Ошибка в написании вашего имени в авиабилете? Вот как это исправить.

Неправильно написали свое имя в авиабилете? Когда дело доходит до документов, большинство авиакомпаний следят за точностью. Даже самое незначительное отклонение от того, как написано ваше имя в паспорте, может привести к дополнительной проверке и даже к пропуску рейса.

Каковы правила в отношении ошибки в имени в авиабилете?

Почему важно, чтобы ваше имя в билете было написано правильно?

Как исправить ошибку в написании имени в авиабилете? Давайте узнаем.

Правила, касающиеся ошибок в именах при бронировании авиабилетов

Управление транспортной безопасности (TSA) требует, чтобы имя в бронировании авиабилета полностью совпадало с именем в заявке. При внутренних перелетах незначительные орфографические ошибки, такие как перестановка или пропуск буквы, могут сойти вам с рук. Однако во время повышенных мер безопасности это может оказаться невозможным. Если вы летите на международном уровне, даже одна неправильная или пропущенная буква может привести к тому, что вас посадят.

Большинство американских авиакомпаний предусматривают возможность внесения незначительных изменений в ваш авиабилет. К ним относятся:

• исправление опечаток и перевернутых имен и фамилий
• исправление билетов, забронированных с использованием вашего псевдонима
• Добавление или удаление средних имен

Любые ошибки в имени, кроме рассмотренных, могут означать неприятности.

Большинство авиакомпаний допускают только одно исправление имени. Если в авиабилете требуется более одного исправления имени, авиакомпании рассматривают это как полную смену имени. В таких ситуациях решение о допуске вас на рейс остается исключительно за руководством авиакомпании.

Котировки страхования путешествий

Медицинское страхование для посетителей, путешественников, студентов и других международных путешественников.

Посетите insubuy.com или позвоните +1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400

Важность страхования путешественников

Что делает неправильное написание имени такой важной проблемой?

Самая главная причина, по которой правильное написание имени так важно, - это безопасность. TSA ведет список всех пассажиров внутренних и международных самолетов, пролетающих через США. Каждому пассажиру присваивается рейтинг безопасности, основанный на таких факторах, как его биография, история путешествий и вероятность участия в преступных и других рискованных действиях.

Чтобы свести к минимуму риски, связанные с полетами, TSA сверяет имя каждого пассажира с правительственными списками. В редких случаях неправильное написание буквы может привести к совпадению вашего имени с именем пассажира из группы риска. Чаще всего это может вызвать подозрение, что человек летит под чужим именем.

Еще одна важная причина, по которой ваше имя в авиабилете должно быть правильным, - это предотвращение мошенничества с кредитными картами. Когда авиакомпания допускает изменение имени пассажира после того, как бронирование уже сделано, это аннулирует предыдущее совпадение с именем владельца кредитной карты. Это делает авиакомпанию открытой для претензий по возврату денег.

Как исправить неправильно написанное имя в авиабилетах?

Легче всего исправить орфографические ошибки в авиабилетах, если вы заметили их в течение 24 часов после бронирования билета. Если цена авиабилета существенно не увеличилась, вы можете просто аннулировать билет. Большинство крупных авиакомпаний в США предлагают полный возврат денег за билеты, аннулированные в течение 24 часов с момента покупки. Затем вы можете забронировать новый билет на свое правильно написанное имя.

Если прошло более 24 часов, вам необходимо связаться с руководством авиакомпании, чтобы запросить исправление имени в вашем авиабилете. В зависимости от авиакомпании, которой вы летите, вы можете запросить исправление написания вашего имени по телефону, электронной почте или даже через каналы социальных сетей авиакомпании.

Стоимость исправления имени в билете варьируется от одной авиакомпании к другой. Вы можете уточнить эти детали, посетив официальный сайт авиакомпании.

В некоторых случаях руководство авиакомпании просит вас заполнить некоторые документы и предоставить удостоверение личности, прежде чем вносить необходимые изменения. Если вы купили билет в кассе аэропорта, вы можете просто вернуться туда, предъявить паспорт и попросить исправить имя в билете.

Известны случаи, когда руководство авиакомпаний, а также сотрудники TSA разрешали пассажирам летать, несмотря на незначительные орфографические ошибки. Такие случаи, как отсутствие или добавление отчества, сокращение или удлинение имени в авиабилете, могут не считаться достаточно значительными, чтобы не допустить вас к полету. Однако лучше не оставлять этот вопрос на усмотрение властей и исправлять ошибки в имени, как только вы их заметили.

Как избежать ошибки в написании своего имени при бронировании авиабилета?

Всегда легче избежать проблемы, чем ее решить. Вот как вы можете избежать опечаток при бронировании авиабилетов:

1. Будьте особенно внимательны при бронировании авиабилета по телефону.

Большое количество случаев неправильного написания имени и фамилии происходит из-за недостатка внимания при бронировании по телефону. Убедитесь, что вы произносите свое имя буква в букву. Будьте внимательны, когда вам повторяют детали для подтверждения. Попросите мягкую копию бронирования и обязательно проверьте ее на наличие ошибок.

2. Поддерживайте в актуальном состоянии свои счета часто летающих пассажиров

Если вы являетесь участником программы для часто летающих пассажиров, внимательно проверьте написание вашего имени и других данных в вашем аккаунте. Когда вы бронируете билет через учетную запись МЧП, окно бронирования автоматически получает данные вашей учетной записи.

Если эти данные верны и актуальны, вам не придется сталкиваться с орфографическими ошибками в авиабилете.

3. Бронируйте авиабилеты самостоятельно

Вероятность того, что кто-то другой неправильно напишет ваше имя, бесконечно выше, чем допустить ошибку самому. Вот почему лучше всего доверить бронирование авиабилетов никому, кроме себя.

В экстренных ситуациях, когда вам придется прибегнуть к помощи другого человека, не забудьте как можно раньше ознакомиться с копией бронирования.

Страхование групповых поездок

Медицинское страхование для посетителей, путешественников, студентов и других международных путешественников.

Посетите сайт insubuy.com или позвоните по телефону 1 (866) INSUBUY или +1 (972) 985-4400

Обзор группового страхования

Что делать, если вы поздно заметили орфографические ошибки?

Итак, вы заметили ошибки в билете всего за несколько часов до запланированного рейса; все еще есть способы увеличить свои шансы на то, что вас допустят на борт. Приезжайте в аэропорт как можно раньше, кроме того, имейте при себе несколько соответствующих удостоверений личности.

Избегайте регистрации через Интернет. Прибыв в аэропорт, введите агента на стойке регистрации в курс дела и покажите свои документы. Агент может помочь вам, сделав пометку о вашей ситуации на посадочном талоне. Это поможет сделать вашу ситуацию более убедительной для сотрудников TSA.

Когда речь идет о бронировании билетов на самолет, пара неправильно написанных букв может стать большим неудобством. Внимательность поможет обеспечить бесперебойную и приятную поездку.

В случае, если ваша поездка прерывается, вы можете извлечь большую пользу из полиса страхования путешествий. Он позволит вам получить компенсацию за заранее оплаченные, невозвратные расходы на такие вещи, как бронирование отелей и билеты на мероприятия, в случае, если ваша поездка будет прервана или даже отменена по причине, которая покрывается полисом.

Пять самых распространенных ошибок при бронировании билетов - и как их избежать

В эпоху самостоятельного бронирования не нужно далеко искать ошибки при покупке билетов. Давайте рассмотрим пять самых распространенных ошибок при бронировании.

Кристофер Эллиотт

Tribune Media Services

Если говорить об ошибках, то та, которую недавно совершила Джанет Гордон, не казалась большой проблемой. Она забронировала авиабилет из Торонто в Лондон под именем Джен.

Но то, что произошло дальше, можно описать одним словом - хаос, - говорит ее муж Дэвид.

Это была большая нервотрепка, - вспоминает Гордон, директор по кадрам колледжа в Суонси, Англия. Почти на каждом шагу супругам приходилось объяснять, почему имя в билете Джен не совпадает с ее паспортом. Компьютеры не позволяли нам зарегистрироваться и выдать посадочный талон, - говорит он.

В бизнесе, где промахи встречаются почти так же часто, как наценки, ошибка с неправильным именем в моем билете - особая. В эпоху самостоятельного бронирования билетов далеко искать не надо. Послушайте меня: я не только пишу колонку Travel Troubleshooter - рубрику вопросов и ответов, которая помогает людям решать реальные проблемы, но и являюсь экспертом по ошибкам.

Я перейду к своим собственным недостаткам через минуту. Но сейчас давайте рассмотрим пять самых больших ошибок при бронировании билетов - и как их можно было предотвратить:

Неправильное имя в билете

До 11 сентября авиакомпании и сотрудники службы безопасности - а я использую термин сотрудники службы безопасности не совсем корректно - могли допустить ошибку в билете в виде прозвища или даже девичьей фамилии. Теперь это не так. Если на вашем билете указано неправильное имя, вас, скорее всего, посадят. На это есть две причины: безопасность и жадность. Администрация транспортной безопасности хочет быть уверена, что на борт самолета сядет тот же человек, который купил билет и прошел досмотр. Но в случае неточного совпадения авиакомпания может либо взимать плату за пересадку в размере 100 долларов, либо заставить вас купить новый билет. В отрасли, где каждый доллар на счету, правило точного имени - это подарок правительства изголодавшимся по деньгам авиаперевозчикам.

Именно с такой ситуацией столкнулся Гордон, даже когда было очевидно, что Ян и Джанет - это одно и то же. Были предположения, что, возможно, придется покупать новый билет. Мы не стали доводить дело до этого, - вспоминает он. Вместо этого он попросил поговорить с супервайзером, который, наконец, смог исправить коды так, чтобы билет и паспорт совпадали. Как все это произошло в первый раз? Оказалось, что Джен Гордон зарегистрировалась в программе часто летающих пассажиров под своим неформальным именем, поэтому, когда она бронировала премиальный билет, он также использовал ее неформальное - и неточное - имя.

Как избежать этого? Трижды проверьте имя на билете. Убедитесь, что ваш компьютер не вводит в автозаполнение другое имя, и что имя в вашем паспорте или водительском удостоверении совпадает с именем в билете.

Бронирование билета на рейс не той авиакомпании

Хотите верьте, хотите нет, но каждый день люди садятся не на тот рейс. Я даже не говорю о код-шеринговых рейсах, что на отраслевом языке означает бронирование билета на рейс одной авиакомпании, а затем перелет на рейс партнерской авиакомпании с другими правилами и, возможно, более низкими стандартами обслуживания. Я говорю о простом неправильном выборе авиакомпании.

Например, деловой путешественник элитного уровня, привыкший к тому, что к нему относятся по-королевски, когда он летает на рейсах предпочитаемого перевозчика, возможно, захочет держаться подальше от бюджетной авиакомпании. Я попробовал Southwest, и мне это не понравилось, - напишут они мне. Я никогда больше не полечу с ними. Конечно, нет. Если вам не нравятся бортпроводники с чувством юмора, арахисовые закуски и своевременные рейсы, вы, вероятно, тоже возненавидите Southwest. С другой стороны, я слышу от путешественников, которые бронируют билеты на рейсы сетевых авиакомпаний с полным набором услуг, а потом жалуются на цену. Это глупо. Как еще, по-вашему, авиакомпания собирается платить за все эти услуги?

Как избежать этого? Следите за обозначением код-шеринга при бронировании через Интернет и проводите небольшое исследование перед покупкой авиабилета. Таким образом, ваши ожидания не будут слишком высокими. Или слишком низкими. Кроме того, воспользуйтесь услугами опытного турагента.

Смена города

Выбор неправильных пар городов - перелет из пункта Б в пункт А, а не из А в Б - еще одна распространенная ошибка. Дженнифер Хайд купила четыре билета на рейсы Delta Air Lines через Orbitz. Но вместо того, чтобы забронировать их из Бостона в Балтимор, она нечаянно поменяла город, что сделало билеты совершенно бесполезными. Нет нужды говорить, что ни Orbitz, ни Delta не делают ничего, чтобы помочь, - говорит она. Хайд, домохозяйке из Ньютона, штат Массачусетс, придется заплатить сбор за изменение каждого билета плюс разницу в тарифах, чтобы исправить ситуацию. Нехорошо.

Как кто-то может поменять город? Это просто. Для неопытного пользователя Интернета - да ладно, давайте будем предельно честными, даже для некоторых опытных пользователей - эти выпадающие меню на туристических сайтах могут быть совершенно непонятными. Когда вы набираете коды городов аэропортов, таких как BWI и BOS, легко забыть, какой аэропорт куда входит. (Но могло быть и хуже - Хайд могла купить билет в знакомый код города BAL, который доставил бы ее в Бэтмен, Турция). Дело в том, что если вы невнимательны или страдаете дислексией, вы можете нажать кнопку принять на протяжении всего процесса бронирования и не узнать о своей ошибке, пока не станет слишком поздно.

Как этого избежать? Будьте внимательны. Если вы легко отвлекаетесь, возможно, вам следует работать с квалифицированным турагентом, а не бронировать самостоятельно. И сразу же прочитайте свое подтверждение. Если вы заметили ошибку, ваш агент может исправить ее бесплатно.

Покупка слишком ограниченного билета

Бронирование неправильного билета - еще одна распространенная ошибка. Сайты авиакомпаний часто предполагают, что вы хотите приобрести самый дешевый и самый строгий тариф, поэтому вам обычно предлагают первое предложение. Более дорогие билеты с возможностью полного возврата зарыты глубже на сайте, что очень плохо. Для авиапутешественников, чьи планы могут измениться, это лучшие варианты.

Почему вы должны платить больше за билет? Потому что если ваши планы изменятся, а у вас на руках будет невозвратный билет, он будет практически бесполезен. Каждый день я получаю вопросы от авиапутешественников, которым этот совет был бы полезен. Они просят авиакомпанию сделать исключение из правил возврата билетов. Они придумывают отговорки. Они закатывают истерики. Это почти никогда не срабатывает.

Как избежать этого? Если вы не можете купить правильный билет, то хотя бы купите правильный страховой полис. Он может защитить вас, если вы измените планы.

Как и подмена города, проблема неправильной даты является эпидемией среди авиапутешественников. Частично причиной является простая невнимательность: выбор шестого месяца вместо седьмого, а затем нежелание читать последующие экраны.

Но часть причины заключается в том, что веб-сайты авиакомпаний не слишком удобны для пользователей. Читательница Нэнси Смайт недавно написала мне о своем перелете из Уэст-Палм-Бич, штат Флорида, в Лондон, который она забронировала прямо через интернет в авиакомпании. Оказалось, что перевозчик продал ей билет, который не смог доставить - слишком короткое время стыковки. Поэтому он согласился перебронировать ее на более поздний рейс. Но когда авиакомпания выслала ей новый билет, на нем была указана неправильная дата. Когда она указала на ошибку, ее попросили заплатить сбор за пересадку. Это была не моя ошибка, - говорит она. Так почему же она должна платить за нее? Опыт Смайт раскрывает безумную тайну ошибок при покупке билетов. Авиакомпания попытается заставить вас заплатить за ошибку - даже если она не ваша.

Как этого избежать? Проснитесь и прочитайте экран. Нет, серьезно. Обычно этого можно избежать, просто просмотрев свой маршрут до того, как вы нажмете кнопку забронировать.

Поэтому обратите внимание на неправильные имена, неправильные авиакомпании, неправильные города, неправильные даты и неправильные ожидания. Мне легко говорить, правда?

Я совершил все ошибки в книге - и даже больше - когда дело касается путешествий. Все вышеперечисленные ошибки есть в моем послужном списке. И позвольте мне также добавить, что мои ошибки не ограничиваются путешествиями. На моем счету есть несколько крупных промахов, которые распространяются на мою профессиональную и личную жизнь. А разве не у всех нас?

Но когда я смотрю на тему ошибок в целом и ошибок при покупке билетов в частности, меня волнуют не те, которые мы совершаем один раз, извлекаем из них уроки и вряд ли повторим.

А вот те, которые мы совершаем снова и снова без какой-либо иной причины, кроме как потому, что нами легко манипулировать, - вот такие ошибки приводят меня в ярость.

Кристофер Эллиотт - омбудсмен журнала National Geographic Traveler и ведущий программы Что вы получаете за деньги: Отпуск на канале Fine Living Network. Пишите ему по адресу celliott@ngs.org.

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: