Багаж в самолете 23 кг

С 1 июля 2015 года авиакомпания Tunisair вводит новые правила провоза зарегистрированного багажа.

Политика Piece Concept, более выгодная для клиентов, чем раньше, позволит пассажирам Tunisair бесплатно регистрировать большее количество багажа в зависимости от пункта назначения и класса салона:

ВНИМАНИЕ: количество сумок, разрешенных в багажном отделении, ограничено 10 на одного пассажира.

Если вы летите в Европу/Африку/Ближний Восток/Северную Америку через Тунис и обратно на рейсах, выполняемых авиакомпанией Tunisair, вам разрешено бесплатно зарегистрировать в салоне экономического класса до 02 сумок, как показано в таблице ниже:

Любое отдельное место багажа весом более 32 кг (70 фунтов) должно перевозиться в грузовом отсеке.

Если вес вашего багажа превышает 23 кг (50 фунтов), превышает 158 см (62 дюйма) или превышает установленное количество мест, взимается плата за сверхнормативный багаж. Плата за сверхнормативный багаж зависит от пункта назначения и типа превышения (перевес, габариты или количество мест) Плата за сверхнормативный багаж рассчитывается на основе платы за превышение нормы, количества дополнительных мест и платы за превышение габаритов.

ВНИМАНИЕ: количество сумок, разрешенных в багажном отделении, ограничено 10 на одного пассажира.

• Тарифы в евро, за исключением: - вылетающих из Турции и Ливана в Тунис в USD - вылетающих из Швейцарии в Тунис в CHF - вылетающих из Великобритании в Тунис в GBP - вылетающих из Канады в Тунис в CAD - вылетающих из Ливии в Тунис в LYD.

• (*) Зона 1: Все рейсы между Тунисом и Европой (кроме России), Марокко и Алжиром.
• (*) Зона 2: Все рейсы между Тунисом и Египтом, Ливаном, Турцией, Россией.
• (*) Зона 3 : Все рейсы между Тунисом и Саудовской Аравией, Западной Африкой (включая Мавританию) и прямые рейсы в Западной Африке.
• (*) Зона 4 : Все рейсы между Тунисом и Канадой и стыковочные рейсы между Европой, Африкой, Ближним Востоком и Северной Америкой через Тунис.
• (*) Зона 5: Все рейсы между Тунисом и Ливией.

Предоплаченная опция дополнительного багажа:

• Вылет из Туниса во все пункты назначения,
• вылет из Европы и Марокко в Тунис.

Правила и условия:

• Пассажирам разрешается приобрести только один предоплаченный дополнительный багаж на один рейс.
• Дата покупки: 24 часа минимум до вылета.
• Данная опция распространяется на одно место багажа весом не более 23 кг (50 фунтов) и габаритами не более 158 см / 62 дюйма (высота + ширина + длина 158 см / 62 дюйма). Если дополнительный багаж превышает указанные пределы, пассажиры приобретают дополнительные нормы провоза багажа в аэропорту.
• Данная опция не применяется для животных, путешествующих в салоне или в трюме.
• Данная опция не применяется для провоза спортивного оборудования.
• Данная предоплаченная норма провоза багажа подлежит обмену.
• Данная норма предоплаченного багажа не подлежит возврату.
• Данная норма предоплаты багажа применяется для владельцев билетов 199 TUNISAIR.
• Данная норма предоплаты багажа не распространяется на 199 владельцев билетов на рейсы иностранных авиакомпаний, рейсы UG или на рейсы авиакомпаний-партнеров по код-шерингу.

Вы по-прежнему будете пользоваться следующими нормами провоза ручной клади в зависимости от класса салона и пункта назначения:

Ваша ручная кладь не должна превышать 115 см (45,28 дюйма) (длина+ширина+высота) с учетом ручек, карманов и колес.

1) Домашние животные (собаки, кошки и птицы) :

2) Пассажиры с ограниченной подвижностью:

Вес животного, включая контейнер, оплачивается как сверхнормативный багаж. За исключением собак-помощников, сопровождающих пассажиров с ограниченными возможностями, животные и контейнеры для них не входят в норму бесплатного провоза багажа.

3) Младенцы и дети :

4) Спортивное снаряжение:

Более подробную информацию можно найти в разделе � Практическая информация �.

Участники программы Fidelys (Gold, Silver и Classic), летающие рейсами Tunisair, получают больше преимуществ в отношении нормы провоза багажа в рамках политики �Piece Concept�. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу � Пространство Fidelys�.

В целях обеспечения безопасности на борту самолета на некоторые предметы или материалы, которые могут перевозить пассажиры, распространяются ограничения или правила. Эти правила могут различаться в зависимости от страны и авиакомпании. Если ваш предмет не описан здесь или у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Зарегистрированный багаж

Вам нужна информация о багаже, перевозимом в багажном отделении? В этом разделе вы найдете всю необходимую информацию.

Разрешенный размер и вес

23 кг (МАКСИМУМ 32 кг) - 158 см (ДЛИНА + ШИРИНА + ВЫСОТА).

• Ни одна сумка не может превышать этот общий размер в 158 см. Ручка, карманы и колеса включены в размеры. При превышении этого предела взимается дополнительная плата.
• Максимально допустимый вес одной сумки составляет 23 кг, который при необходимости можно увеличить с 23 кг до 32 кг за дополнительную плату. Эта опция доступна только в информационном центре и в наших офисах в аэропорту. Ни одна сумка не может весить более 32 кг.
• Если у вас больше багажа, вы можете оплатить дополнительную сумку после оформления бронирования или в разделе Управление бронированием.
• Помните, что зарегистрированный багаж является личным и не подлежит передаче. Каждый пассажир должен зарегистрировать свой багаж индивидуально.
• Если вы оплачиваете дополнительный багаж онлайн, вы получите скидку.
• Существуют определенные правила провоза багажа.

Разрешенный багаж в зависимости от пункта назначения

Ознакомьтесь с информацией о багаже, который вы можете провозить в зависимости от вашего маршрута:

В некоторых случаях есть важные ограничения или информация, которую необходимо учитывать.

Пассажиры, путешествующие в Бизнес классе, или владельцы серебряных, золотых или платиновых карт Air Europa SUMA, а также карт SkyTeam Alliance Elite или ElitePlus, могут бесплатно провозить дополнительную сумку, при условии, что общий вес багажа не превышает их общую норму веса.

Если вы путешествуете в связке или код-шеринге с другой авиакомпанией, проверьте норму бесплатного провоза багажа, выбрав в раскрывающемся меню авиакомпанию, выполняющую рейс, поскольку для каждой из них она может быть разной. В зависимости от соглашений между авиакомпаниями, в некоторых случаях багаж не может быть зарегистрирован до конечного пункта назначения.

Багаж авиакомпаний-партнеров

Если вы путешествуете рейсом код-шеринга, т.е. если номер вашего рейса входит в серию UX2000 / UX3000, применимая норма провоза багажа будет указана в вашем билете для каждого рейса.

Если Ваш билет включает рейсы как Air Europa, так и другой авиакомпании, применяется норма провоза багажа по самой длинной ноге. Если вы приобрели отдельные билеты на рейсы разных авиакомпаний, то для каждого билета будет применяться норма провоза багажа, установленная перевозчиком.

Ваш багаж будет зарегистрирован до конечного пункта назначения на всех наших код-шеринговых рейсах, при условии, что эти рейсы включены в одно и то же бронирование или ссылку на бронирование.

Младенцы (в возрасте до 2 лет) имеют право на одну 10-килограммовую ручную кладь. Если взрослый, путешествующий с ребенком, имеет право на провоз сумки, то он также может провезти одну 10-килограммовую сумку. В дополнение к этой норме они могут взять с собой складную детскую коляску или автокресло.

Дети в возрасте от 2 до 11 лет могут сдать багаж в соответствии с приобретенным билетом.

Для получения дополнительной информации перейдите в раздел, посвященный детям.

Пассажиры рейсов, обслуживаемых самолетами ATR, могут оплатить одну дополнительную сумку.

Пассажиры, проживающие на Балеарских и Канарских островах, в Сеуте и Мелилье, имеющие билеты по тарифу LITE и оплачивающие одну сумку, будут иметь право на соответствующую скидку к опубликованному тарифу.

• Нормы провоза багажа действуют на каждую поездку.
• Услуги и условия действительны для рейсов, выполняемых авиакомпанией Air Europa . При бронировании посмотрите, выполняет ли ваш рейс компания-партнер, и проверьте нормы провоза багажа здесь.
• Если это разрешено билетом и маршрутом, вы можете оплатить провоз дополнительного багажа онлайн (на сайте), позвонив в наш Центр обслуживания клиентов или в офисах Air Europa в аэропорту.
• Более того, с учетом вышеупомянутых условий, вы можете увеличить максимальный вес зарегистрированной сумки с 23 кг до 32 кг, заплатив дополнительную плату. Эта опция доступна только в информационном центре и в наших офисах в аэропорту.
• Невозвратная услуга.

Добавьте дополнительные услуги к вашему путешествию здесь

Информация и ссылки, представляющие интерес

COVID-19

Стандарты безопасности и жидкости

Предметы, содержащие жидкости или вещества подобной консистенции, могут перевозиться максимум в 10 емкостях по 100 мл (всего 1 литр).

ТАМОЖНЯ

Вы путешествуете с 10 000 евро и более?

Декларирование сумм, превышающих 10 000 евро, является обязательным. В этом случае вам необходимо обратиться в офис, расположенный в Таможне, зал 1, Терминал 1 в Мадриде.

БАГАЖ

Вы путешествуете в Испанию из страны, не входящей в ЕС?

Скачайте PDF, чтобы узнать, что можно и что нельзя провозить в багаже: деньги, которые необходимо декларировать, запрещенные предметы, рекомендации перед полетом и т.д.

Возможно, вас заинтересует

Cuadros y láminas

Картины, произведения искусства, гравюры и рамы могут перевозиться только на дополнительном месте в салоне самолета и всегда под личным присмотром пассажира.

Более подробную информацию о перевозке специальной ручной клади в салоне самолета вы можете найти здесь.

Электроприборы

Электроприборы не принимаются в качестве зарегистрированного багажа; они принимаются только как специальный багаж в салоне самолета или как авиационный груз, если они не соответствуют весу и габаритам для перевозки в салоне самолета.

Portatrajes

Сумки для одежды могут перевозиться в салоне вместо одного места зарегистрированного багажа, включенного в тариф, или путем приобретения дополнительного багажа при условии, что их общие размеры не превышают 158 см и 23 кг.

Если он превышает вышеуказанные ограничения, его необходимо перевозить в салоне как специальный багаж.

Как я могу добавить дополнительный багаж?

Если вы хотите добавить дополнительный багаж, вы можете сделать это заранее здесь или позвонив в службу поддержки клиентов.

• Вы также можете сделать покупку в аэропорту.
• Дополнительный вес (от 23 кг до 32 кг) можно приобрести только по телефону Службы поддержки клиентов или в аэропорту.
• Доступно за 2 часа до вылета. Экономия от €15 за чемодан. Цены за поездку (не подлежат возврату).
• Данная услуга доступна только на рейсах, выполняемых Air Europa . Пожалуйста, проверьте свое бронирование, чтобы убедиться, что рейс выполняется аффилированной компанией.
• Ознакомиться с условиями и ценами для выбранного вами маршрута можно здесь.

Как я могу путешествовать с крупногабаритным багажом?

Вы можете запросить провоз чемодана или предмета багажа, превышающего 158 см (габаритные размеры), отправив письмо с указанием размеров и веса на адрес ssr.ux@air-europa.com .

За провоз чемодана взимается дополнительная плата в размере 150 EUR/GBP/USD/CHF.

Если перевозка багажа как негабаритной сумки невозможна, вы можете запросить его перевозку как груза через AirEuropa Cargo.

* Требование зависит от наличия свободных мест.

Какие предметы считаются бытовой техникой и как их перевозить?

• Бытовая техника не подлежит проверке, ее разрешается перевозить в ручной клади, только если это позволяют ее размеры и вес.
• К бытовой технике относятся настольные компьютеры (включая iMac), мониторы, телевизоры, микроволновые печи, погружные нагреватели (бойлер/обогреватели), холодильники, игровые приставки (например, PlayStation, Xbox, Wii и т.д.) и т.д.
• Портативные электронные устройства можно перевозить Ноутбуки, планшеты, электронные книги, портативные игровые приставки и т.д.
• Их можно перевозить, купив дополнительное место в салоне самолета (плата равна цене билета, за исключением аэропортовых сборов), при условии, что они соответствуют максимальным ограничениям по размеру и весу ручной клади. Если эти ограничения превышены, предметы должны перевозиться как воздушный груз. Более подробную информацию см. в разделе о перевозке специального багажа в салоне самолета.

Чтобы приобрести дополнительное место, свяжитесь с нами через службу поддержки клиентов, Facebook или Twitter.

Как я могу получить дополнительное место багажа или увеличить максимальную норму веса багажа?

Получите скидку до 50%, купив дополнительный багаж на нашем сайте, связавшись с нами через службу поддержки клиентов, Facebook или Twitter.

Пожалуйста, нажмите на следующую ссылку, чтобы ознакомиться со всеми нашими тарифами: СТОИМОСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО БАГАЖА

Если вы хотите увеличить максимальный вес багажа до 32 кг, пожалуйста, свяжитесь с нами по вышеуказанным каналам. Эта опция не может быть приобретена через наш веб-сайт.

Ни один предмет не может весить более 32 кг.

Где я могу приобрести дополнительный багаж, если рейс выполняется другой авиакомпанией?

Если ваш билет включает рейс, выполняемый другой авиакомпанией, дополнительный багаж можно приобрести только в аэропорту на стойках регистрации авиакомпании, выполняющей первый рейс.

Как я могу провезти чемодан, превышающий максимальный размер или вес?

НЕГАБАРИТНЫЙ БАГАЖ В САЛОНЕ САМОЛЕТА

Если вы хотите взять с собой предмет багажа, который из-за своих размеров или веса не помещается в верхних отделениях или под сиденьем перед вами (например, музыкальный инструмент, телевизор, iMac и т.д.), он должен перевозиться на дополнительном месте (местах) и находиться под постоянным присмотром пассажира. Стоимость и условия можно посмотреть здесь.

НЕГАБАРИТНЫЙ БАГАЖ В БАГАЖНОМ ОТДЕЛЕНИИ

Любой предмет, общий размер которого превышает 158 см (высота x ширина x длина), может перевозиться в багажном отделении самолета. Однако его вес не должен превышать 32 кг. Инвалидные коляски, музыкальные инструменты и домашние животные не подпадают под это правило и могут перевозиться в багажном отсеке. За эту услугу взимается плата в размере 150 евро. Предметы, считающиеся бытовой техникой (например, компьютеры iMac, телевизоры, мониторы, настольные компьютеры), не могут перевозиться в багажном отделении.

Чтобы заказать эту услугу, пожалуйста, свяжитесь с нами через службу поддержки клиентов, Facebook или Twitter.

Как я могу перевезти произведение искусства?

Картины, произведения искусства, листы и рамы могут перевозиться только на дополнительном месте в салоне самолета, всегда под личным присмотром пассажира. Стоимость и условия можно посмотреть здесь.

Чтобы приобрести дополнительное место, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу Службу поддержки клиентов, Facebook или Twitter. Вы также можете обратиться в компанию по перевозке грузов.

Можно ли сдать багаж до конечного пункта назначения, если рейс непрямой?

Возможность регистрации багажа до конечного пункта назначения зависит от выбранного маршрута и авиакомпаний, выполняющих рейсы:

• Если Ваше путешествие включает рейсы, выполняемые Air Europa и другой авиакомпанией, Вам следует связаться с нами, чтобы узнать, можно ли зарегистрировать Ваш багаж до конечного пункта назначения.
• Если все ваши рейсы выполняются Air Europa (даже если они выполняются по разным бронированиям или билетам), возможно отправить ваш багаж до конечного пункта назначения. Однако вам необходимо связаться с нами заранее.
• Если все ваши рейсы выполняются Air Europa и находятся в одном бронировании и билете, ваш багаж будет отправлен непосредственно в конечный пункт назначения. Поэтому нет необходимости обращаться к нам за этой услугой.

ИСКЛЮЧЕНИЯ

• Пункты назначения, где пассажиры должны зарегистрировать свой багаж в первом пункте въезда в страну и пройти таможенный контроль: Эзейза, Гуарульос, Сальвадор-де-Байя, Монтевидео, Лима, Каракас, Канкун, Сантьяго-де-Чили, Нью-Йорк, Майами и Сан-Хуан.
• Багаж можно сдать только до конечного пункта назначения на рейсах авиакомпании Amaszonas в Кочабамбу или Ла-Пас с остановкой в Виру-Виру.
• Багаж не может быть зарегистрирован до конечного пункта назначения, если для пересадки вам придется ехать в другой аэропорт (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
• Регистрация до конечного пункта назначения невозможна, если в бронирование включена поездка на поезде или автобусе.

Чтобы выполнить запрос, вы должны связаться с нами через нашу службу поддержки клиентов, Facebook или Twitter в течение 48 часов до времени вылета рейса.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: