Компенсация задержки рейса на 6 часов

Какими бы безопасными и удобными ни были авиаперелеты, всегда существует вероятность того, что что-то пойдет не так. Задержка рейса - одна из таких возможностей, и вам, как пассажиру, важно знать, что делать, когда такое случается.

Самое главное, что вы должны помнить, это то, что как пассажир в ЕС вы имеете определенные права и компенсации за задержку рейса.

Если вы не знаете, каковы ваши права и как получить компенсацию при задержке рейса, то эта статья будет вам очень полезна. Давайте начнем!

Имею ли я право на компенсацию за 6-часовую задержку рейса?

В Постановлении Европейского Союза 261/2004 четко сказано, что все задержки рейсов на 3 и более часов должны компенсироваться авиакомпаниями, по вине которых произошла задержка.

Хотя вы имеете право на компенсацию, очень важно знать, имеете ли вы право на компенсацию.

Именно поэтому мы в Colibra разработали несколько простых шагов, или правил, если хотите, чтобы помочь каждому пассажиру узнать и запомнить, при каких обстоятельствах он имеет право на компенсацию за задержку рейса.

Прежде всего, термин "задержка" охватывает отсрочку вашего рейса, включая время в пути и время посадки.

Поэтому, если, например, ваш рейс задерживается перед взлетом, но во время полета удается компенсировать это замедление, а время посадки задерживается не более чем на час, то это не считается задержкой рейса.

Во-вторых, авиакомпания должна нести явную ответственность за задержку. Да, задержки могут быть раздражающими и стрессовыми, но если авиакомпания ничего не может с этим поделать, то выплачивать ей компенсацию несправедливо.

Такие факторы, как плохая погода, забастовки рабочих, технические проблемы и форс-мажорные обстоятельства в целом, не подвластны никому, тем более авиакомпании.

В любом другом случае, когда авиакомпания контролирует и несет ответственность, вы имеете право требовать финансовой и других видов компенсации.

И последнее, но не менее важное: ваш рейс должен быть рейсом, регулируемым ЕС. В конце концов, именно ЕС заботится о ваших правах как пассажира, логично, что рейс должен соответствовать его правилам, не так ли?

Тщательно проверьте, соблюдены ли все эти условия - тогда вы точно имеете право на компенсацию.

Что мне полагается за задержку рейса?

Вот и наступила самая важная часть, где вы узнаете, на какую компенсацию вы имеете право.

Небольшое примечание для всех интересующихся - нет, размер компенсации не зависит от стоимости вашего билета. Дорогой или дешевый, вы все получите равную компенсацию.

Вот краткое и простое руководство по сумме денежной компенсации и ее расчету:

• €250 за перелеты на расстояние менее 1 500 км;
• €300 за рейсы протяженностью более 3 500 км, задержанные на 3-4 часа;
• €400 для рейсов между 1 500 и 3 500 км;
• €600 за рейсы более 3500 км, задержанные более чем на 4 часа.

Круто, да? И это еще не самое лучшее. Если вы пострадали от задержки рейса на 6 часов, то вы имеете право на дополнительные льготы, суммированные в рамках так называемого права на заботу.

Помимо финансовой компенсации, вы получите бесплатное питание или талоны на бесплатное питание, бесплатные прохладительные напитки, а также доступ к телефону и Интернету.

Если задержка произошла ночью, то вам даже предоставят номер в гостинице и транспорт.

Как вы можете убедиться сами, в правилах ЕС продумано все, что может понадобиться пассажиру в случае задержки рейса.

Как потребовать компенсацию?

После прочтения всего вышесказанного возникает вполне очевидный вопрос - как потребовать полагающуюся вам компенсацию?

Вот тут-то все и становится немного сложнее. Постановление Европейского союза лишь устанавливает правила, но искать и бороться за свое право на компенсацию должны вы, пассажир.

И, как вы уже догадались, авиакомпании не очень-то хотят, чтобы вы добились компенсации, потому что они будут обязаны за нее заплатить.

Именно поэтому авиакомпании будут использовать все, что в их силах, чтобы попытаться утомить клиента, пока он не откажется от своих требований - это включает в себя затягивание и замедление общения.

Плохая новость заключается в том, что даже если вы будете бороться до конца - а это может занять от пары месяцев до пары лет - вы не получите гарантированной компенсации.

Вот почему многие клиенты решают нанять адвоката для защиты своих интересов. Это прекрасно, но вы должны знать и обратную сторону такого выбора. Адвокаты требуют предоплату и не дают вам никаких гарантий на результат.

Именно здесь на помощь приходит Colibra - инновационный и простой способ получения компенсации за задержку рейса.

Способ получения компенсации от Colibra

Colibra - это простое и удобное мобильное приложение, которое обеспечивает именно то, что вы хотите, снимая с вас риск.

Чтобы воспользоваться приложением Colibra, необходимо установить его на свой телефон, а затем зарегистрировать посадочный талон не позднее, чем за 20 минут до вылета - на всякий случай это нужно сделать даже в том случае, если задержки не ожидается.

После регистрации вам ничего не нужно делать или помнить - в случае задержки рейса на 6 часов или более мы возьмем на себя всю бумажную работу, а вы получите свою компенсацию быстро и легко.

Вот что вы должны помнить о Colibra:

• Мы предоставим вам достоверную информацию о задержке рейса, чтобы вы могли быть уверены, имеете ли вы право на компенсацию;
• Мы сэкономим ваше время, деньги и нервы, освободив вас от участия в судебном процессе по получению компенсации;
• Мы гарантируем вам выплату в течение 24 часов после приземления;
• Мы дарим вам приложение и все его преимущества абсолютно бесплатно.

Звучит неплохо? Ну, это не требует усилий. Больше никаких очередей, ожиданий и затягиваний. Используя Colibra, вы получаете быструю и гарантированную денежную компенсацию за задержку рейса!

Джет лаг

Джетлаг - это распространенная, но кратковременная проблема со сном, которая может возникнуть после перелета через более чем два часовых пояса. Джетлаг может заставить вас чувствовать себя не в своей тарелке из-за резкого изменения внутренних часов вашего организма или циркадных ритмов сна. Симптомы включают головные боли и трудности со сном (бессонница). Узнайте, что вы можете сделать, чтобы преодолеть или предотвратить реактивный лаг.

Обзор

Что такое реактивная задержка?

Джетлаг описывает распространенные проблемы со сном (такие как бессонница) и другие симптомы, возникающие у людей после быстрого перелета на большое расстояние. Когда вы путешествуете на самолете через более чем два часовых пояса, "внутренним часам" (или циркадному ритму) вашего организма требуется время, чтобы приспособиться к новым циклам сна и бодрствования в пункте назначения. Джетлаг - это один из видов нарушения циркадного ритма сна.

Что такое циркадные ритмы?

Циркадные ритмы - это закономерности, которым следует ваш организм в течение 24-часового дня. Эти ритмы подсказывают организму, когда нужно спать, а когда просыпаться. Они также влияют на некоторые другие процессы в организме, такие как гормоны, пищеварение и температура тела.

Ваш организм устанавливает эти ритмы естественным образом, под руководством мозга. Но внешние факторы (например, свет) тоже могут влиять на эти ритмы. Например, когда свет попадает в глаза, клетки посылают в мозг сигнал о том, что можно прекратить выработку мелатонина (гормона, который помогает заснуть).

Как происходит смена часовых поясов?

Перелет через два или более часовых пояса может нарушить циркадные ритмы, хорошо знакомые вашему организму. Смена часовых поясов означает, что ваше тело не синхронизировано с расписанием дня и ночи в месте назначения.

Ваш организм приспособится к этой смене обстановки. Но на это потребуется время. Считайте симптомы джетлага "болями роста", пока ваш организм привыкает к новому окружению.

Насколько распространен джетлаг?

Задержка реактивного движения - это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие люди во время путешествий. Однако люди могут испытывать джетлаг по-разному и в разной степени. Некоторые люди (особенно дети) могут не заметить никаких проблем с адаптацией к новому часовому поясу.

Чем хуже джетлаг при перелете на восток или на запад?

Медицинские эксперты в целом согласны с тем, что перелет на восток может вызвать более серьезные симптомы джетлага, чем перелет на запад. Исследователи говорят, что это связано с тем, что организм быстрее адаптируется к позднему засыпанию, чем к более раннему отходу ко сну.

Симптомы и причины

Что вызывает джетлаг?

Обычно джетлаг возникает, когда вы путешествуете на самолете, находящемся на расстоянии двух или более часовых поясов. Симптомы джетлага возникают из-за того, что естественные ритмы вашего организма не совпадают с дневными и ночными часами в месте назначения.

Путешествие на самолете усугубляет джетлаг, поскольку ваше тело движется гораздо быстрее, чем мозг и циркадные ритмы успевают обработать изменение времени. Другие аспекты путешествия также могут способствовать возникновению джетлага и усугублять его симптомы:

• Длительные периоды сидения в самолете.
• Недостаток кислорода и пониженное давление воздуха в салоне самолета.
• Теплая температура в салоне и низкая влажность, что может привести к обезвоживанию.

Каковы симптомы смены часовых поясов?

Вы можете испытывать один или несколько симптомов смены часовых поясов:

• Трудности с засыпанием (бессонница).
• Сонливость в течение дня. .
• Отсутствие сосредоточенности или концентрации.
• Сильная усталость (утомляемость).
• Общее ощущение, что вы "не в себе" или не похожи на себя. .
• Изменения настроения, например, раздражительность.

Как ощущается смена часовых поясов?

Джетлаг влияет на людей по-разному. В целом, вы можете ожидать более сильного джетлага, если летите на дальние расстояния. Это связано с тем, что большие расстояния требуют от организма большей адаптации.

Если вы "потеряли" несколько часов во время путешествия, вам может быть трудно заснуть, так как ваш организм приспосабливается к новому ночному расписанию (когда он привык быть бдительным и бодрым).

И наоборот, если вы "набрали" несколько часов во время путешествия, вы можете испытывать сонливость в светлое время суток (когда ваш организм обычно спит дома).

Диагностика и тесты

Как диагностируется джетлаг?

У большинства людей, столкнувшихся с джетлагом, симптомы незначительны. Как правило, они не обращаются за медицинской помощью. Симптомы обычно проходят сами по себе в течение нескольких дней.

Позвоните своему врачу, если вас беспокоят симптомы или вы чувствуете, что ваш организм не адаптируется к новому месту. Если проблемы со сном не проходят или влияют на качество жизни, врач может порекомендовать исследование сна. Врачи проводят это исследование во время сна. Оно позволяет определить, могут ли ваши симптомы быть вызваны расстройством сна.

Управление и лечение

Как лечится джетлаг?

Исследователи до сих пор не нашли лекарства от джетлага. Тем не менее, большинство симптомов джетлага вы можете устранить самостоятельно. Существует большая вероятность того, что симптомы пройдут через несколько дней без какого-либо лечения.

Принятие здоровых решений может помочь быстрее избавиться от симптомов джетлага. После прибытия в пункт назначения:

• Позагорайте: Выход на улицу в светлое время суток может повысить бдительность. Свет помогает организму понять, что пора бодрствовать. Искусственные источники света (например, лампа) могут дать аналогичный эффект, если вы не можете выйти на улицу.
• Отрегулируйте свой график сна-бодрствования: Быстрое переключение на график сна и бодрствования в пункте назначения может помочь справиться с симптомами джетлага.
• Сосредоточьтесь на получении качественного сна: Сон в самолете, если вы можете, может помочь вашему организму быстрее адаптироваться к новому часовому поясу. Вы можете спросить своего врача о пользе и рисках безрецептурных средств для сна, таких как мелатонин. Снотворные средства, отпускаемые по рецепту, могут иметь больше минусов, чем плюсов, когда речь идет о лечении джетлага. Поговорите с вашим врачом о ваших потребностях.
• Избегайте новых продуктов: Выбор продуктов, которые ваш организм уже умеет переваривать (на день или два), может помочь облегчить пищеварительные симптомы смены часовых поясов.
• Пейте много воды: Питье большого количества воды помогает бороться с обезвоживанием после длительного перелета. Выбирайте бутилированную воду, если у вас есть вопросы о безопасности воды. Избегайте кофеина и алкоголя, которые могут усилить обезвоживание.

Помогает ли прием мелатонина при джетлаге?

Исследования остаются неясными в отношении потенциальной пользы или безопасности приема мелатонина для лечения симптомов джетлага. Мелатонин - это гормон, который вырабатывается в организме естественным образом для улучшения сна. Он также доступен в виде добавок различной концентрации. Ваш врач поможет вам разобраться в плюсах и минусах приема безрецептурной добавки мелатонина для лечения синдрома задержки реактивного движения, включая то, как она может на вас повлиять.

Профилактика

Как я могу предотвратить реактивную задержку реактивного движения?

К сожалению, ни одна стратегия профилактики не может гарантировать, что вы не столкнетесь с реактивной задержкой реактивного движения. Но многие шаги могут помочь свести к минимуму потенциальное воздействие джетлага на вас.

Начните готовиться к изменениям в расписании еще до поездки

За несколько дней до поездки постепенно корректируйте свой график питания, чтобы он соответствовал времени приема пищи в пункте назначения.

Если вы путешествуете с востока на запад, ложитесь спать позже и просыпайтесь позже в течение нескольких дней до отъезда. Если вы путешествуете с запада на восток, ложитесь спать раньше и просыпайтесь раньше, чтобы помочь организму адаптироваться к новому режиму сна.

Двигайте телом в самолете

Движение тела во время полета может уменьшить симптомы джетлага. Во время особенно длительных перелетов старайтесь по возможности передвигаться по салону самолета.

Вы также можете делать упражнения, сидя на своем месте. Попробуйте:

• Дышать глубоко.
• Перекатывать ноги.
• Поднимать колени.
• Поворачивать голову.
• Махи руками над головой.
• Сокращать (напрягать) и расслаблять мышцы ног.

Перспективы/прогноз

Когда пройдет джетлаг?

Продолжительность джетлага зависит от нескольких факторов. Среди них - дальность перелета, уникальные ритмы вашего организма и общее состояние здоровья. Многие люди, столкнувшиеся с реактивной задержкой, чувствуют себя лучше через несколько дней после прибытия в пункт назначения. Некоторым людям может потребоваться до недели, чтобы полностью вернуться к нормальной жизни.

Жизнь с

Когда мне следует позвонить врачу?

Позвоните своему врачу, если симптомы джетлага не проходят или усиливаются более чем через неделю после путешествия.

Вам также следует обратиться к своему врачу, если у вас появились какие-либо симптомы, которые вряд ли могут быть вызваны сменой часовых поясов, в том числе:

• . . . .
• Другие симптомы гриппа или коронавируса.

Примечание Кливлендской клиники

Задержка реактивного движения - распространенная проблема. Люди всех возрастов могут испытывать ее во время длительных перелетов (более двух смен часовых поясов) на самолете. Вы можете ощущать незначительные или умеренные нарушения сна или другие симптомы, пока ваш организм приспосабливается к новому циклу сна и бодрствования в пункте назначения. Вполне возможно, что во время путешествия симптомы джетлага могут отсутствовать. Подготовка организма к ожидаемым изменениям в распорядке дня и выбор здоровых продуктов во время путешествия могут свести к минимуму влияние джетлага на вас.

Последний раз проверено медицинским специалистом Кливлендской клиники 13.06..

Ссылки

• Американская академия медицины сна. Jet Lag Overview. (http://sleepeducation.org/essentials-in-sleep/jet-lag) Accessed 6/14/.
• Центры по контролю и профилактике заболеваний. Здоровье путешественников: Jet Lag. (https://wwwnc.cdc.gov/travel/page/jet-lag) Accessed 6/14/.
• Merck Manuals. Circadian Rhythm Sleep Disorders. (https://www.msdmanuals.com/home/brain,-spinal-cord,-and-nerve-disorders/sleep-disorders/circadian-rhythm-sleep-disorders) Accessed 6/14/.
• Merck Manuals. Проблемы при переходе. (https://www.merckmanuals.com/home/special-subjects/travel-and-health/problems-in-transit) Accessed 6/14/.
• Национальный институт общих медицинских наук. Circadian Rhythms. (https://www.nigms.nih.gov/education/fact-sheets/Pages/circadian-rhythms.aspx) Accessed 6/14/.
• SleepFoundation.org. Jet Lag and Sleep. (https://www.sleepfoundation.org/articles/jet-lag-and-sleep) Accessed 6/14/.

Кливлендская клиника - некоммерческий академический медицинский центр. Реклама на нашем сайте помогает поддерживать нашу миссию. Мы не поддерживаем продукты или услуги, не относящиеся к Кливлендской клинике. Политика

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр внизу: