Сборы авиакомпаний за изменение и аннулирование наличных билетов - и как их избежать!

сборы за отмену изменений в авиабилетах

Мы можем получать вознаграждение, когда вы переходите по ссылкам одного или нескольких наших рекламных партнеров. Мнения и рекомендации принадлежат только нам. Условия применяются к предложениям ниже. Более подробную информацию см. в разделе "Раскрытие информации о рекламодателях".

Изменение или отмена рейсов, вероятно, не является вашим представлением о хорошем времени. Кому хочется отменять рейс, особенно если он везет вас в отпуск?! Но когда планы меняются, очень важно знать, что вы можете сделать для изменения планов полета.

Чтобы облегчить вам задачу по изменению рейсов, мы привели важную информацию об изменении или отмене рейсов некоторых наиболее популярных авиакомпаний, продающих билеты за наличные. Мы также написали о сборах за отмену и изменение премиальных рейсов.

Оглавление

Сборы авиакомпаний за изменение и отмену рейсов (наличные билеты)

Подавляющее большинство авиакомпаний требуют оплаты за изменение или отмену рейса, даже если вы оплатили билет. При этом у каждой авиакомпании свои правила, поэтому легко запутаться в том, сколько вам придется заплатить.

Что такое сборы за изменение и отмену рейса?

Большинство авиабилетов не подлежат возврату, особенно если вы летите в отпуск.

Возвратные билеты гораздо чаще встречаются у деловых путешественников, чье расписание меняется чаще; они также платят за такие билеты.

Если вам необходимо изменить рейс из-за непредвиденных обстоятельств, вам повезло - многие авиакомпании скорректировали свои правила изменения рейсов в связи с пандемией COVID-19. Если вам необходимо отменить поездку, скорее всего, взимается сбор за отмену рейса. Эти сборы варьируются в зависимости от авиакомпании, поэтому ниже мы обсудим конкретные детали.

Краткие советы, как избежать платы за отмену или изменение рейса

Министерство транспорта требует от авиакомпаний разрешить клиентам бесплатно отменить или изменить билет в течение 24 часов с момента покупки, если билет приобретен не позднее чем за 7 дней до вылета.
При некоторых особых обстоятельствах сборы за изменение или отмену билета могут быть отменены. Если вы переживаете смерть ближайшего родственника или вашего попутчика, или являетесь присяжным заседателем, вы можете претендовать на освобождение от уплаты сбора.
Используйте изменения в расписании с пользой для себя. Обязательно ознакомьтесь с правилами изменения расписания авиакомпании, которой вы летите. Если время вашего вылета или прилета изменилось, вы можете получить право на бесплатную замену или отмену рейса. Учитывая вероятность изменения расписания, вам следует подумать о том, чтобы подождать с отменой до крайнего срока. Только не забудьте отменить билет до истечения срока!
Знайте, какие авиакомпании разрешат вам лететь резервным рейсом в день вылета, чтобы в итоге не платить за пересадку.
Иногда лучше отказаться от брони и забронировать новый рейс, чем платить за изменение первоначального билета.

Итог: При попытке изменить или отменить рейс существует множество подводных камней. Убедитесь, что вы знаете свои возможности перед бронированием!

Какие кредитные карты имеют страховку от отмены поездки?

Такие карты, как Chase Sapphire Preferred® Card, имеют страховку от отмены поездки, которая поможет возместить стоимость авиабилетов, если вы или член вашей семьи заболели.

Правила и сборы за изменение и отмену рейса в зависимости от авиакомпании

Ниже приведены сборы за изменение и отмену рейса и правила авиакомпаний. Обратите внимание, что они могут быть изменены, и агенты могут отказаться от некоторых сборов в определенных ситуациях (поэтому всегда будьте вежливы с агентом по обслуживанию клиентов!).

В этом списке не рассматриваются сборы за провоз багажа, о которых рассказывается в отдельной серии. Во многих случаях вы также можете оплатить разницу в тарифах.

