Багаж

* 1 место или 2 места зарегистрированного багажа в зависимости от пункта назначения. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами тарифа для получения полной информации. ** В зависимости от пункта назначения и общей нормы провоза багажа.

информация о багаже

• Младенцы (дети до 2 лет)
• Моряки
• Пассажиры с ограниченной подвижностью
• Спортивный инвентарь
• Музыкальные инструменты
• Перевозка багажа на дополнительном месте
• Оружие и боеприпасы
• Животные
• Условия возврата денег за неиспользованный зарегистрированный багаж

1 место багажа весом до 10 кг (если билет включает норму бесплатного провоза багажа) и 1 полностью складная детская прогулочная коляска/коляска или 1 детское кресло автомобильного типа, которые могут перевозиться в салоне самолета, независимо от класса обслуживания (включая билеты 0PC - тариф только для ручной клади). Подробная информация о путешествии с детьми.

2 места багажа (2 PC). Для пассажиров категории моряк действует норма провоза багажа 2PC при условии, что билет приобретен по специальному тарифу для моряков, установленному в МАУ. В этом случае норма бесплатного провоза багажа указывается в билете при его оформлении. Билеты по тарифу для моряков не доступны для покупки на сайте МАУ. Вы можете приобрести билеты в туристическом агентстве, сотрудничающем с вашей судоходной компанией.

+ 1 инвалидное кресло на человека (любого типа, веса и размера) и/или другие вспомогательные устройства, от которых они зависят, независимо от класса обслуживания (включая билеты 0PC - тариф только для ручной клади). Собственные инвалидные коляски пассажира могут перевозиться только в качестве зарегистрированного багажа. Подробную информацию о перевозке инвалидных колясок можно найти здесь.

Перевозка спортивного инвентаря должна быть подтверждена МАУ при бронировании рейса. Каждый комплект спортивного снаряжения весом до 23 кг считается одним местом багажа независимо от размера. Исключение: громоздкое спортивное снаряжение и доски для серфинга длиной более 300 см должны перевозиться как груз. Подробная информация о спортивном снаряжении.

Музыкальные инструменты могут перевозиться:

• в качестве ручной клади; (80x40x20 см).
• на дополнительно оплачиваемом пассажирском месте;
• в качестве зарегистрированного багажа;
• в качестве груза.

Условия предоставления дополнительного места для провоза багажа*:

• Наличие свободных мест на текущем рейсе.
• Оплата в соответствии с установленным тарифом МАУ.
• Возможность поднять подлокотники пассажирских кресел на борту воздушного судна на текущем рейсе.
• Максимальный вес багажа: 80 кг.
• Максимальные габариты зависят от типа воздушного судна.

* Норма бесплатного провоза багажа и норма ручной клади не увеличивается при перевозке багажа.

Перевозка оружия и боеприпасов должна быть подтверждена МАУ при бронировании рейса.

1 контейнер с оружием и 1 контейнер с боеприпасами (до 5 кг) считаются одним местом багажа. Подробная информация о перевозке оружия и боеприпасов...

Перевозка животных должна быть оплачена и подтверждена МАУ при бронировании рейса. Исключения. Служебные животные перевозятся бесплатно и должны быть подтверждены в МАУ. Собаки / кошки в салоне самолета: вес контейнера с животным - до 10 кг , размер контейнера 55 x 40 x 23 сm . Собаки / кошки в трюме: вес контейнера с животным - до 75 кг, максимальные размеры: 110 x 75 x 75 см. Перевозка домашних животных весом от 32 кг до 75 кг в грузовом отсеке запрещена в/из: Бангкок, Брюссель, Черновцы, Днепр, Дубай, Ивано-Франковск, Лондон, Львов, Нью-Йорк, Прага, Стокгольм, Запорожье. Подробная информация о путешествиях с домашними животными.

Условия возврата денег за неиспользованную услугу перевозки зарегистрированного багажа по требованию пассажира/плательщика*:

• До вылета рейса, указанного в билете, на который Вы приобрели услугу - Вы имеете право обратиться за возвратом денег за приобретенную услугу или перенести ее на другой рейс (если у МАУ есть такая возможность) в месте, где Вы приобрели данную услугу. Если услуга была заказана и оплачена через веб-сайт МАУ, пассажир/плательщик* должен отправить запрос на адрес электронной почты, с которого пассажир/плательщик* получил подтверждение заказа, или запросить возврат денег через Центр поддержки клиентов МАУ.
• После вылета рейса, указанного в билете, для которого вы приобрели услугу, но не воспользовались ею:
  • вы можете подать заявление на возврат денег онлайн через Центр поддержки клиентов МАУ или с помощью формы обратной связи;
  • вы можете перебронировать данную услугу на другой рейс (если у МАУ есть такая возможность) через Центр поддержки клиентов МАУ.

  * ПРИМЕЧАНИЕ: Мы производим возврат средств лицу, указанному в квитанции, подтверждающей оплату соответствующей услуги, или на банковский счет, с которого была произведена оплата услуги. Если информация о плательщике за услугу отсутствует, пассажир получает возмещение по его/ее заявлению.

  МАУ производит возврат на основании квитанции об оплате услуги и документов, удостоверяющих личность.

  МАУ оставляет за собой право отказать в возврате денег, если пассажир подает заявление на возврат денег по истечении 12 месяцев с момента выдачи квитанции об оплате услуги.

  ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  Скидки от платы за сверхнормативный багаж действуют только на собственных рейсах МАУ.

  На регулярных и чартерных рейсах МАУ скидка от сборов, взимаемых менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию и на стойках регистрации за сверхнормативный багаж, предоставляется при оплате за 24 и более часов до вылета рейса по расписанию (не распространяется на перевозку домашних животных в багажном отделении). Сборы у выхода на посадку на 20% выше, чем при оплате менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию и у стоек регистрации. Пассажиры, уже забронировавшие билеты, могут самостоятельно заказать дополнительные услуги через Manage My Bookings.

  Стоимость дополнительного багажа, оплаченного не позднее чем за 24 часа до вылета, составляет от 20 EUR до 94 EUR*. Стоимость сверхнормативного багажа, оплаченного менее чем за 24 часа до вылета, составляет от 30 EUR до 155 EUR*. Оплата услуги в аэропорту может быть произведена только банковской картой.

  * Точная плата за провоз сверхнормативного багажа зависит от выбранного вами маршрута, веса и размера вашей сверхнормативной сумки. Точную сумму можно узнать при бронировании услуги онлайн на сайте МАУ или обратившись в Центр поддержки клиентов МАУ.

  ВНИМАНИЕ! Во время посадки в самолет провоз сверхнормативного багажа может быть оплачен только банковской картой.

  Пассажиры чартерных рейсов имеют право на бесплатный провоз одного места (1PC) зарегистрированного багажа весом до 23 кг.

  Если ваш маршрут включает сегменты, выполняемые разными перевозчиками, на протяжении всего маршрута будет действовать норма бесплатного провоза багажа и плата за сверхнормативный багаж первого перевозчика. Скидки в этом случае не применяются.

  Исключение: На рейсах МАУ, выполняемых в рамках код-шерингового соглашения, применяется норма бесплатного зарегистрированного багажа, указанная в вашем билете.

  Если пассажир имеет отдельные билеты для своего путешествия: МАУ (PS) и другого перевозчика, багаж пассажира должен быть зарегистрирован только на сегмент рейса МАУ; если только на рейсы МАУ (PS-PS), багаж пассажира должен быть зарегистрирован до конечного пункта назначения.

  Правила провоза ручной клади, портативных электронных устройств, средств передвижения и вспомогательных устройств, а также ценностей China Southern Airlines предлагает ведущие варианты международных рейсов, а также туристические акции и пакеты отдыха. Вступайте в клуб Sky Pearl Club для получения дополнительных скидок и привилегий!

  Ручная кладь в самолете победа

  Авиакомпания China Southern Airlines проверит вашу ручную кладь перед регистрацией и посадкой в самолет. Пожалуйста, проверяйте ручную кладь, которая превышает ограничения по весу, количеству мест или объему. Если перевозимый вами багаж превышает норму бесплатного провоза, вам придется заплатить сбор за сверхнормативный багаж и поместить багаж в грузовой отсек самолета. Согласно Положению о перевозке опасных грузов по воздуху (Приказ № 42 Министерства транспорта КНР, 2016), если перевозимый вами сверхнормативный багаж не соответствует соответствующим правилам, вы должны повторно зарегистрировать багаж на стойке регистрации или на оборудовании для самостоятельной проверки багажа, и такой багаж не может прибыть в пункт назначения одним рейсом с вами.

  Авиакомпания China Southern Airlines оставляет за собой право по своему усмотрению определять, должен ли ваш багаж перевозиться в качестве ручной клади или зарегистрированного багажа, принимая во внимание безопасность и комфорт вас, а также других пассажиров.

  Дополнительная норма бесплатного провоза багажа, предоставляемая иностранным студентам, рабочим и морякам, доступна только в том случае, если заявление подается через агентство по бронированию билетов или кассу China Southern Airlines при оформлении билета. Для подтверждения дополнительной нормы бесплатного провоза багажа необходимо предоставить соответствующие доказательства в агентство по бронированию билетов или в кассу авиакомпании China Southern Airlines.

  В целях безопасности пассажиров и членов экипажа, пожалуйста, размещайте ручную кладь на полке над вашим местом или под сиденьем перед вами. Пассажиры, сидящие рядом с аварийными выходами (включая пассажиров, сидящих рядом с выходами из крыльев и в первом ряду), должны положить свой багаж в верхнюю полку, чтобы убедиться, что багаж не помешает эвакуации в случае чрезвычайной ситуации.

  Ограничения для ручной клади

  Пассажиры должны ознакомиться со всеми соответствующими правилами и информацией относительно норм провоза ручной клади и предметов, разрешенных к провозу.

  1 Правила провоза ручной клади для каждого пассажира (за исключением младенцев) приведены ниже.

  Тип рейса	Класс салона	Максимальное количество мест	Максимальный вес одного места	Максимальные габариты на место
  Внутренний рейс	Первый класс	2шт	5 кг
  	Бизнес-класс	1шт
  	Премиум эконом класс
  	Экономический класс
  Международный/региональный рейс	Первый класс	2шт
  	Бизнес-класс	1шт
  	Премиум эконом класс
  	Экономический класс
  Примечание: предметы ручной клади, превышающие указанные выше ограничения по весу, количеству мест или размеру, должны перевозиться как зарегистрированный багаж, который необходимо заранее оформить на стойке регистрации или в киоске самостоятельной регистрации. China Southern может досмотреть ваш багаж на стойке регистрации, стойке контроля безопасности, выходе на посадку и в салоне самолета. За багаж, превышающий установленное ограничение, будет взиматься плата в соответствии с действующими правилами провоза сверхнормативного багажа.

  2 В дополнение к вышеуказанной норме ручной клади вы можете бесплатно провезти следующие предметы ручной клади:

  Пункт	Доступно
  Пальто, шаль или плед	Все пассажиры, за исключением младенцев, не занимающих отдельного места
  Зонт или трость
  Бинокль
  разумное количество материалов для чтения
  Сумочка для хранения обычной дорожной косметики, а не той, которую необходимо сдавать в багаж.
  Питание для младенцев на борту
  Детская корзина для спины и складная легкая коляска или прогулочная коляска
  Складное инвалидное кресло и/или пара костылей и/или ремни или другие приспособления для передвижения	Пассажиры-инвалиды, которые зависят от инвалидных кресел, костылей, ремней или других приспособлений для передвижения
  * Служебные собаки, такие как собаки-поводыри/слуховые собаки (специальные собаки, обученные помогать пассажирам с нарушениями зрения/слуха)	Пассажиры с нарушениями зрения/слуха, которые зависят от служебных собак, должны заранее подать заявку и предоставить справку, выданную медицинскими учреждениями.

  • I. Сумма трех сторон ручной клади не должна превышать 115 см (примерно размер 20-дюймового чемодана). Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями отдела контроля безопасности аэропорта.
  • II. Отдел контроля безопасности аэропорта может корректировать объем ручной клади в зависимости от ситуации с безопасностью. Пожалуйста, сотрудничайте с соответствующим отделом.

  Литиевая батарея

  В соответствии с законами и правилами, изложенными в документе Международной организации гражданской авиации о безопасной перевозке опасных грузов, а также требованиями, изложенными в Положениях Управления гражданской авиации Китая об управлении перевозкой опасных грузов по воздуху, при перевозке на борту самолета электронных устройств с литиевым питанием, таких как мобильные телефоны, ноутбуки или фотоаппараты, пожалуйста, соблюдайте следующие рекомендации по безопасности авиаперевозок:

  I. Пожалуйста, имейте в виду:

  Поврежденные или отозванные литиевые батареи запрещены к перевозке;

  Запрещается провозить литиевые батареи или банки питания, на которых не указана или неясна номинальная мощность;

  Приобретайте только стандартные литиевые батареи или банки питания!

  II.Запасные литиевые батареи и банки питания

  Запасные литиевые батареи и банки питания можно провозить только в ручной клади.

  Банки питания должны быть выключены на все время полета. Банки питания нельзя использовать для зарядки устройств во время полета. Вы не можете заряжать пауэрбанк в самолете или использовать другие его функции.

  III.Вам не нужно декларировать устройства, работающие на литиевых батареях, или запасные литиевые батареи, мощность которых не превышает 100 Вт-ч (ватт-часов). Разумное количество запасных литиевых батарей можно поместить только в ручную кладь для посадки в самолет.

  (Примечание относительно номинальной мощности литиевых батарей для широко используемых портативных электронных устройств:

  -большинство мобильных телефонов имеют мощность 3-10 Вт-ч;

  -большинство однообъективных зеркальных камер имеют мощность 10-20 Вт-ч;

  -большинство портативных камер имеют мощность 20-40 Втч;

  -большинство планшетов и ноутбуков имеют мощность 30-100 Втч;

  -большинство устройств не превышают 100 Втч).

  IV.Устройства с литиевыми батареями или запасные литиевые батареи, которые превышают 100 Втч, но не более 160 Втч, должны быть заявлены авиакомпании China Southern Airlines для получения разрешения. Согласно данному руководству, в ручной клади разрешается провозить не более 2 запасных литиевых батарей.

  V.Запрещено провозить устройства, работающие на литиевых батареях, или запасные литиевые батареи, мощность которых превышает 160 Втч (инвалидные коляски с питанием от литиевых батарей разрешены).

  VI.Меры предосторожности при перевозке запасных литиевых батарей

  Для предотвращения взрыва или возгорания в результате царапин, ударов или короткого замыкания помещайте литиевые батареи по отдельности в оригинальную розничную упаковку, пластиковые пакеты или в защитные футляры, а также закрывайте открытые электроды изолентой.

  VII.Электрические самобалансирующиеся транспортные средства нельзя перевозить в самолете.

  Жидкости

  1. Все жидкости, гели и аэрозоли должны храниться в контейнерах емкостью не более 100 мл. Любые предметы объемом более 100 мл (даже если они не заполнены) не допускаются в салон самолета и должны быть сданы в зарегистрированный багаж.

  2. Все емкости с жидкостями должны удобно помещаться в повторно запечатываемый прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра (L). Каждый пассажир может иметь только один прозрачный пластиковый пакет и должен перевозить любые жидкости, превышающие этот лимит, в зарегистрированном багаже.

  3. Пластиковый пакет, используемый для хранения жидкостей, должен быть проверен отдельно на пункте контроля безопасности. Детские смеси, молоко или грудное молоко (только для пассажиров, путешествующих с младенцами) и другие необходимые жидкие лекарства, провозимые диабетиками или другими пациентами, должны быть представлены для проверки с соответствующей маркировкой на пункте контроля безопасности. Жидкие лекарства также следует хранить в емкостях по 100 мл в прозрачном пластиковом пакете.

  4. Любые жидкости, приобретенные вне пункта контроля безопасности в терминале аэропорта, могут быть пронесены на борт самолета.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: