Исповедь метателя багажа авиакомпании: Почему вам стоит купить четырехколесный чемодан

Вы когда-нибудь задумывались, почему авиакомпании теряют, задерживают и повреждают багаж? Мы спросили у работника по обработке багажа авиакомпании, который, конечно, говорил с нами на условиях анонимности, каково это - в чреве зверя и на асфальте.

Синдицированный писатель о путешествиях и основатель сайта Airfarewatchdog.com

Этот пост был опубликован на закрытой платформе HuffPost Contributor. Авторы контролируют свою собственную работу и свободно размещают ее на нашем сайте. Если вам нужно отметить эту запись как оскорбительную, отправьте нам письмо.

Вы когда-нибудь задумывались, почему авиакомпании теряют, задерживают и повреждают багаж? Мы спросили одного из обработчиков багажа авиакомпании, который, конечно, говорил с нами на условиях анонимности, каково это - в чреве зверя и на асфальте. То, что он рассказал нам, может помочь вам добраться до места назначения с вашей сумкой и ее содержимым в целости и сохранности.

Что происходит за занавесом? Вы можете быть поражены тем, сколько людей требуется, чтобы поднять в воздух пассажирский самолет. Очевидно, что большую часть времени вы будете видеть только пилотов, стюардесс и агентов выхода на посадку. Это уже много, но еще больше людей работают снаружи, чтобы доставить вас в пункт назначения. Как только вы оставляете свою сумку у стойки регистрации, она проходит через ряд конвейерных лент, где ее могут вскрыть и обыскать сотрудники TSA, а могут и не вскрыть, пока она не достигнет причала для вашего вылетающего рейса.

Затем он сортируется на тележки одним агентом, который доставляет его к самолету, чтобы другие агенты загрузили его в самолет. И мы делаем гораздо больше, чем просто погрузка и выгрузка ваших чемоданов. Помимо сумок, существует множество других грузов, которые перевозятся по воздуху. Мы видим все: от человеческих останков до почты и фруктов и овощей, которые входят и выходят из самолета. Мы также занимаемся тем, что направляем самолет на стоянку у ворот, закрепляем его и подключаем наземное питание и воздух. Кроме того, поскольку самолеты не ходят задним ходом, мы управляем буксиром для отталкивания, следя за тем, чтобы самолеты не столкнулись друг с другом.

Как повреждаются сумки? Не буду врать, ваш зарегистрированный багаж подвергается избиению. Не зря его называют брошенными сумками. Легкого способа обойти это не существует. Самолеты приносят прибыль только в воздухе, и ни одна авиакомпания не хочет, чтобы самолет слишком долго стоял на земле. В силу особенностей некоторых самолетов, невозможно обернуть 737 или 757 за час или меньше, не бросая мешки, потому что это просто быстрее. В этих самолетах есть только два длинных и узких грузовых отсека, куда и попадает ваш багаж.

Один агент ставит сумки на ленточный погрузчик, который доставляет их к агенту внутри грузового отсека, который отбрасывает их на 50 футов назад, где другой агент складывает все сумки, как будто это игра в Тетрис. Колеса и ручки часто ломаются или трескаются от удара, и у всего хрупкого внутри, что плохо упаковано, не так много шансов. Никогда не кладите в чемодан красное вино или алкоголь. Я бы никогда не стал проверять хрупкие предметы в мягком чемодане, если только он не был профессионально упакован. Эти хрупкие наклейки не часто замечают в спешке при погрузке чемоданов, если только они не имеют очевидную форму, например, музыкального инструмента. Я музыкант, поэтому я особенно забочусь о них, но не все являются музыкантами.

Вознаграждения, которые вы получаете по этой карте, полностью трансферабельны, поэтому вы можете конвертировать свои баллы в мили United, Southwest, British Airways и семи других авиакомпаний, а также трех сетей отелей - Marriott Bonvoy, World of Hyatt и IHG Rewards Club. Как и в случае с другими картами Chase, перечисленными выше, при бронировании авиабилетов с помощью этой карты вы получите ряд защитных мер, включая компенсацию за задержку рейса, страхование отмены поездки и страхование задержки багажа. Если во время поездки вы арендуете автомобиль, вы получите первичное покрытие аренды автомобиля.

Карта Citi Premier

(Фото John Gribben для The Points Guy)

Годовая плата: 95 долларов США.

Бонус за регистрацию: получите 80 000 баллов, потратив $4 000 в течение первых трех месяцев после открытия счета.

Коэффициенты накопления: Зарабатывайте 3-кратные баллы на авиаперелетах, в отелях, на заправках, в ресторанах и супермаркетах и 1-кратные баллы везде.

Анализ: Основным преимуществом карты Citi Premier является количество авиакомпаний-партнеров, которым вы можете переводить свои баллы в рамках программы ThankYou Rewards.

Относительно невысокая годовая плата по карте легко компенсируется годовым кредитом в размере $100, который вы получаете при бронировании проживания в отеле на сумму от $500 через thankyou.com (без учета налогов и сборов). За добавление авторизованных пользователей к вашей карте плата не взимается, поэтому вы можете зарабатывать баллы в два раза быстрее, а комиссии за иностранные транзакции отсутствуют.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашим обзором Citi Premier.

ПРИМЕНИТЬ ЗДЕСЬ: Карта Citi Premier

Авиабилеты - популярная бонусная категория среди лучших премиальных карт. Однако карты The Platinum Card от American Express и The Business Platinum Card от American Express выделяются на фоне остальных. Помимо того, что они предлагают возврат 10% от суммы ваших расходов, они могут предоставить вам эксклюзивные скидки на авиабилеты и защитить вас в случае непредвиденных обстоятельств, например, длительной задержки рейса. Кроме того, они предоставляют доступ к большему количеству залов ожидания в аэропортах, чем любая другая карта. Если вы не хотите платить высокую ежегодную плату, то кредитные карты Chase Sapphire Preferred и Ink Business Preferred также являются надежными вариантами и предлагают потрясающие бонусы при регистрации.

Фотография предоставлена Ryan Patterson/The Points Guy.

Ознакомиться с тарифами и тарифами по карте Amex Platinum Card можно здесь. О ставках и тарифах карты Amex Business Platinum Card можно узнать здесь. С тарифами и тарифами золотой карты Amex Gold Card можно ознакомиться здесь.

Вы когда-нибудь видели воровство? Я лично не видел, чтобы кто-то взял что-то из сумки и оставил себе, но я бы не сказал, что такого не бывает. В салоне самолета нет камер. Когда мне приходится проверять сумку, я всегда использую замки, одобренные TSA, чтобы запереть чемодан. Я делаю это не только для того, чтобы никто не смог легко взять что-то, но и для того, чтобы сумка оставалась закрытой. Мы постоянно видим открытые сумки, потому что молния просто начала расходиться, и да, вещи выпадают из этих открытых сумок. Иногда мы видим это и можем положить то, что выпало, обратно в сумку, из которой оно выпало, но иногда там просто случайные предметы, разбросанные по всему животу. Если это случайный предмет одежды или обувь, то они не очень хорошо проходят по ленте выдачи багажа и в конечном итоге просто выбрасываются.

Как пассажиры могут предотвратить пропажу своих сумок? Главное, что нужно делать, - это сохранять квитанцию о сдаче багажа, чтобы можно было отследить свою сумку. Если ее не просканировали во время полета, ее просканируют, когда она прибудет на вокзал. Кроме того, постарайтесь запланировать достаточное время на пересадку. Тридцать или сорок минут не всегда достаточно в таком большом аэропорту, как Атланта.

Каково это - работать в такой обстановке? Это быстрый темп, шумно и потенциально опасно. Защита слуха - обязательное условие, но не все ее надевают. (Кстати, о реактивных двигателях - они очень опасны. Существует риск взрыва реактивной струи и всасывания, которые могут закончиться не очень красиво, если вы будете неосторожны. Это один из основных моментов, на который обращали внимание во время обучения.

В целом, обучение было посвящено безопасности. Вы должны всегда быть в курсе того, что вас окружает. Это трудоемкая работа, предполагающая работу с тяжелой техникой и в любых погодных условиях.

Застали врасплох и заплатили огромные деньги за багаж? Forbes Advisor исследовал способы, которые помогут вам избежать платы за зарегистрированный багаж и без проблем совершить путешествие.

6 лучших способов избежать платы за зарегистрированный багаж

Примечание редакции: Мы получаем комиссионные от партнерских ссылок на сайте Forbes Advisor. Комиссионные не влияют на мнения и оценки наших редакторов.

Getty

Перелеты и так не дешевы, но плата за зарегистрированный багаж может быстро вывести расходы из-под контроля. Это особенно актуально, когда вы путешествуете с супругом или супругой и детьми на буксире, и потому что плата за зарегистрированный багаж взимается в оба конца - по пути к месту назначения и по дороге домой.

Сколько вы заплатите за регистрацию багажа в пункте назначения? Поскольку многие авиакомпании берут 30 долларов за зарегистрированную сумку, то для семьи из четырех человек это 120 долларов за каждый этап путешествия. Это огромные дополнительные расходы, которые не улучшают впечатления от путешествия, и, что еще хуже, эти сборы часто застают семьи врасплох.

К счастью, багажных сборов можно легко избежать, если провести базовое исследование и составить план. Если вы хотите полететь в этом году и не платить больше за провоз багажа, рассмотрите эти стратегии.

Сравните и купите туристическую страховку

1. Летайте авиакомпаниями, которые не взимают плату за зарегистрированный багаж

Начиная планировать свои путешествия на год, помните, что некоторые авиакомпании не взимают плату за зарегистрированный багаж до определенных пределов. Southwest Airlines является самым популярным внутренним перевозчиком в этой нише, позволяя клиентам летать с двумя зарегистрированными сумками бесплатно, независимо от того, оплачивают ли они полет наличными или баллами Southwest Rapid Rewards. Southwest предлагает маршруты по США, на Гавайи и в различные пункты назначения в Мексике и на Карибах.

Многие авиакомпании разрешают бесплатно провозить одну сумку на международных рейсах, забронированных в основном салоне, хотя их правила сильно различаются. Например, American Airlines предлагает первую сдаваемую сумку бесплатно на трансатлантических и транстихоокеанских рейсах, не забронированных в базовом экономическом классе. То же самое справедливо и для рейсов с экономичным салоном авиакомпании Delta из США в Азию, Карибский бассейн, Центральную Америку, Европу, Японию и другие страны. В конце концов, прежде чем слишком переживать по поводу необходимости платить за зарегистрированный багаж, следует уточнить тарифы на провоз багажа у своего перевозчика и сопоставить их с тарифами для конкретного пункта назначения.

• Также имейте в виду, что пассажиры, путешествующие в салонах премиум-класса, обычно не платят за сдаваемый багаж на большинстве авиалиний. Если вы летите первым или бизнес-классом, есть большая вероятность, что вы не будете платить за проверку первой сумки и, возможно, даже второй.
• 2. Заработать элитный статус в авиакомпании
• Заработать элитный статус в авиакомпании под силу не каждому. Но это может быть не так сложно, если вы много летаете по делам или для удовольствия и можете объединить все свои рейсы с одним крупным альянсом авиакомпаний. Если вы летаете достаточно часто, чтобы попасть в число избранных, элитный статус авиакомпании дает такие преимущества, как приоритетная посадка, автоматическое повышение класса обслуживания и, конечно, бесплатный провоз багажа.
• Например, статус Premier Silver в программе для часто летающих пассажиров United MileagePlus дает право на один бесплатный багаж весом до 70 фунтов. Статус Premier Gold предоставляет две бесплатные зарегистрированные сумки весом до 70 фунтов, а Premier Platinum - три бесплатные зарегистрированные сумки весом до 70 фунтов. Аналогичная структура существует и в программе элитного статуса American AAdvantage и Delta SkyMiles - двух других крупных авиакомпаний с широкой внутренней и международной сетью.
• Итог: Если вы часто летаете одной и той же авиакомпанией, регистрация в программе для часто летающих пассажиров с целью получения элитного статуса поможет вам получить преимущества, которые сделают путешествие более комфортным и менее дорогим. Бесплатное повышение класса обслуживания и приоритетная посадка - это приятные преимущества, но не менее важно иметь возможность сдавать багаж, не платя за эту привилегию.

3. Выберите подходящую кредитную карту авиакомпании

Лучшие кредитные карты авиакомпаний включают бесплатную клетчатую сумку в качестве льготы для держателей карт, а некоторые даже распространяют эту льготу на других пассажиров вашего маршрута. Чтобы получить право на такую карту, вам необходимо подать заявку на ее получение. Некоторые карты требуют, чтобы вы оплатили авиабилеты картой, чтобы получить право на бесплатную клетчатую сумку.

Некоторые кредитные карты авиакомпаний, предоставляющие право на бесплатный провоз багажа, включают:

: Первый зарегистрированный багаж бесплатно на рейсах Delta для владельца карты и до восьми попутчиков на одном маршруте. Условия применяются. : Первый зарегистрированный багаж бесплатно на рейсах Delta для владельца карты и до восьми попутчиков по тому же маршруту. Условия применяются. : Первый зарегистрированный багаж бесплатно на рейсах Delta для владельца карты и до восьми попутчиков на одном маршруте. Условия применяются. : Первая зарегистрированная сумка бесплатно для владельца карты и его спутника на одном маршруте; чтобы получить право на это преимущество, необходимо оплатить стоимость авиабилета кредитной картой.

United Club℠ Infinite Card: Первый и второй зарегистрированный багаж бесплатно для держателя карты и его спутника на одном маршруте; для получения данного бонуса необходимо оплатить стоимость авиабилета кредитной картой: Первый зарегистрированный багаж бесплатно для вас и до четырех спутников на внутреннем маршруте American Airlines.

Citi® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard® * : Первый зарегистрированный багаж бесплатно для вас и до восьми попутчиков на вашем внутреннем маршруте : Первый зарегистрированный багаж бесплатно для владельца карты и до шести попутчиков на одном бронировании

Карта JetBlue Plus Card * : Первый зарегистрированный багаж бесплатно для владельца карты и до трех попутчиков при одном бронировании; чтобы получить право на это преимущество, вы должны покрыть стоимость авиабилетов с помощью кредитной карты.

Hawaiian Airlines® World Elite Mastercard® * : Первая клетчатая сумка бесплатно для основного держателя карты; чтобы получить это преимущество, необходимо оплатить стоимость авиабилета кредитной картой.

4. Выбирайте туристическую карту с кредитом на оплату сборов авиакомпаний

Чтобы избежать платы за зарегистрированный багаж, не обязательно иметь кредитную карту авиакомпании. Некоторые карты, например, The Platinum Card® от American Express, предлагают кредиты на оплату услуг авиакомпаний (требуется регистрация), которые можно применить к различным расходам, включая плату за зарегистрированный багаж в соответствующей авиакомпании. Эти кредиты часто также действительны для оплаты выбора места, Wi-Fi или питания в полете. К сожалению, American Express требует, чтобы вы выбрали авиакомпанию в начале года, и кредит на оплату сборов распространяется только на ту авиакомпанию, которую вы выбрали заранее. (Условия применяются.)

Некоторые кредитные карты для путешественников предлагают гибкие кредиты, которые можно применять к любому типу путешествий. Например, Chase Sapphire Reserve® предоставляет держателям карт годовой кредит на 300 долларов США, который может быть использован для оплаты любых туристических расходов, включая плату за зарегистрированный багаж.

Наконец, вы также можете выбрать карту, позволяющую зарабатывать кэшбэк или фиксированную стоимость кредита на путешествия, оба из которых могут быть применены для покрытия платы за зарегистрированный багаж после совершения поездки.

Например, с кредитной картой Capital One Venture Rewards Credit Card вы будете получать 5 миль за каждый доллар на отели и автомобили, забронированные через Capital One Travel, и неограниченные 2 мили за каждый доллар, потраченный на другие покупки, а также сможете получить бонус: 75 000 миль, если потратите 4 000 долларов США на покупки в течение 3 месяцев с момента открытия счета. Когда вы захотите обменять мили Capital One, вы можете использовать свои вознаграждения для оплаты соответствующей требованиям туристической покупки, совершенной по вашей кредитной карте, по ставке 1 цент за пункт или перевести баллы нескольким партнерам по путешествиям.

5. Избегайте базового экономического класса

Когда вы покупаете билеты на самолет, вы наверняка замечали, что самые низкие объявленные тарифы описываются как базовый экономический. Хотя вам действительно может понадобиться базовый рейс, который доставит вас из одного места в другое, важно понимать, что включено в эти тарифы, а что нет.

Как правило, тарифы Basic Economy не позволяют вам заранее выбрать место в самолете. Вместо этого вам будет назначено место при регистрации, и это место может находиться или не находиться рядом с членами вашей семьи и другими участниками вашего маршрута.

Тарифы базового экономического класса также не всегда включают ручную кладь и тем более зарегистрированную сумку. Это означает, что вам придется заплатить за багаж, если вы захотите сдать сумку, а возможно, и пронести в самолете что-то большее, чем рюкзак или кошелек.

Учитывая эти детали, вы должны стараться избегать Базового экономического класса, если хотите выбрать место и взять с собой ручную кладь без дополнительной платы. Полет на самолете базового экономического класса во многом похож на полет на самолете авиакомпании, предоставляющей скидки. Перелет может быть дешевле, чем у других, но по пути вас будут обманывать.

6. Собирайте легкие вещи и не сдавайте сумку

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: