Правила провоза багажа пассажира

Авиакомпании устанавливают правила относительно того, сколько сумок вы можете сдать в багаж, а также возможные соответствующие сборы. Эти правила могут варьироваться в зависимости от статуса часто летающего пассажира, приобретенного вами продукта и маршрута, по которому вы летите.

Следующая информация поможет вам понять правила, касающиеся зарегистрированной и ручной клади, а также роль, которую играет IATA в этой области.

Ручная кладь

Вес и размер

Нормы провоза ручной клади могут варьироваться в зависимости от авиакомпании, класса салона, в котором вы путешествуете, и даже размера самолета. Как правило, длина ручной клади не должна превышать 22 дюйма (56 см), ширина - 18 дюймов (45 см) и глубина - 10 дюймов (25 см). Эти размеры включают колеса, ручки, боковые карманы и т.д.

Некоторые авиакомпании также устанавливают ограничения по весу, обычно от 5 кг/11 фунтов.

Во избежание дополнительных расходов, пожалуйста, уточните у своей авиакомпании перед поездкой, чтобы быть полностью осведомленным о нормах провоза ручной клади, включенных в стоимость авиабилета.

Если вы пользуетесь услугами разных авиакомпаний в течение вашего путешествия, вам следует проверить их веб-сайты, чтобы получить актуальную информацию о нормах провоза ручной клади.

Острые предметы

Все ножи, острые предметы или режущие инструменты любого вида и любой длины, из металла или другого материала, а также некоторые спортивные товары должны быть упакованы в зарегистрированный багаж. Их нельзя провозить ни в ручной клади, ни на себе.

Жидкости, аэрозоли, гели и порошки

Правила безопасности ограничивают количество жидкостей, аэрозолей и гелей, разрешенных к провозу в ручной клади.

Международная организация гражданской авиации, орган ООН, устанавливающий авиационные стандарты, определила правила, которые принимают все больше и больше правительств. Текущие ограничения для жидкостей, аэрозолей и гелей, установленные ИКАО и действующие в большинстве стран, заключаются в том, что они должны быть в емкостях объемом 100 мл или эквивалентной емкости, помещенных в прозрачный закрывающийся пластиковый пакет объемом не более 1 литра.

При досмотре эти пластиковые пакеты должны предъявляться отдельно от других предметов ручной клади. Лекарства, детское молоко/питание, специальные диетические требования не подлежат досмотру.

В некоторых аэропортах также требуется дополнительный досмотр порошков в количестве более 355 мл/12 унций.

Медицинские принадлежности

Если вам необходимо использовать в полете медицинские шприцы, например, для введения инсулина, вам необходимо документально подтвердить медицинскую необходимость и убедиться, что материал профессионально упакован и маркирован. В противном случае лекарство, скорее всего, будет изъято при досмотре.

Портативные электронные устройства

Мы рекомендуем вам сдавать все портативные электронные устройства в ручную кладь. Ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны, возможно, придется предъявлять отдельно на контрольных пунктах для дополнительного досмотра.

Если вы путешествуете с запасными батареями, электронными сигаретами/вэйпами или резервными источниками питания (пауэрбанками), их всегда следует провозить в ручной клади, а не в зарегистрированном багаже. Любые запасные батареи должны быть индивидуально упакованы во избежание короткого замыкания.

Куда сдавать ручную кладь

В целях безопасности весь багаж в салоне должен быть убран как можно скорее после посадки в самолет.

Сумки можно разместить под сиденьем перед вами или в верхних отделениях. Если вы сидите у аварийного выхода или перед вами нет места, все ваши вещи должны быть размещены в верхних отделениях.

Если на борту нет места для хранения сумки, или сумку необходимо снять у выхода на посадку, бортпроводники или наземный персонал поместят ее в грузовой отсек. Пожалуйста, убедитесь, что вы вынули все портативные электронные устройства, запасные батареи и любые лекарства, которые могут понадобиться вам во время полета, прежде чем они заберут сумку.

Если возникла чрезвычайная ситуация, оставьте свои ручные вещи в безопасном месте и следуйте инструкциям бортпроводников.

Обеспечение безопасности ручной клади

Во избежание каких-либо тревог со стороны службы безопасности не оставляйте свой багаж без присмотра, находясь в терминалах аэропорта или на его территории. Использование навесного замка на ручной клади является разумным средством защиты от кражи.

Сдаваемый багаж

Вес, размер и количество

IATA разработала правила провоза багажа, однако количество и вес багажа, разрешенного к бесплатному провозу, могут варьироваться в зависимости от авиакомпании, статуса часто летающего пассажира, маршрута и тарифа. Во избежание дополнительных расходов, пожалуйста, уточните у своей авиакомпании перед поездкой, чтобы быть полностью осведомленным о норме зарегистрированного багажа, включенной в стоимость авиабилета.

Каждая сумка должна весить не более 23 кг/50 фунтов. Это международная норма, установленная для обеспечения здоровья и безопасности работников аэропорта, которым ежедневно приходится поднимать сотни сумок. Если ваша сумка весит больше указанной нормы, вас могут попросить перепаковать ее или обозначить как тяжелый багаж.

Максимальный вес одной сумки в ЕС и США составляет 32 кг/70 фунтов. Некоторые авиакомпании устанавливают более низкие ограничения. Концепция места обычно используется на рейсах внутри Канады и США, в Канаду и США и из Канады. Эта концепция определяет количество сумок, предусмотренное билетом пассажира. Там, где применяется концепция места, обычно разрешается провозить два места зарегистрированного багажа на одного пассажира, каждое место весит не более 32 килограммов (70 фунтов) и имеет размер не более 158 см (62 дюйма) при сложении размеров: высота + ширина + длина.

Идентификация

Потеря багажа часто является следствием того, что багажная этикетка отклеилась от сумки. Чтобы в любой ситуации можно было идентифицировать вашу сумку, убедитесь, что ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты указаны снаружи сумки, а копия маршрута путешествия находится внутри сумки. Если нет другого способа идентифицировать ваш багаж, авиакомпании придется вскрыть его, и этот идентификационный элемент будет иметь решающее значение для возврата ваших вещей.

Ценные вещи

Мы рекомендуем не упаковывать ценные вещи в зарегистрированный багаж.

Что не следует сдавать в зарегистрированный багаж

Мы рекомендуем сдавать все портативные электронные устройства в ручную кладь, но если вам необходимо поместить их в зарегистрированный багаж, вы должны убедиться, что они полностью выключены и не находятся в спящем или гибернационном режиме.

Электронные сигареты/ вейпы, запасные батареи и портативные источники питания (пауэрбанки) не должны перевозиться в зарегистрированном багаже.

Некоторые предметы, такие как газовые баллончики, зажигалки, фейерверки, отбеливатели и т.д., нельзя провозить в зарегистрированном багаже. Если вы опасаетесь, что то, что вы хотите провезти, может быть запрещено, уточните это у своей авиакомпании. Предметы, которые считаются слишком опасными для сдаваемого багажа, будут изъяты и, скорее всего, не будут возвращены вам. Дополнительную информацию можно найти на странице Опасные предметы.

Если ваш зарегистрированный багаж пропал

Во всем мире 99,5% всего багажа путешествует вместе с пассажиром, как и планировалось, и подавляющее большинство неправильно оформленных сумок возвращается пассажиру в течение 48 часов. Это не умаляет того факта, что прибытие без багажа является значительным неудобством.

Многие случаи неправильного перемещения багажа происходят в пункте пересадки из-за проблем с пунктуальностью, которые часто вызваны перегрузкой авиадиспетчеров. Иногда просто невозможно переместить багаж между рейсами за отведенное время. IATA и ее члены продолжают упорно работать над дальнейшим улучшением работы с багажом.

Если ваша сумка не доставлена в пункт выдачи багажа, важно подать заявление о пропаже сумки в зоне выдачи багажа до того, как вы покинете аэропорт.

Что делает ИАТА?

Авиакомпании устанавливают свои собственные правила перевозки багажа, и IATA не играет никакой роли в этой деятельности. Вместо этого IATA занимается разработкой стандартов и лучших практик для операций с багажом, включая отслеживание и поиск неправильно оформленных сумок. Подробнее о деятельности IATA, связанной с багажом

В результате совместных усилий в координации с нашими авиакомпаниями-членами, количество неправильно обработанного багажа сократилось с 18,88 неправильно обработанных сумок на 1000 пассажиров в 2007 году до 3,5 в этом году.

Нормы бесплатного провоза багажа, размеры багажа

Теперь вы можете оплачивать дополнительные услуги бонусами программы лояльности Wings. Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг Выбор места и Сверхнормативный багаж.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: