и Air North просит пассажиров сохранять чеки на покупки, которые они намерены предъявить. Ваш багаж будет доставлен вам сразу после прибытия бесплатно.

В редких случаях, когда багаж не будет возвращен в течение 21 дня, багаж будет объявлен утерянным, и Air North урегулирует претензии по утерянному багажу в соответствии со своим тарифом. Ни в коем случае компенсация не будет превышать фактический ущерб. У пассажира есть 21 день с момента потери багажа для подачи претензии.

Чтобы сообщить о неполадках с багажом, включая пропажу или задержку багажа, поврежденные предметы или пропажу содержимого, пожалуйста, заполните и отправьте форму ниже.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: