Помогите с возвратом билетов.
Все, что вам нужно знать о возврате денег за неиспользованные или частично использованные билеты, купленные на SBB.ch или в приложении SBB Mobile. Билеты, купленные в билетной кассе или билетном автомате, могут быть возвращены только на обслуживаемой станции.
Билеты в Швейцарию куплены через SBB Mobile или на SBB.ch.
Национальные билеты, которые вы приобрели по стандартной цене при входе в приложение SBB Mobile или SBB.ch, можно вернуть или обменять бесплатно ДО начала действия.
Продукты National Saver (билеты Supersaver, дневные абонементы Saver, повышение класса Supersaver), которые вы приобрели в приложении SBB Mobile или на SBB.ch, войдя в систему, могут быть возвращены/обменены бесплатно в течение 30 минут с момента покупки.
SBB Mobile / SBB Preview: как я могу получить возмещение за билет, который я купил в приложении при входе в систему?
Вот как это работает:
- Перейдите в раздел Билеты и SwissPass.
- Выберите билет, который вы хотите вернуть.
- Выберите пункт меню (круг с тремя точками) и выберите Возврат билета.
- Проверьте настройки и верните билет.
SBB.ch: как я могу получить возмещение за билет, который я купил онлайн при входе в систему?
Вот как это работает:
- Откройте раздел Заказы в своей учетной записи.
- Нажмите на билет, который вы хотите вернуть.
- Нажмите кнопку Возврат, чтобы перейти к обзору возврата.
- Детали можно проверить еще раз на этом этапе.
- Нажмите Возврат, чтобы оформить возврат.
- ДО начала действия возможен возврат/обмен билетов по стандартной цене без комиссии.
- При возврате средств ПОСЛЕ начала срока действия удерживается комиссия в размере 10 швейцарских франков за каждую претензию (в соответствии с T600.9, раздел 1.4. Ссылка открывается в новом окне).
- Вы также получите подтверждение возврата по электронной почте.
- Сумма будет зачислена на способ оплаты, использованный для покупки.
- Вы можете в любое время просмотреть свой возврат в своей учетной записи пользователя.
- Специальные условия применяются к предложениям экономии (билеты суперэкономии/проездные билеты экономного дня).
- Забронированные места и места для велосипедов обмену или возврату не подлежат.
Как я могу вернуть деньги за билеты, купленные без входа в систему?
Вы купили билет в качестве гостя, поскольку у вас нет учетной записи пользователя? Затем используйте форму возврата, чтобы запросить возврат средств за билет.
Билеты в Швейцарию приобретаются в билетном автомате SBB или в билетной кассе SBB.
Вы можете получить возмещение только за билеты, купленные в кассе или билетном автомате на станции с персоналом.
Билеты Supersaver и абонементы Saver Day Pass для Швейцарии.
Могу ли я вернуть билеты с суперэкономией и абонементы Saver Day Pass?
Продукты National Saver (билеты Supersaver, дневные абонементы Saver, повышение класса Supersaver), которые вы приобрели в приложении SBB Mobile или на SBB.ch, войдя в систему, могут быть возвращены/обменены бесплатно в течение 30 минут с момента покупки.
По истечении этих 30 минут возврат/обмен продукции National Saver возможен только в исключительных случаях через форму возврата.
На каких условиях распространяется возврат билетов Supersaver и Saver Day Pass?
Продукты National Saver (билеты Supersaver, дневные абонементы Saver, повышение класса Supersaver), которые вы приобрели в приложении SBB Mobile или на SBB.ch, войдя в систему, могут быть возвращены/обменены бесплатно в течение 30 минут с момента покупки.
Как только эти 30 минут пройдут, национальные продукты Saver могут быть возвращены/обменены только в следующих исключительных случаях. Плата в размере 10 швейцарских франков сохраняется в каждом случае.
- Билеты, купленные как дубликаты.
- Дата случайно внесена неправильно на билете или неверное время вылета. Важно: требование о возмещении должно быть сделано сразу после того, как ошибка замечена. Не относится к запланированным изменениям.
- Соединение, забронированное с помощью билета SuperSaver, не может быть предоставлено. Для возврата, который будет сделан, должен быть проведен новый билет по стандартному тарифу за тот же день и идентичный маршрут.
- Билеты с неверными личными данными (имя, фамилия или дата рождения).
- Билеты по ошибке купили не того человека. Для возврата, который должен быть сделан, должен быть проведен новый билет для нужного человека.
- Билет на неправильную группу клиентов (Day Pass/SuperSaver Bicket без полугоды TravelCard или полной платы за проезд вместо снижения платы за проезд). Для получения возврата, для правильной группы клиентов должен быть проведен новый билет.
- Проверенная неспособность путешествовать (болезнь, авария, смерть).
Какие сборы понесены за возврат билетов на суперверию и проходы в день Saver?
Продукты National Saver (билеты Supersaver, дневные абонементы Saver, повышение класса Supersaver), которые вы приобрели в приложении SBB Mobile или на SBB.ch, войдя в систему, могут быть возвращены/обменены бесплатно в течение 30 минут с момента покупки.
Как только эти 30 минут пройдут, национальные продукты Saver могут быть возвращены/обменены только в исключительных случаях. Плата в размере 10 швейцарских франков сохраняется за каждую претензию. Тем не менее, вы можете получить несколько билетов, возвращенных за претензию.
При каких обстоятельствах можно обмениваться или возвращать билеты SuperSaver и проходы в сбережения без взноса?
Продукты National Saver (билеты Supersaver, дневные абонементы Saver, повышение класса Supersaver), которые вы приобрели в приложении SBB Mobile или на SBB.ch, войдя в систему, могут быть возвращены/обменены бесплатно в течение 30 минут с момента покупки.
Когда была куплена TravelCard.
Если пассажир впоследствии приобретает GA TravelCard или TravelCard с точки зрения на их собственное имя, билеты SuperSaver и Day Day Pass возвращаются без платы. Название на электронном билете должно соответствовать тому, что на TravelCard, и каждый электронный билет может быть показан только один раз.
Эти правила также применяются к билетам на стандартную плату.
Что произойдет, если я не смогу или могу частично использовать свой билет SuperSaver из -за задержки / отмены?
В случае задержки или отмены перед отъездом.
Если цель вашего путешествия больше не может быть выполнена из -за задержки или отмены, не начинайте путешествие, и вы можете получить возмещение цены билета.
В случае задержки или отмены услуги во время вашего путешествия.
Если цель вашего путешествия больше не может быть выполнена из -за задержки или отмены, вы можете отказаться от путешествия, отправиться обратно бесплатно, используя следующее подходящее соединение и получить возмещение цены билета.
Международные билеты на Европу.
Как я могу обменять или возвращать свой международный билет?
Обмен.
Международные билеты могут быть обменены только до отправления поезда. Условия варьируются в разных странах, и в соответствии с предложением, которое забронировал пассажир.
Возврат.
Вы можете подать заявку на возврат билетов, приобретенных в электронном виде, позвонив в контактный центр SBB по телефону 0848 44 66 88 (CHF 0,08/мин.). Из -за рубежа: +41 848 44 66 88 (CHF 0,08/мин).
- Подробные условия/условия для международных поездок можно найти на билете или в дополнительных деталях путешествий (при покупке онлайн).
- Только электронные билеты могут быть возвращены по телефону.
- Для получения билетов, приобретенных на прилавке (или напечатанных на газете Безопасность), пожалуйста, свяжитесь с укомплектованной билетной стойкой SBB, прежде чем поезд уйдет, чтобы получить обмен или возмещение.
- Если вы уже находитесь за границей, попросите персонала на стойке билета на местной станции подтвердить, что билет не использовался (дата, время, марка станции, необходимая на оригинальном билете) до того, как поезд уйдет / до первого дня достоверности. Затем, пожалуйста, свяжитесь с укомплектованной стойкой в Швейцарии по возвращении.
Вопросы от сообщества.
Роль автора: Рейзенде/R
Опубликовано: VOR 2 Wochen
Возврат на билет, который был покрыт GA
Привет! У меня есть GA, и я по ошибке купил для меня билет на зону 110 в Цюрихе. Я действительно думаю, что это действительно глупо, что приложение позволяет вам купить билет под вашим именем, когда вы являетесь подписчиком GA. Я пытался купить билет в приложении для моего тестя на день (возвратный билет), так как он навещает нас, и я забыл изменить имя на билете. Я понимаю, что в тот момент, когда платеж выполнял. Были в спешке, конечно. Когда я собирался вернуть билет - не более 5 'после того, как я купил его - приложение сказало мне, что возмещение не может быть выдано, так как билет составил 6,2 франка, а возвратный плата составила 10 франков. Черт возьми! Как я уже сказал, для меня здесь есть две проблемы: я могу купить билет, который явно не нужен, так как у меня есть GA. Это действительно большой провал с вашей стороны. Я думаю, что, по крайней мере, большое предупреждение должно быть выдано. Ошибки допускаются все время, и я думаю, что это может быть в состоянии подать на возврат без платы в течение следующих 5 'или 10'. Да, тогда, возможно, люди могут воспользоваться этим, но вы также можете обнаружить эти случаи, ограничивая количество последовательных возмещений в данный момент времени без человеческого надзора. Здесь есть дополнительная проблема ... если у вас есть несколько туристических карт для посетителей (в течение двух недель или недели), что будет намного проще. Я понимаю - и приветствую - что приоритетом являются постоянные клиенты и жители, но каждый раз, когда наша семья приезжает сюда для посещения, является кошмаром или невероятными затратами. Спасибо!
Роль автора: модератор
Опубликовано: Vor Einer Woche
Hello @lpuerto ссылка открывается в новом окне. Большое спасибо за ваш пост и входные данные. Что касается вопроса о возможности покупки билета, когда они уже являются держателями карты GA, я думаю, что наши специалисты знают об этом отзывах, но я не могу сказать вам, к сожалению, когда/если будут реализации или изменения. Я уверен, что если вы позвоните нашим коллегам в контактном центре SBB (0848 44 66 88, CHF 0,08/мин), и даст им номер заказа, он сделает исключение и возвращает билет без сборов. В конце концов, вы держите GA. 🙂 Что касается вашей семьи, посещающей из -за границы, у нас есть ряд вариантов, в зависимости от ваших потребностей/пожеланий: международные гости | SBB Я желаю вам отличного дня. Элеонорас
Роль автора: Neuer Autor
Опубликовано: VOR 2 Wochen
Возврат прохода Дня друга
Я случайно купил Friend Day Pass не на тот день и через минуту запросил возврат средств. В приложении SBB показывает, что возврат был запрошен, но прошла почти неделя, и ничего не было возвращено. Я также описал проблему на сайте SBB, и они ответили, что ответят в течение 4 часов, но уже прошло 32 часа. 80 швейцарских франков - это не то, что вы хотели бы выбросить, так как лучше напомнить им или что еще сделать?
Роль автора: модератор
Опубликовано: VOR 2 Wochen
Привет @puchkovki Ссылка открывается в новом окне. Я хотел бы сообщить вам, что у нас также есть английское сообщество. Может быть у кого-то есть такой же вопрос, и он мог бы следить за темой. Прошу в следующий раз просто сменить язык страницы на английский. Для запросов на возврат будет учитываться дата подачи формы. На данный момент мы получаем много запросов о возврате средств, поездках по стране и за границу (в основном групповые). Поэтому ответ может задержаться. Как уже написал мой коллега, вы можете позвонить нам, чтобы получить немедленный ответ. В противном случае, я прошу вашего терпения и благодарю вас за понимание. Хорошего дня. С уважением, ВлазнимА.
Роль автора: Neuer Autor
Заготовки без резервов с оплатой
J'ai essée d'acheter aujourd'hui 5 billets d'Interlaken à Milan Centrale, mais j'ai échoué car j'ai dépassé le срок. Cependant, la somme d'argent, корреспондент été retiree de mon compte bancaire. Existe-t-il un moyen d'obtenir un remboursement ou de reserver mes tickers avec l'argent retire? По-русски (на всякий случай): Я пытался сегодня купить 5 билетов из Интерлакена в Milan Centrale, но не смог, потому что превысил лимит времени. Однако соответствующая сумма денег была снята с моего банковского счета. Могу ли я каким-либо образом получить возмещение или зарезервировать свои тикеры на снятые деньги?
Роль автора: модератор
Мерси за ваш спрос.
En cas de dépassement de temps lors de la réservation, le montant est simplement reservé et recrédité sur le compte bancaire (selon la banque, cela se fait directement ou dans un délai d'une semaine). Nous vous prions de faire une nouvelle réservation et de vérifier votre compte bancaire.
Значение обратный билет на русском
Smarteds с сохраненной стоимостью можно использовать для покупки билетов в один конец и обратно по более низкой цене, чем стандартная.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Бессрочный обратный билет, жизненно важный для людей с нерегулярным графиком движения поездов, был удален.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Эти люди тратят все свои деньги, когда уезжают, и возвращаются ни с чем, кроме обратного билета.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
It is a return ticket ; the man would go from this country and would have to come back on a certain date.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
It is most annoying to crawl into bed when you cannot see to read a book, or even to see your return ticket .
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Пример из архива Хансарда. Содержит парламентскую информацию, распространенную в соответствии с лицензией открытого парламента v3.0.
Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary или издательства Cambridge University Press или ее лицензиаров.
Переводы return ticket
Получите быстрый и бесплатный перевод!
Просмотреть
Больше определений для return ticket
- return ticket , at return
- return (ticket) , at round-trip ticket
freedom from being governed or ruled by another country
Cambridge University Press
Cambridge University Press
Узнайте больше с +Plus
Узнайте больше с +Plus
- Недавнее и рекомендуемое
- англо-французский франко-английский
- англо-немецкий немецко-английский
- англо-индонезийский индонезийско-английский
- англо-итальянский итальянско-английский
- англо-японский японско-английский
- англо-польский польско-английский
- англо-португальский португальско-английский
- англо-испанский испанско-английский
нидерландско-английский англо-арабский англо-каталонский англо-китайский (упрощенный) англо-китайский (традиционный) англо-чешский англо-датский англо-корейский англо-малайский англо-норвежский англо-русский англо-тайский англо-турецкий EnglishUkrainian англо-вьетнамский
Комментариев пока нет!ЧаВо
Популярное
-
Какой размер багажа может поместиться в самолете
- alt="Авиабилеты Ташкент - Уфа дешево. Перелет Ташкент - Уфа" style="width:100px; height:80px">
Авиабилеты Ташкент - Уфа дешево. Перелет Ташкент - Уфа
- alt="Авиабилеты Тиват - Белград дешево. Перелет Тиват - Белград" style="width:100px; height:80px">
Авиабилеты Тиват - Белград дешево. Перелет Тиват - Белград
Отдых
Новое на сайте
Советы путешественникам
Можно ли смтреть телевизор в самолете?
В наши дни мы настолько привыкли самостоятельно выбирать развлечения на таких сайтах, как Netflix или Amazon ...
Какие породы собак запрещены к перевозке на самолете
Нет никого лучше, с кем можно разделить путешествие, чем с любимым питомцем. Уведомление: Временная приостановка ввоза собак ...
Складной чемодан для авиаперелетов, как выбрать?
Этот складной чемодан может увеличиваться в размерах на 60 процентов - и стоит менее 70 долларов ...