Орфографическая ошибка в выданном билете. что делать?

Билет моей жены был напечатан с простой, односимвольной ошибкой: "Burt******" вместо Birt******. все остальное правильно.

Агент, выдавший билет, пока не идет на сотрудничество, говоря устно: "Он выдан; если вы его измените, вам придется заплатить непомерный сбор за изменение всего билета."

Я не уверен, где вкралась ошибка, и не могу распределить вину. Я нашел эмитента через сайт Trip Advisor. CheapoAir.

Проигнорировать и надеяться, что билет пропустят (Канада - Мексика и обратно, прямой); какой риск?

Укусить пулю и починить?

Уровень вкладчик

16,244 постов

62 отзыва

240 полезных голосов

Агент технически прав в том, что любое изменение - большое или маленькое - это всего лишь изменение. Так что, для этого вам нужно понять, где находится ваш риск...

Мое мнение. При разнице в ОДИН символ и при условии, что ВСЕ остальное правильно во всех деталях, я думаю, у вас не будет практически никаких проблем.

Однако, в качестве защитной меры предосторожности, я бы позвонил в авиакомпанию, которой вы летите, и: a) сообщил им об ошибке - я бы не стал ввязываться в "игру в вину" в этот момент, поскольку для авиакомпании будет несущественно, как это произошло. и b) вежливо спросил бы, могут ли они и сделают ли КЛЕРИЧЕСКИЕ изменения для вас в это время. и я бы подчеркнул КЛЕРИЧЕСКИЙ характер.

Я бы обязательно сказал им - подчеркните - что вы просите изменить Birt на Burt и что это ОДНА буква, а не изменение, которое существенно* меняет название (Примечание: существенные изменения, конечно, субъективны по своей природе) билета или данные о пассажире.

Если они не могут или не хотят сделать это без того, чтобы вы сначала вернулись к агенту и/или заплатили сбор - что, опять же, является их правом и является правильным - я бы попросил, чтобы они сделали пометку в вашем бронировании, что этот вопрос существует.

Хотя пометка НЕ является официальным изменением и НЕ обязывает или обязывает следующего агента решать этот вопрос по-другому, она, по крайней мере, показывает, что вы пытались решить этот вопрос с авиакомпанией заранее и что изменение (скорее всего) не является попыткой неправомерной передачи билета или других запрещенных вопросов, связанных с продажей билетов.

Уровень вкладчик

8 сообщений

56 отзывов

48 полезных голосов

Никогда не совершайте эту ошибку при бронировании авиабилетов, предупреждают эксперты

Вы можете заплатить гораздо больше за авиабилеты, если не будете осторожны в этом вопросе.

iStock

После долгих полутора лет жизни в условиях пандемии COVID-19 нетерпеливые путешественники снова начинают подниматься в небо, поскольку количество случаев заболевания продолжает снижаться. Данные Управления транспортной безопасности (TSA) показывают, что 3 ноября через пункты контроля безопасности прошли 1 525 948 пассажиров, что почти в два с половиной раза больше, чем 636 533 пассажира, зарегистрированных в тот же день в прошлом году. Но поскольку путешествия возобновляются, эксперты предупреждают, что важно убедиться в том, что вы не совершите ни одной серьезной ошибки при бронировании билетов для долгожданного путешествия. Читайте далее о том, что нужно знать, прежде чем отправиться в путешествие.

При бронировании авиабилетов будьте гибче в своих планах, особенно в том, какие аэропорты вы ищете.

iStock

Как правило, поиск авиабилетов сводится к поиску рейсов в ближайшем аэропорту, из которого вы можете добраться до места назначения. Однако эксперты полагают, что расширение поиска за счет включения других близлежащих аэропортов как в городах отправления, так и прибытия может стать одним из самых простых способов сэкономить деньги, тем более что многие авиакомпании изменили свои маршруты обслуживания в связи с пандемией COVID-19.

Вместо того чтобы придерживаться строго одного кода аэропорта, Фил Денглер, эксперт по путешествиям и совладелец туристического сайта The Vacationer, рассказал Best Life, что лучшим вариантом является поиск всех аэропортов, обслуживающих город, в который вы летите. "Google Flights позволяет выбрать до семи аэропортов вылета и прилета одновременно. Это очень полезная функция, потому что в соседних аэропортах цены могут быть намного дешевле", - говорит он.

Но, рассматривая альтернативные варианты поблизости, которые могут открыть более дешевые тарифы, обязательно учитывайте несколько моментов, прежде чем бронировать билеты. "Сэкономит ли вам деньги использование более дешевого аэропорта или нет, зависит от конкретной поездки", - предупреждает Денглер. "Просто не забудьте учесть дополнительные расходы на дорогу до аэропорта и время", а также не забудьте о таких расходах, как парковка в аэропорту и передвижение по городу прибытия.

iStock

Если у вас ограниченное количество аэропортов дома или в пункте назначения, это не значит, что вы не сможете найти более выгодное предложение на авиабилеты. Если вы можете проявить гибкость в выборе даты или времени полета - даже на несколько часов или всего на один день раньше или позже - эксперты говорят, что вы можете сэкономить серьезную сумму денег, особенно если вы летите в праздничные дни. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Выбор даты путешествия до изучения цен на авиабилеты - это рецепт катастрофы", - предупреждает Денглер. "Вы всегда должны решить, куда вы хотите поехать, а затем найти самые дешевые дни для перелета. Вы можете сэкономить сотни, если не тысячи долларов, если будете гибко подходить к выбору дат", - добавляет он, рекомендуя использовать функцию сетки дат в Google Flights, чтобы быстро увидеть, в какие дни предлагаются самые выгодные тарифы.

David Prado Perucha / Shutterstock

Помимо гибкости в выборе дат и мест вылета и прилета, не менее важно убедиться, что вы бронируете билеты у правильного поставщика. "Совет номер один, который необходимо знать путешественникам - перестать пользоваться сторонними приложениями, такими как Expedia, Priceline и Skyscanner, так как они не экономят ваши деньги", - говорит Best Life Дианна Форд, эксперт по путешествиям и основательница The Detailed Traveler. "Вы не получаете никакой выгоды, которую не получили бы, бронируя билеты напрямую у авиакомпании".

Вместо этого Форд говорит, что она использует сторонние приложения и сайты бронирования только в качестве инструмента поиска, прежде чем использовать информацию для бронирования непосредственно у авиакомпании. В противном случае вы можете создать себе головную боль, если столкнетесь с какими-либо проблемами в путешествии, когда придет время лететь.

"Если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса и забронировали билет через сторонний веб-сайт, авиакомпании не будут перебронировать билет или возвращать вам деньги напрямую, - предупреждает Форд. Вам придется обращаться на сторонний сайт и действовать в соответствии с их политикой отмены или изменения, а также политикой отмены или изменения авиакомпании, что значительно усложняет процесс". А в эпоху COVID? Отмена рейса - это огромная вероятность".

iStock

Хотя никто не любит переплачивать за авиабилеты, эксперты предупреждают, что цена не должна быть единственным фактором, определяющим ваше решение, когда приходит время бронировать билет. "Одна из самых больших ошибок, которую совершают люди, - это покупка самого дешевого билета без учета компромиссов и дополнительных услуг, таких как оплаченный багаж, нелепо длинные пересадки или возможность выбора места", - Дениз Круз, часто летающая пассажирка и блоггер путешествий Wander Her Way. "Я много путешествую по работе и на отдых, и я видела, как люди платят за багаж в два или три раза больше стоимости билета. Некоторые авиакомпании берут от 40 до 60 долларов за провоз багажа в каждую сторону, и это может легко сделать дешевый перелет дороже, чем другой, казалось бы, более дорогой вариант, который позволяет провезти одну сумку бесплатно".

Круз также предупреждает, что забронированный вами выгодный тариф может также лишить вас возможности выбрать место. "Это может сработать на коротких расстояниях, но может закончиться тем, что вы застрянете на среднем сиденье рядом с незнакомыми людьми во время 12-часового перелета", - предупреждает она. "Мой совет - посмотреть на всю стоимость билета и понять, от чего вы отказываетесь ради более низкого тарифа".

Зак - писатель-фрилансер, специализирующийся на пиве, вине, еде, спиртных напитках и путешествиях. Он живет в Манхэттене. Читать далее

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: