Часто задаваемые вопросы по безопасности в полете

Для вашей безопасности существуют определенные правила, которые необходимо соблюдать при прохождении контроля. Если у вас есть вопросы о безопасности, мы ответили на них ниже.

Что такое жидкость?

Любая жидкость, гель, крем, паста, спрей или аэрозоль являются предметами, пронос которых запрещен. К ним относятся напитки, вода, туалетные принадлежности, парфюмерия, косметика, а также продукты питания, содержащие большое количество жидкости, например, супы или йогурты. Это также относится к спредам, джемам и консервам. Более подробную информацию о жидкостях см. в наших рекомендациях по безопасности.

Сколько жидкостей объемом 100 мл и менее я могу пронести?

Вы можете пронести столько предметов, сколько поместится в прозрачный пластиковый пакет размером 20 смх20 см. На одного человека разрешен один пакет, и он должен быть запечатан. Пакеты можно получить бесплатно в наших зонах безопасности.

Измеряется ли количество жидкости или размер контейнера?

Измеряется размер контейнера, независимо от того, сколько жидкости в нем содержится. Также должна быть указана вместимость контейнера.

Каковы правила, если я путешествую с детьми?

Если вы путешествуете с детьми, вы можете сделать следующее:

• перевозить сухое молоко в ручной клади (для сухой молочной смеси ограничений нет).
• перевозить в ручной клади готовые к употреблению пакеты с молочной смесью, молоко собственного приготовления или стерилизованную воду.
• перевозить детское питание в ручной клади.
• брать дополнительное место ручной клади (даже если вы путешествуете с ребенком, за которым не закреплено место).
• проносить коляски к выходу на посадку (хотя вам придется вынуть ребенка, пока его будут просвечивать).
• проносить детские автокресла через службу безопасности для использования в самолете.

Мы всегда рекомендуем уточнять ограничения на провоз багажа у вашей авиакомпании, чтобы быть уверенным.

Каковы правила, если я путешествую с лекарствами и медицинским оборудованием?

Вам разрешается брать с собой лекарства первой необходимости, достаточные для поездки. Количество не ограничено, но вас попросят предоставить доказательство, например, письмо от врача или рецепт. Все лекарства будут проходить дополнительный контроль безопасности. Дополнительную информацию о лекарствах см. в наших рекомендациях по безопасности.

Что делать, если я путешествую с беспошлинным алкоголем или парфюмерией?

Негабаритные жидкости, приобретенные в duty free или tax free, должны находиться в прозрачном запечатанном пакете с защитой от вскрытия, с чеком внутри пакета. Если вы сомневаетесь, убедитесь, что ваши беспошлинные покупки сданы в багаж самолета.

Могу ли я пронести спицы или крючки для вязания через службу безопасности?

Да, вы можете взять с собой спицы или крючки для вязания как в ручную кладь, так и в ручной клади.

Мне все еще неясно, что можно/нельзя провозить в ручной клади.

Узнайте больше о предметах, которые можно и нельзя проносить через службу безопасности.

У меня есть пейсмейкер, что мне нужно сделать?

Если у вас есть кардиостимулятор или любое другое медицинское устройство, на которое может повлиять прохождение через арочный металлодетектор, пожалуйста, сообщите об этом нашим сотрудникам службы безопасности до прохождения контроля. Убедитесь, что у вас есть медицинская карта, в которой указано, что вы носите чувствительное медицинское устройство.

У меня замена тазобедренного/суставного сустава, что мне нужно сделать?

Если у вас есть замена тазобедренного/суставного сустава или какие-либо металлические имплантаты в вашем теле, они могут спровоцировать срабатывание металлодетектора. В этом случае вас должен будет обыскать один из наших охранников. Не нужно брать с собой никаких доказательств наличия металлических имплантатов, но предупредить наших охранников может быть полезно.

Нужно ли мне снимать обувь и украшения перед прохождением контроля?

Снимая обувь, металлические украшения, ремни и любые другие съемные предметы, вы значительно уменьшаете вероятность срабатывания наших проходных металлодетекторов, что ускоряет прохождение контроля. Мы советуем поместить все ценные вещи в ручную кладь, чтобы обеспечить их сохранность и безопасность.

Могу ли я попросить, чтобы меня обыскали в частном порядке?

Да, любой человек может попросить провести личный досмотр себя или своей ручной клади, если у вас есть уважительная причина, например, состояние здоровья, с которым вы хотите разобраться в частном порядке, или если у вас при себе предметы, которые вы не хотите досматривать в общественной зоне. Просто попросите сотрудника, и мы организуем это для вас.

Любой досмотр, проводимый наедине, проходит под наблюдением дополнительного сотрудника службы безопасности, и вы можете пригласить с собой попутчика.

Могу ли я отказаться проходить через сканер безопасности?

Вы имеете право отказаться от прохождения через наши сканеры безопасности, однако ваши доводы будут подвергнуты сомнению сотрудником службы безопасности из соображений безопасности. Альтернативой может быть личный досмотр, проводимый в отдельной зоне досмотра. Узнайте больше о наших сканерах безопасности и о том, как они работают.

Могу ли я выйти из аэропорта после прохождения контроля безопасности?

После прохождения контроля безопасности нет возможности покинуть аэропорт до посадки на рейс. Пожалуйста, обратите внимание, что после прохождения контроля безопасности нет возможности курить.

Что делать, если мне нужна помощь при прохождении контроля?

Если вам нужна специальная помощь в аэропорту, пожалуйста, убедитесь, что вы заранее заказали ее через свою авиакомпанию. После бронирования вас встретит наша специальная команда и поможет вам пройти через аэропорт. Дополнительная информация для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения.

Запрещенные предметы

По соображениям безопасности перевозка жидкостей в ручной клади подлежит строгим правилам и тщательному контролю. К жидкостям относятся: гели, пасты, лосьоны, жидкие/твердые смеси, зубные пасты, гели для волос, напитки, сиропы, содержимое контейнеров под давлением (пена для бритья, дезодоранты и подобные предметы).

В качестве ручной клади можно провозить только следующие жидкости, которые необходимо предъявить на контроле безопасности:

• Duty free в запечатанном пакете безопасности. Товар и чек должны оставаться запечатанными внутри защитного пакета, предоставленного при покупке.
• Жидкости в емкостях объемом 100 мл или менее, упакованные в один прозрачный, повторно запечатываемый пластиковый пакет объемом 1 литр.
• Лекарства и специальные диетические продукты, например, детское питание.

Все остальные жидкости должны быть сданы в зарегистрированный (ручной) багаж.

Запрещенные предметы в ручном и зарегистрированном багаже

Ручная кладь - список запрещенных предметов

Без ущерба для правил безопасности пассажирам не разрешается проносить в зону ограниченного доступа и в салон самолета следующие предметы:

Пистолеты, огнестрельное оружие и другие устройства, стреляющие снарядами - устройства, способные или кажущиеся способными быть использованными для нанесения серьезных травм путем выпуска снаряда, включая:

• огнестрельное оружие всех типов, такое как пистолеты, револьверы, винтовки, дробовики
• игрушечное оружие, реплики и имитации огнестрельного оружия, которые могут быть приняты за настоящее оружие
• составные части огнестрельного оружия, за исключением оптических прицелов
• пистолеты со сжатым воздухом и CO 2, такие как пистолеты, пулевые пистолеты, винтовки и шариковые пистолеты
• сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты
• луки, арбалеты и стрелы
• гарпунные ружья и копья
• рогатки и катапульты

Оглушающие устройства - устройства, специально предназначенные для оглушения или обездвиживания, включая:

• устройства для шокирования, такие как электрошокеры, электрошокеры и электрошоковые дубинки
• устройства для оглушения животных и убийцы животных
• химические вещества, газы и спреи, выводящие из строя и обездвиживающие, такие как булава, перечный спрей, капсикум, слезоточивый газ, кислотные спреи и спреи для отпугивания животных

Предметы с острым острием или острым краем - предметы с острым острием или острым краем, которые могут быть использованы для нанесения серьезных травм, включая:

• предметы, предназначенные для рубки, такие как топоры, топорики и тесаки
• ледорубы и ледорубы
• бритвенные лезвия
• ножницы для резки коробок
• ножи с лезвиями более 6 см
• ножницы с лезвиями более 6 см, измеряемыми от точки опоры
• снаряжение для боевых искусств с острием или острым краем
• мечи и сабли
• иглы/шприцы.

Рабочие инструменты - инструменты, которые могут быть использованы либо для нанесения серьезной травмы, либо для угрозы безопасности воздушного судна, включая:

• ломы
• дрели и сверла, включая аккумуляторные переносные дрели
• инструменты с лезвием или стержнем более 6 см, способные использоваться в качестве оружия, такие как отвертки и зубила
• пилы, включая аккумуляторные переносные электропилы
• паяльные лампы
• пистолеты с болтами и гвоздодеры

Тупые предметы - предметы, способные нанести серьезную травму при ударе, в том числе:

• бейсбольные и софтбольные биты
• дубинки и дубинки, такие как дубинки "билли", "блэкджек" и ночные палки
• снаряжение для боевых искусств

Взрывчатые и зажигательные вещества и устройства - взрывчатые и зажигательные вещества и устройства, способные или кажущиеся способными быть использованными для нанесения серьезных травм или создания угрозы безопасности воздушного судна, включая:

• боеприпасы
• взрывные колпачки
• детонаторы и взрыватели
• муляжи или имитации взрывных устройств
• мины, гранаты и другие взрывоопасные военные запасы
• фейерверки и другая пиротехника
• дымообразующие канистры и дымообразующие патроны
• динамит, порох и пластиковые взрывчатые вещества.

Ручной багаж - список запрещенных предметов

огнестрельное оружие и другие устройства, стреляющие боеприпасами ракеты - устройства, способные или кажущиеся способными нанести серьезные повреждения, такие как:

• боеприпасы
• взрывные колпачки
• детонаторы и взрыватели
• мины, гранаты и другие взрывоопасные военные запасы
• фейерверки и другая пиротехника
• дымообразующие канистры и дымообразующие патроны
• динамит, порох и пластиковые взрывчатые вещества.

Опасные грузы

Информация о перевозке устройств с литиевыми батареями

Авиаперевозка объектов/предметов, классифицируемых как опасные грузы, осуществляется в соответствии со специальными международными правилами (Технические инструкции по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО Doc 9284AN/905), регламентирующими конкретные исключения из ограничений на ручную или ручную кладь.

В целях безопасности вам запрещено перевозить любые опасные предметы, такие как:

• Отключающие устройства, например, булава, перцовый спрей и т.д.
• Электрошоковое оружие (например, тазеры), содержащее взрывчатые вещества, сжатые газы, литиевые батареи и т.д.
• Большинство портфелей охранного типа, ящиков для денег, сумок для наличности и т.д., содержащих литиевые батареи и/или пиротехнические материалы.
• Взрывчатые вещества, например, боеприпасы, фейерверки, сигнальные ракеты и т.д.
• Сжатые газы (горючие, негорючие и ядовитые), например, бутан, пропан, походный газ
• кислородные баллоны, акваланг и т.д.
• Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые вещества, например, ацетон, топливо для зажигалок, краски, чистящий спирт, спички и т.д.
• Окисляющие материалы и пероксиды, например, отбеливающие вещества
• Ядовитые (токсичные) и инфекционные вещества, например, мышьяк, цианид, инсектициды, ртуть, культуры бактерий и вирусов и т.д.
• Радиоактивные материалы
• Коррозионные материалы, например, кислоты, щелочи, батареи с влажными элементами и т.д.
• Другие предметы, например, намагниченные материалы, вредные, оскорбительные или раздражающие материалы.

Информация об опасных грузах, которые можно перевозить при определенных условиях

Однако существуют определенные исключения для предметов личной гигиены, медицинских нужд, спортивного инвентаря и предметов для поддержки пассажиров с физическими недостатками.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: