Путешествие с животными

Путешествуя с авиакомпанией SAS, вы можете взять с собой домашнее животное. В зависимости от породы, размера, веса и возраста животного, оно может путешествовать в салоне самолета, в грузовом отсеке или быть отправлено в качестве груза.

Провоз животного не входит в стоимость билета, вам придется добавить его в бронирование, и с вас будет взиматься фиксированная плата за каждую сумку/контейнер/переноску.

Общая информация

На каждый рейс допускается только ограниченное количество животных.

Мы не принимаем собак и кошек без сопровождения, их необходимо отправлять в качестве груза.

Сделайте запрос как можно раньше, но не позднее чем за 24 часа до вылета. Чем раньше вы сделаете запрос, тем больше шансов получить место для вашего питомца.

Если ваш запрос будет подтвержден, вам нужно будет заполнить форму "Сертификат на перевозку животных" и принести ее на стойку регистрации в аэропорту, за исключением внутренних рейсов в Дании, Норвегии и Швеции.

Если ваш запрос будет отклонен в течение 24 часов, и вы решите перебронировать билет, плата за изменение тарифа не взимается (необходимо оплатить разницу в тарифе).

Помните, что при путешествии с животными необходимо иметь дополнительное время для регистрации и проверки безопасности, мы рекомендуем вам быть в аэропорту не позднее, чем за 2 часа до вылета.

Мы следуем оперативным правилам и инструкциям, чтобы обеспечить безопасность и здоровье вашего животного во время полета.

Молодые животные

Мы не можем перевозить щенков или котят в возрасте до 8 недель или кормящих матерей, а также кормящих матерей собак или кошек. Щенки или котята в возрасте до 14 недель также должны иметь ветеринарный сертификат, подтверждающий, что животное пригодно к перевозке.

Правила варьируются в зависимости от страны

Убедитесь, что у вашего животного есть все необходимые документы для авиаперелета. Правила перевозки домашних животных, необходимые документы, прививки и сроки карантина зависят от страны. Мы рекомендуем вам заблаговременно и до бронирования билета на самолет проверить информацию в посольствах стран отправления, транзита и назначения.

Юридическую информацию о путешествиях с животными на территории ЕС можно найти в Постановлении ЕС № 576/2013.

При путешествии в некоторые страны или через них вы можете перевозить домашних животных только в качестве груза, то есть ваш питомец не путешествует с вами. К таким странам относятся, например, Великобритания, Гонконг, Объединенные Арабские Эмираты и Австралия.

Маленькие домашние животные в салоне самолета

Маленькие кошки и собаки приветствуются на борту самолета. Другие домашние животные/животные должны перевозиться в качестве груза (см. раздел ниже).

Каждый путешественник может взять с собой один контейнер/переноску для домашних животных, вмещающий до двух здоровых питомцев, если они одного вида.

Животное должно находиться в собственном небольшом контейнере/переноске, который помещается под сиденьем перед вами.

Животное должно находиться в закрытом контейнере/переноске на полу в течение всего полета.

Животное и контейнер считаются вашей ручной кладью, и вы не можете провозить дополнительную ручную кладь, с вас будет взиматься плата за перевозку животного.

Животные не допускаются в салоны SAS Business и на чартерные рейсы SAS.

Транспортировочные сумки

Мы принимаем только сумки и контейнеры/переноски для животных, специально предназначенные для перевозки домашних животных. Мы рекомендуем использовать сумку Sherpa Bag модели small или аналогичную, которая представляет собой одобренную для собак и кошек сумку мягкого типа из эластичных материалов (продается в большинстве зоомагазинов).

Должен быть изготовлен из хорошо вентилируемого прочного материала, устойчивого к протеканию и укусам.

Должен полностью закрываться.

Ограничения по размеру и весу

Максимальный размер: 40 x 25 x 23 см (длина x ширина x высота).

Максимальный вес: 8 кг (животное + сумка для перевозки).

Домашние животные, путешествующие в салоне самолета, должны иметь возможность встать, повернуться и удобно лечь, находясь в переноске/сумке. Если эти требования не выполняются, мы имеем право отказать вашему питомцу в перевозке.

Плата за провоз животного в салоне самолета

DKK 420 - DKK 1100,

NOK 550 - NOK 1540

SEK 550 - SEK 1540

EUR 55 - EUR 149

USD 60 - USD 159

Все сборы относятся к проезду в одну сторону. Плата варьируется в зависимости от маршрута и/или пункта назначения.

Служебные собаки или другие служебные животные, например, собаки-спасатели, всегда путешествуют в салоне самолета бесплатно, если они находятся на службе.

Как добавить/забронировать животное в каюту

Вы можете легко запросить и оплатить провоз домашнего животного в салоне самолета через раздел "Мои бронирования" после завершения бронирования. Если бронирование животного подтверждено, вы получите квитанцию об оплате. Если квота на домашних животных для данного рейса заполнена, опция не отображается в Моих бронированиях.

Вы также можете сделать запрос, обратившись в службу поддержки клиентов SAS.

Домашние животные, путешествующие в грузовом отсеке

Если ваш питомец не соответствует критериям для путешествия в салоне самолета, вместо этого его придется перевозить в грузовом отсеке. Свяжитесь со службой поддержки клиентов SAS для проверки наличия мест/бронирования.

Кошки и собаки принимаются для перевозки в грузовом отсеке, другие домашние и дикие животные могут перевозиться только в качестве груза.

До трех котят/щенков можно перевозить вместе, если их возраст не превышает шести месяцев и они из одного помета.

Обратите внимание, что доступ в трюм во время полета невозможен.

Транспортные контейнеры/клетки

Для перевозки животных вы должны предоставить собственные контейнеры, подходящие для животных.

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и требованиями IATA к транспортным контейнерам.

Если контейнер слишком мал или не соответствует требованиям IATA, мы оставляем за собой право отказать в перевозке животного при регистрации.

Ограничения по размеру и весу

Максимальный размер: зависит от типа самолета, на котором вы путешествуете.

Максимальный вес не должен превышать 150 кг (животное + контейнер).

В одном контейнере/переноске можно перевозить не более двух взрослых животных сопоставимого размера весом до 14 кг каждое, если они привыкли жить вместе.

Животные весом более 14 кг должны путешествовать в отдельных контейнерах/клетках.

Вам нужна клетка для перевозки домашних животных?

Trust Forwarding может предоставить вам недорогие клетки для перевозки собаки, кошки или любого другого домашнего животного.

Стоимость провоза домашних животных в грузовом отсеке

DKK 680 - DKK 5400

NOK 950 - NOK 7600

SEK 950 - SEK 7600

EUR 90 - EUR 725

USD 100 - USD 775

Все сборы относятся к проезду в одну сторону. Плата варьируется в зависимости от маршрута и/или пункта назначения.

Как добавить/забронировать домашнее животное в грузовом отсеке

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов SAS, чтобы проверить наличие мест и оплатить сбор за перевозку домашнего животного.

При обращении к нам, пожалуйста, подготовьте размеры контейнера/клетки.

Вы получите информацию о том, принят ваш запрос или нет.

Перевозка живых животных в качестве груза

Если у вас есть животное, которое не принимается в грузовой отсек, или животное необходимо перевезти в качестве груза, вы можете отправить животное с помощью компании Trust Forwarding.

Живые домашние или дикие животные.

Ваш питомец путешествует один.

Вы путешествуете в страны, где домашние животные/животные должны перевозиться в качестве груза.

Пожалуйста, свяжитесь с Trust Forwarding для получения дополнительной информации.

Провозить животных в салоне самолета

Служебные животные и небольшие кошки/собаки приветствуются в холле при условии, что они находятся в переносках и постоянно при своих хозяевах.

Для обеспечения комфорта и безопасности всех наших гостей существуют некоторые ограничения, которые вы должны соблюдать:

Кошка/собака должны оставаться в переноске и находиться в специально отведенном месте в холле.

Животные должны быть обучены правильному поведению в общественных местах и следовать указаниям своих хозяев.

Животные должны быть чистыми и ухоженными.

Животным не разрешается занимать места в зале ожидания.

Животным не разрешается есть или пить из сервировочной посуды зала ожидания SAS.

Животные не должны вести себя деструктивно, например, свободно бродить по залу, лаять, рычать или кусаться.

Все животные должны оставаться на полу, если они находятся рядом с зонами демонстрации блюд или напитков.

Кошки и собаки не допускаются в залы ожидания в Норвегии в связи с местными правилами.

Указывает на внешний сайт, который может соответствовать или не соответствовать требованиям доступности.

Домашние животные на борту самолета

Вы можете взять с собой на борт нашего самолета кошку или собаку. Как и вы, мы хотим только лучшего для вашего питомца во время полета. Поэтому с вашим питомцем всегда должен кто-то путешествовать, и он может лететь с вами только в том случае, если его возраст превышает 3 месяца и 21 день. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы ваше путешествие прошло гладко.

Как добавить животное в онлайн-бронирование?

Вы можете добавить животное во время бронирования рейса или после него через раздел "Моя Трансавиа". Это возможно до 2 часов до взлета. У нас ограниченное количество мест для домашних животных на борту. Поэтому добавьте животное в бронирование вовремя, чтобы оно могло путешествовать с вами.

Добавить животное в бронирование:

1. Войдите в Мой Transavia
2. Проверьте свое бронирование
3. Забронировать специальный багаж и домашних животных
4. Выберите животное в салоне или в грузовом отсеке
5. Выберите животное, путешествующее с вами
6. Оплатите и подтвердите бронирование

Внимание! Если вы хотите отменить билет для вашего питомца, пожалуйста, свяжитесь с нашим сервисным центром. К сожалению, мы не возмещаем стоимость аннулирования.

Когда я могу взять с собой в салон самолета своего питомца?

Вашему питомцу разрешается путешествовать в салоне самолета в гибкой переноске для животных, жесткая пластиковая клетка не допускается. Положите ее под сиденье перед собой. Для безопасности вашего питомца вы не должны открывать или перемещать ее во время полета. Помимо вашего питомца, вы можете взять с собой в салон самолета одно место ручной клади.

Размеры Максимальные размеры одной переноски: длина 40 см x ширина 30 см x высота 24 см. Вес Максимальный вес животного, включая сумку-переноску: 8 кг. Возраст Кошки и собаки должны быть не моложе 15 недель. Цена Цена за одно животное на одном рейсе: €45.

Все переноски для животных должны соответствовать следующим условиям:

• Сумка должна быть официальной переноской для животных, как, например, те, которые продаются в зоомагазинах.
• Переноска должна полностью закрываться.
• В переноске должны быть отверстия для воздуха, чтобы обеспечить вашему питомцу достаточное количество кислорода.
• В переноске должны быть пластиковые окна для обзора животного.
• У вашего питомца должно быть достаточно места для передвижения.

Каковы условия путешествия с домашними животными в багаже?

Важно, чтобы вашему питомцу было удобно перевозить его в трюме. Поэтому важно, чтобы конура или переноска для животных была достаточно просторной, чтобы животное могло стоять (не касаясь верха), поворачиваться и удобно лежать. Конура должна быть изготовлена из стекловолокна или твердого пластика. Кроме того, на каждый рейс следует взять четыре (многоразовых) стяжки, чтобы можно было правильно закрыть дверцу питомника. В целях безопасности нельзя перевозить игрушки в клетке или переноске для животных.

Когда я могу взять своего питомца с собой в трюм?

Вы можете перевозить своего питомца в нашем грузовом отсеке. Это специальное отапливаемое помещение, оборудованное системой контроля климата и давления. Это означает, что вы можете быть уверены, что ваша собака или кошка будет путешествовать с максимальным комфортом.

Для безопасности вашего питомца важно, чтобы питомник соответствовал требованиям IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта). Попросите в зоомагазине информацию о разрешенных питомниках и ознакомьтесь с нашими правилами и условиями для питомников и переносок. Есть ли у вашей питомника колеса? Убедитесь, что колеса можно демонтировать или заблокировать перед поездкой, чтобы питомник не мог катиться по трюму.

Всегда берите с собой четыре стяжки. С их помощью вы закрепите дверь питомника (см. фото) и предотвратите ее неожиданное открытие. Будете ли вы лететь обратно и брать с собой животное? Используйте многоразовые стяжки или возьмите с собой дополнительные стяжки, чтобы вы могли правильно закрыть клетку во время обратного полета.

• Размеры Максимальные размеры переноски или питомника: длина 102 см x ширина 69 см x высота 76 см.
• Вес Максимальный вес вашего питомца и питомника вместе: 75 кг.
• Цена Цена за одно животное на один рейс: €70

Внимание! За один рейс мы можем перевезти максимум двух домашних животных в багажном отделении. Поэтому своевременно добавьте животное в бронирование, чтобы оно могло лететь с вами.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: