Рекомендации по изменению билетов
Любая добровольная манипуляция с билетом должна быть оплачена дополнительно. Оформить и оплатить услугу по изменению даты и возврату билета можно по телефону 8 800 7700 262 или в кассе. При изменении даты вылета необходимо также доплатить разницу в стоимости билета.
В случае отмены рейса или изменения даты вылета по инициативе авиакомпании билеты, приобретенные по программе VFD, будут заменены без каких-либо дополнительных сборов. Налог YR также возвращается пассажирам, которые приобрели билет по VPD в кредит.
Могу ли я изменить дату на рейсе внутри России?
Зависит от тарифа билета:
Тариф | Промо Лайт | Промо | Эконом | Премиум Эконом | Бизнес |
---|---|---|---|---|---|
До окончания регистрации на рейс | Невозможно | 3000 рублей за каждый билет | Возможно без дополнительных сборов | Возможно без дополнительных сборов | Возможно без дополнительных сборов |
После окончания регистрации на рейс | Невозможно | 5 000 рублей за каждый билет | 5 000 рублей за каждый билет | 5 000 рублей за каждый билет | Возможно без дополнительных сборов |
Могу ли я изменить дату на рейсе по странам СНГ?
Зависит от тарифа билета:
Время до окончания регистрации / Тариф | Промо Лайт | Промо | Эконом | Премиум Эконом | Бизнес |
---|---|---|---|---|---|
Более 24 часов | Невозможно | 35 евро за каждый билет или эквивалент в местной валюте + доплата (Армения, Грузия, Кыргызстан) | Армения, Беларусь, Грузия, Кыргызстан, Казахстан - 15 евро за каждый билет. Таджикистан, Узбекистан, Азербайджан, Молдова - без дополнительных платежей. | Возможно без дополнительных сборов | Возможно без дополнительных сборов |
Менее 24 часов | Невозможно | 35 евро за каждый билет + доплата разницы при повышении тарифа | 15 евро за каждый билет + доплата разницы при повышении тарифов и сборов | Возможно без дополнительных сборов | Возможно без дополнительных сборов |
После окончания регистрации | Невозможно | Невозможно | Невозможно | Возможно без дополнительных сборов | Возможно без дополнительных сборов |
Можно ли изменить дату вылета в странах дальнего зарубежья?
Зависит от тарифа билета:
Время до окончания регистрации / Тариф | Промо Лайт | Низкобюджетные тарифы (Багаж / Без багажа | Промо | Эконом | Премиум Эконом | Бизнес |
---|---|---|---|---|---|---|
Более 24 часов | Невозможно | Невозможно | EUR 30 за билет или эквивалент в местной валюте | EUR 30 за билет или эквивалент в местной валюте | 30 евро за билет или эквивалент в местной валюте | Первое изменение даты бесплатно, каждое последующее изменение - 10 евро или эквивалент в местной валюте |
Менее 24 часов | Невозможно | Невозможно | Невозможно | EUR 30 за билет или эквивалент в местной валюте | 30 евро за билет или эквивалент в местной валюте | Первое изменение даты бесплатно, каждое последующее изменение - 10 евро или эквивалент в местной валюте |
Если вы опоздали на рейс | Невозможно | Невозможно | Невозможно | 100 евро или эквивалент в местной валюте | 100 евро или эквивалент в местной валюте | Возможно без дополнительных сборов |
Если билет использован частично, дату вылета следующего рейса также можно изменить, но за отдельную плату. Стоимость такая же, как и при изменении менее чем за 24 часа до окончания регистрации.
Могу ли я изменить аэропорт прибытия при перелете по России?
Возможность внесения изменений в билет зависит от пункта назначения, тарифа билета и времени до окончания регистрации или вылета рейса.
Тариф | Промо Лайт | Промо | Эконом | Премиум Эконом | Комфорт | Бизнес |
---|---|---|---|---|---|---|
До окончания регистрации на рейс | Невозможно | 3000 рублей за каждый билет | Возможно без дополнительных сборов | |||
После окончания регистрации на рейс | Невозможно | 5 000 рублей за каждый билет |
Если билет составной, т.е. с пересадками, и тарифы разных сегментов маршрута отличаются, то при внесении изменений в билет применяются условия более жесткого тарифа.
Изменения в билеты можно внести по телефону: 8-800-7700-262, в любой фирменной кассе авиакомпании или в представительстве авиакомпании.
Могу ли я изменить аэропорт прибытия при перелете в другую страну?
Возможность внесения изменений в билет зависит от пункта назначения, тарифа билета и времени до окончания регистрации или вылета рейса.
Тариф | Промо Лайт / Низкобюджетные тарифы (Багаж, багаж) | Промо | Эконом | Премиум Эконом | Бизнес |
---|---|---|---|---|---|
До полета | Невозможно | € 75 или эквивалент в местной валюте за билет | |||
После вылета рейса | Невозможно | 100 евро штрафа + 75 евро или эквивалент в местной валюте за один билет | 75 евро или эквивалент в местной валюте за один билет | € 75 или эквивалент в местной валюте за билет |
Если билет составной, т.е. с пересадками, и тарифы разных сегментов маршрута отличаются, то при внесении изменений в билет применяются условия более жесткого тарифа.
Изменения в билеты можно внести по телефону: 8-800-7700-262, в любой фирменной кассе авиакомпании или представительстве авиакомпании.
Могу ли я изменить аэропорт прибытия при перелете в страну СНГ?
Возможность внесения изменений в билет зависит от пункта назначения, тарифа билета и времени до окончания регистрации или вылета рейса.
Время до окончания регистрации / Тариф | Промо Лайт | Промо | Эконом | Премиум эконом | Комфорт | Бизнес |
---|---|---|---|---|---|---|
Более 24 часов | Невозможно | Возможно только для направлений Армения, Молдова - сбор 35 евро + 25% от тарифа + доплата. | Невозможно | Изменения невозможны для пассажиров рейсов в Таджикистан. Для пассажиров рейсов в Армению, Грузию, Кыргызстан, Молдову, Казахстан, Беларусь, Азербайджан, Узбекистан - сбор 35 евро + 25% от тарифа + доплата. | ||
Менее 24 часов | Невозможно | Для всех направлений - сбор 35 евро + 25% от тарифа + доплата. | ||||
После окончания регистрации | Невозможно |
Если билет составной, т.е. с пересадками, и тарифы разных сегментов маршрута отличаются, то при внесении изменений в билет применяются условия более жесткого тарифа.
Изменения в билеты можно внести по телефону: 8-800-7700-262, в любой кассе компании.
Изменить свой рейс Эмирейтс
Если вы забронировали билет через туристическое агентство, для внесения изменений вам необходимо связаться с ним.
- Введите данные вашего бронирования выше, чтобы изменить даты вашего рейса, изменить время вылета, изменить стыковочный рейс или класс салона.
- Вы можете посмотреть, сколько будет стоить добавить или убрать рейсы в вашем маршруте или включить остановку.
- Мы покажем вам разницу в цене, прежде чем вы подтвердите любые изменения в ваших рейсах.
- Ваши изменения будут применены ко всем пассажирам в вашем бронировании. Если вам необходимо внести изменения только для одного пассажира в вашем бронировании (страница открывается в той же вкладке), пожалуйста, свяжитесь с нами.
Дополнительная информация об изменении ваших рейсов
- В настоящее время мы принимаем много звонков, поэтому нам жаль, если вы не смогли дозвониться по поводу изменения бронирования. Вот некоторые другие способы, которыми вы можете связаться с нами.
- Сохранить билет и вылететь позже - Вы можете легко и бесплатно изменить свое бронирование, если ваши планы были нарушены из-за COVID-19. Ознакомьтесь с вариантами билетов (открывается на этой же странице) здесь.
- Если нам пришлось изменить ваши рейсы из-за COVID-19, мы свяжемся с вами в ближайшее время. Убедитесь, что ваши данные актуальны в разделе (Открыть страницу в той же вкладке) "Управление бронированием".
Часто задаваемые вопросы об отмене или изменении бронирования
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я отменить свое бронирование?
Да, вы можете внести любые изменения в свое бронирование на сайте emirates.com через Manage your booking (открывается в том же окне) . Вы также можете сохранить свой билет и связаться с нами, когда будете готовы снова путешествовать, если на ваш рейс повлиял COVID-19. Посмотрите варианты билетов (Открывается в том же окне) .
В настоящее время мы принимаем много звонков, поэтому, чтобы избежать длительного ожидания, вот некоторые другие способы связаться с нами (Открывается в том же окне) . Вы также можете попробовать позвонить нам ближе к запланированной дате поездки.
Как я могу изменить детали моей поездки через Интернет после завершения бронирования?
Вы можете внести изменения в свое бронирование через раздел "Управление бронированием". Важно отметить, что вы найдете ссылку "Изменить мое бронирование", если ваше бронирование допускает изменения онлайн. За некоторые изменения может взиматься плата, в зависимости от условий тарифа вашего билета.
Если ваше бронирование не подлежит изменению в режиме онлайн, вы можете обратиться к своему турагенту или в наши контактные центры, если вы бронировали билет напрямую.
В настоящее время мы принимаем много звонков, поэтому, чтобы избежать длительного ожидания, вот некоторые другие способы связаться с нами (Открывается в том же окне) . Вы также можете попробовать позвонить нам ближе к запланированной дате поездки.
Если вы хотите внести изменения в премиальное бронирование у авиакомпании-партнера, пожалуйста, свяжитесь (Открывается в том же окне) с командой Emirates Skywards.
Могу ли я внести изменения через Интернет только для одного пассажира в бронировании?
Нет, любые изменения, которые вы сделаете онлайн, будут применяться ко всем пассажирам в вашем бронировании. Чтобы изменить рейс только для одного человека, вам нужно будет связаться с нами или с туристическим агентом, оформившим ваше бронирование.
Однако если вы хотите изменить места, заказать диетическое питание или добавить услуги для отдельных пассажиров, вы можете сделать это через раздел "Управление бронированием".
Могу ли я изменить бронирование, сделанное с помощью Miles or Points онлайн?
Да, вы можете изменить бронирование, приобретенное с помощью миль Skywards или баллов Emirates Business Rewards, в режиме онлайн, посетив раздел Управление бронированием (открывается в том же окне).
Если у вас остались вопросы по изменению рейса, посетите страницу FAQs по отмене или изменению бронирования или прочитайте все FAQs .
Управление всем бронированием онлайн
Получив свое бронирование, вы можете внести изменения в свой рейс, проверить и отправить по электронной почте свой маршрут, а также купить повышение класса обслуживания до следующего класса салона.
Вы также можете выбрать предпочитаемое место или питание, присоединиться к программе Emirates Skywards и добавить номер участника к бронированию. Вы также можете добавить свои контактные данные, сделать специальный запрос и распечатать билет.
Комментариев пока нет!
ЧаВо
Популярное
Отдых
Новое на сайте
Советы путешественникам
Что можно делать подростку в самолете. Советы родителям
В связи с местными медицинскими рекомендациями мы пока не принимаем несовершеннолетних без сопровождения взрослых на рейсы ...
Правила перевозки детей в самолете. Что нужно знать для перевозки детей самолетом
По воздуху путешествовать по миру комфортней всего, тем более с грудным ребенком, кому тяжело протянуть пару ...
Где купить авиабилет в рассрочку. Все способы
Оплата авиабилетов в интернет-магазине Azimuth Airline может быть произведена онлайн через международные платежные системы VISA International, ...