Горячий совет: Следите за постоянно меняющимися правилами изменения и отмены рейсов в связи с COVID-19? Ознакомьтесь с Политикой отмены рейсов авиакомпаний из-за коронавируса (COVID-19) - все, что вам нужно знать.

Aeromexico

Плата за изменение:

Сбор за отмену:

Исключения/отмены : Билеты, забронированные 11 января года или после этой даты:

Добровольные изменения/отмены: Пассажиры тарифов Classic, AM Plus, Flexible Fare, Comfort и Clase Premier могут бесплатно изменить маршрут/дату или отказаться от билета, получив возврат наличных или ваучер на сумму 100% от стоимости билета. Это не распространяется на билеты по Базовому тарифу или на рейсы по Мексике.
Недобровольные изменения/отмены (отмена рейсов или правительственные ограничения) : Все тарифы могут изменять маршрут/дату бесплатно и без разницы в тарифе при определенных обстоятельствах. Пассажиры также могут отменить свой билет, получив денежное возмещение или ваучер на сумму 100% от стоимости билета.
Разница в тарифах применима к рейсам с 4 по 7 февраля года, с 18 по 21 марта года, с 8 по 25 апреля года и с 24 июня года по 15 августа года.

Air Canada

Билеты, оформленные 13 апреля года или ранее:

Плата за изменение: Все тарифы имеют право на 1 бесплатное изменение или ваучер на проезд (без срока действия) за 2 часа до вылета. Кредит может быть оформлен в баллах Aeroplan с бонусом 65%.

Билеты, оформленные с 14 апреля года и далее:

Изменение в любое время:

Базовый тариф: 1 бесплатная пересадка
Стандартный тариф: 1 бесплатная пересадка
Тариф Flex: 1 бесплатная пересадка
Тариф "Комфорт": Только разница в тарифах
Широта: Только разница в тарифах
Премиум Эконом: Гибкий (только разница в тарифах), самый низкий (1 f бесплатная пересадка)
Бизнес-класс: Гибкий (только разница в тарифах), самый низкий (1 f бесплатная пересадка)

Standard fare: CA$150 ($118) (CA$100 ($79) for routes between Toronto Pearson and JFK, LaGuardia, and Newark airports)
Flex fare: CA$75 ($59)
Тариф Комфорт: Включен
Широта: Включено
Premium Economy: Flexible (included), lowest (CA$75 ($59))

Базовый тариф: Без возврата
Стандартный тариф: Кредит на будущие поездки
Тариф Flex: Кредит на будущую поездку
Тариф "Комфорт": Возвращаемый
Широта: Возмещаемая
Премиум-эконом: Гибкий (возмещаемый), самый низкий (кредит на будущие поездки)
Бизнес-класс: Гибкий (с возможностью возврата), самый низкий (кредит на будущие поездки)

Air New Zealand

Плата за изменение:

Валютные тарифы: взимается сбор за изменение в размере $100 за взрослого и ребенка. Тарифы для младенцев могут быть изменены бесплатно.
Тарифы Economy и Premium Economy: сбор за изменение бронирования в размере $34 за каждую поездку в одну сторону на человека (младенцы исключены) плюс сборы в зависимости от типа тарифа и поездки.
Тариф "Бизнес Премьер": $67 сбор за изменение бронирования за каждую поездку в одну сторону на человека (без учета младенцев) плюс сборы в зависимости от типа тарифа и поездки.

Ценные тарифы: Невозвращаемый
Тариф Economy: сбор за отмену бронирования в размере $103 за взрослого и ребенка; тарифы для младенцев подлежат полному возврату. Тариф не подлежит возврату после начала путешествия, но кредит может быть использован в счет будущего тарифа Air New Zealand равной или большей стоимости.
Тариф Premium Economy: сбор за аннулирование в размере 300 долларов США за взрослого и ребенка; тарифы для младенцев подлежат полному возврату. Тариф не подлежит возврату после начала путешествия, но кредит может быть использован в счет будущего тарифа Air New Zealand равной или большей стоимости.

Вы можете отменить бронирование в течение 24 часов после покупки и получить полный возврат без каких-либо сборов, при условии, что бронирование было сделано за 1 неделю или более до запланированного вылета.
Пассажиры могут запросить кредит на международные рейсы, вылетающие до 30 июня года, для путешествия в течение 12 месяцев с даты бронирования. Кредит, выданный до 31 января года, действителен для использования до 31 января года. Кредит, выданный с 1 февраля года, действителен в течение 12 месяцев.

Аляска Эйрлайнс

Сбор за изменение/отмену бронирования:

Все тарифы, за исключением билетов Saver: Бесплатно
Билеты Saver: Изменения не разрешены

Участники программы MVP Gold или 75K получают бесплатные изменения в тот же день.

Тарифы Saver, приобретенные 30 апреля года или ранее, могут быть аннулированы и обменены на будущие поездки в кредит.
Плата за изменение тарифа в тот же день не взимается с пассажиров, забронировавших билеты в первом классе (J) или в автобусе (Y), участников программы MVP Gold Mileage Plan и участников программы American AAdvantage ConciergeKey, Executive Platinum и Platinum Pro (и их спутников по тому же бронированию).
Гости, путешествующие по бронированию отпускного пакета, не имеют права на подтвержденные изменения в тот же день. Если изменение необходимо, пассажир должен позвонить по телефону 844-762-0087.

Allegiant Airlines

Сбор за изменение: $75 с человека за сегмент, плюс любое применимое повышение стоимости авиабилета. Изменения должны быть сделаны не позднее, чем за 7 дней до вылета.
Сбор за отмену : $75 (необходимо сделать не менее чем за 7 дней до вылета).

Исключения/отмены :

Allegiant временно изменил сбор за изменение/отмену рейса до $25 за сегмент полета.
В случае отмены рейса пассажиры могут изменить дату полета или запросить кредит на путешествие, действительный в течение 2 лет после даты первоначального бронирования.

Горячий совет: Если вы приобретаете TripFlex от Allegiant во время бронирования, сборы за изменение и отмену рейса не взимаются, если изменения внесены не позднее, чем за 1 час до вылета.

Американские авиалинии

Плата за изменение:

Внутренние изменения: Бесплатно

Сбор за международные изменения:

Бесплатно для ближнемагистральных международных рейсов и некоторых дальнемагистральных международных рейсов, вылетающих из Северной или Южной Америки. Это не относится к базовым экономическим тарифам. Сборы составляют до $750 на рейсы, не соответствующие требованиям.
Бесплатно для международных рейсов, отправляющихся за пределы Северной или Южной Америки, приобретенных 1 апреля года или после этой даты. Сюда входят тарифы базового экономического класса для международных рейсов, исключая Азию.

Для участников программы Gold, Platinum, Platinum Pro и Executive Platinum резервный рейс в тот же день предоставляется бесплатно.
Смена рейса в тот же день бесплатна для участников программы Platinum Pro и Executive Platinum.

All Nippon Airways (ANA)

Плата за изменение/отмену рейса: Сборы зависят от тарифа и могут достигать 500 долларов США. Проверьте условия и положения вашего билета.

Исключения/отмены: Неограниченные изменения могут быть сделаны для:

Рейсы в Японию, забронированные в период с 22 июня года по 31 марта года.
Рейсы в Северную Америку, Карибский бассейн или Центральную/Южную Америку, забронированные в период с 15 апреля года по 31 марта года.

Asiana Airlines

Сбор за изменение: Проверьте условия и положения во время бронирования.
Сбор за отмену бронирования: Ознакомьтесь с правилами и условиями на момент бронирования.

Исключения/отмены:

Стандартных сборов за изменение и отмену бронирования нет. Сборы зависят от типа тарифа и маршрута. Возврат средств за билеты с привилегированным местом, Economy Smartium и Royal Business может быть осуществлен не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Для рейсов, забронированных 1 апреля года или позже, разрешается 1 бесплатная замена.

Авиакомпания Avianca (TACA)

Сборы за изменение/отмену рейса : Зависит от маршрута и тарифа

Исключения/отмены :

Сборы за изменения будут отменены 1 раз при бронировании в период с 1 сентября года по 19 октября года. В билетах, приобретенных до этого периода, можно сделать до 3 изменений.
Рейсы, отмененные из-за COVID-19, могут запросить туристический кредит.

British Airways

Плата за изменение/отмену рейса: Бесплатно (онлайн); $25 (по телефону); $35 (в кассе аэропорта).
Сбор за изменение рейса в тот же день: Бесплатно для внутренних ближнемагистральных рейсов; сборы за международные билеты зависят от ситуации и тарифного класса.
Сбор за отмену бронирования: Некоторые тарифы не подлежат возврату. Проверьте детали вашего тарифа. Взимается административный сбор: $10 (онлайн); $25 (по телефону); $35 (в кассе аэропорта).

Исключения/отказы:

Для внесения изменений в тот же день требуется уведомление за 1 час.
Бесплатные изменения в тот же день недоступны, если ваш маршрут имеет пересадку или является дальнемагистральным рейсом.

Горячий совет: Если вам нужно отменить или изменить рейс British Airways, сделайте это онлайн. Административный сбор за изменения онлайн бесплатный, а за отмену - $10. Имейте в виду, что в зависимости от типа вашего тарифа могут взиматься и другие сборы.

Cathay Pacific

Плата за изменение:

Дата/время: $50 (стандартный эконом); $150 (акционный, эконом, премиум эконом стандарт и бизнес эконом).
Перемаршрутизация: $150

$150 (Неиспользованные и некоторые частично использованные)
$200 (просроченные)

Билеты, приобретенные с 9 марта года по 31 марта года, можно бесплатно менять неограниченное количество раз до 31 марта года для путешествий до 31 марта года.

Китайские южные авиалинии

Плата за изменение:

Добровольные изменения	Тип тарифа	Не менее чем за 168 часов до вылета рейса	Не менее чем за 48 часов до вылета рейса	Не менее чем за 4 часа до вылета рейса	В течение 4 часов до вылета рейса
Первый класс	F	Бесплатно	5%	5%	10%
Бизнес-класс	J
	C	5%	10%	10%	15%
	D	5%	10%	15%	20%
	I
Премиум Эконом	W	Бесплатно	5%	5%	10%
	S1	5%	10%	20%	30%
	S2	5%	20%	30%	40%
	S3	10%	30%	50%	70%
Экономика	Y	Бесплатно	5%	5%	10%
	B	5%	10%	20%	30%
	M
	H
	U	5%	20%	30%	40%
	A
	L
	E	10%	30%	50%	70%
	V
	Z
	T
	N
	R

Плата за отмену бронирования:

Добровольное возмещение	Тип тарифа	Не менее чем за 168 часов до вылета рейса	Не менее чем за 48 часов до вылета рейса	Не менее чем за 4 часа до вылета рейса	В течение 4 часов до вылета рейса
Первый класс	F	5%	5%	5%	10%
Бизнес-класс	J
	C	5%	10%	20%	25%
	D	5%	15%	25%	30%
	I
Премиум Эконом	W	5%	5%	10%	20%
	S1	10%	15%	30%	40%
	S2	10%	25%	40%	50%
	S3	20%	40%	70%	90%
Экономика	Y	5%	5%	10%	20%
	B	10%	15%	30%	40%
	M
	H
	U	10%	25%	40%	50%
	A
	L
	E	20%	40%	70%	90%
	V
	Z
	T
	N
	R

Delta Air Lines

Сбор за изменение билета внутри страны: Бесплатно (за исключением билетов базового экономического класса, которые не подлежат изменению)
Сбор за международные изменения: До $500 для других маршрутов или билетов Базовой Экономики

Сбор за изменения в тот же день: $75

С участников программы Platinum и Diamond Medallion плата за изменения в тот же день не взимается.

easyJet

Плата за изменение:

Более чем за 14 дней до вылета: Бесплатно (онлайн), $8 (в службе поддержки клиентов)
Менее чем за 14 дней до вылета: $65 (онлайн), $75 (в службе поддержки клиентов)

В течение 24 часов после бронирования: $65 (онлайн), $75 (служба поддержки клиентов)
После 24 часов после бронирования: Невозвращаемый

Изменение рейса бесплатно до 31 марта года

ЭЛЬ-АЛЬ

Плата за изменение:

Лайт: $200
Классик: $160
Flex: без комиссии
За внесение изменений через Центр обслуживания клиентов с пассажиров также взимается административный сбор в размере $50 с пассажира

Лайт: Невозвратный
Классик: $260
Flex: без комиссии
Другие классы бронирования: $50

Эмирейтс

Сбор за изменение/отмену бронирования: Зависит от типа тарифа и маршрута. По отзывам в Интернете, цены варьируются от $50 до $1,000+.

Исключения/отказы:

Билеты, забронированные 12 октября года или позже, с датой путешествия 31 августа года или раньше, могут продлить срок действия на 24 месяца с первоначальной даты бронирования. Билеты могут быть заменены на другой рейс (с тем же направлением и классом бронирования) без дополнительных сборов.
Билеты, забронированные в период с 1 апреля года по 11 октября года с датой путешествия 31 августа года или ранее, могут продлить срок действия на 24 месяца с первоначальной даты бронирования. Билеты могут быть заменены на другой рейс в том же регионе и в любом классе бронирования без дополнительных сборов.

Etihad Airways

Изменение/отмена тарифа: зависит от типа тарифа и маршрута. По отзывам в Интернете, цены колеблются от $75 до $200+.

Исключения/отказы:

При изменении рейса с помощью агента по обслуживанию клиентов, помимо платы за изменение рейса может быть добавлен сбор в размере от $20 до $30 (зависит от страны и места бронирования).
Пассажиры могут перебронировать рейс без штрафа до 31 мая года. В качестве альтернативы пассажиры могут отменить рейс и запросить кредит на оплату поездки, который можно использовать в течение 2 лет.

Пассажиры с отмененными рейсами могут запросить возмещение, если:

Приобретены непосредственно через авиакомпанию Etihad
Приобретен через туристическое агентство в Австралии, Канаде или США.
билет приобретен в странах ЕС (включая Швейцарию и Великобританию).

EVA Air

Сбор за изменение/отмену бронирования: Зависит от типа тарифа и маршрута. Проверьте правила в вашем билете.

Исключения/отказы:

Бесплатные изменения и возврат денег разрешены только в случае отмены или переноса рейса.

Frontier Airlines

Сбор за изменение/отмену бронирования:

$0 за 60+ дней до вылета
$49 за 59-7 дней до вылета
$79 в течение 6 дней до вылета

Гаруда Индонезия

Сборы за изменение и отмену бронирования не раскрываются авиакомпанией. Проверьте информацию о вашем билете или свяжитесь с авиакомпанией для получения подробной информации о правилах.

Hainan Airlines

Ниже приведены приблизительные сборы за перелет между Китаем и США. Проверьте свой билет, так как сборы зависят от маршрута.

Гавайские авиалинии

Сбор за изменение тарифа: бесплатно (для тарифов, за исключением тарифов Main Cabin Basic)

Сбор за изменение тарифа с ограниченным возвратом (возврат не допускается):

Соседние острова: $25
Северная Америка: $100
Международная: $100

Авиакомпания Iberia

Плата за изменение:

Economy Basic: €180 to €200 ($217 to $241)
Economy Optimal: First change free up to 15 days before departure. Subsequent changes €180 to €200 ($217 to $241)
Эконом Гибкий: Бесплатно
Premium Economy Promotional: €150 to €200 ($181 to $241)
Премиум Эконом Гибкий: Бесплатно
Business Promotional: First change free up to 15 days before departure; subsequent changes €300 ($361)
Бизнес Гибкий: Бесплатно

Базовый тариф: Невозвратный
Оптимальный тариф: Невозвратный
Гибкий: Бесплатно
Премиум Эконом по акции: Невозвратный
Премиум Эконом Гибкий: Бесплатно
Бизнес-продвижение: Невозвратный
Бизнес Гибкий: Бесплатно

Пассажиры рейсов, затронутых COVID-19, могут бесплатно изменить дату полета или запросить кредит для использования в течение 14 месяцев. Изменения могут быть сделаны за 15 дней или менее до вылета рейса и применяются при следующих обстоятельствах:

Ограничения на въезд в пункт назначения
меры по блокировке или карантину в пункте назначения
Блокировка или карантинные меры в месте вашего происхождения
У вас обнаружен положительный тест на COVID-19

Японские авиалинии

Плата за изменение:

Economy Special Saver: Можно поменять за плату (проверьте билет)
Специальный тариф (Эконом, Премиум, Бизнес): Меняется без комиссии
Flex Fare (Economy, Premium, Business): Замена без комиссии

Плата за отмену бронирования:

Специальный экономичный тариф (Economy Special Saver): Возвращаемый со сбором (проверьте билет)
Специальный тариф (Эконом, Премиум, Бизнес): Возмещаемый со сбором (проверьте билет)
Flex Fare (Economy, Premium, Business): Возвращается без сбора

Административный сбор в размере $50 также применяется к изменениям и отменам (административный сбор зависит от страны бронирования).

Исключения/отмены:

В связи с COVID-19 пассажиры могут изменить свой рейс без штрафа при следующих условиях:

Рейсы из Европы, Ближнего Востока или Африки: забронированные с 11 июня года по 31 августа года.
Рейсы из других стран: забронированы с 11 июня года по 31 января года.

JetBlue Airways

Сбор за изменение/отмену бронирования:

Blue, Blue Plus, Blue Extra и Mint: Бесплатно (применяется разница в тарифах)

Blue Basic

Маршруты по США, Мексике, Карибскому бассейну и Центральной Америке: $100
Все остальные маршруты: $200

Для участников программы Mosaic и тарифов Blue Extra плата за изменение в тот же день не взимается.

Плата за изменение и отмену не взимается со всех тарифов, приобретенных с 25 августа года по 31 октября года и до 7 июня года.
Административный сбор: $25 при изменении или отмене билета с помощью агента службы поддержки клиентов JetBlue. В режиме онлайн административный сбор не взимается.

Горячий совет: Если вы являетесь участником программы TrueBlue Mosaic и путешествуете с другими людьми, вы можете бесплатно изменить или отменить рейсы для всех участников бронирования.

Korean Air

Плата за изменение:

от $50 до $100 (экономические тарифы)
от $50 до $150 (тарифы First/Prestige)

Международные рейсы:

$30 сервисный сбор взимается сверх штрафа за возврат.
Штраф за возврат 91+ дней: Бесплатно
Refund Penalty 61 to 90 days: ₩30,000 ($27)
Refund Penalty 15 to 60 days: ₩50,000 to ₩300,000 ($45 to $267)
Refund Penalty 4 to 14 days: ₩60,000 to ₩360,000 ($53 to $320)
Refund Penalty within 3 days: ₩80,000 to ₩450,000 ($71 t0 $401)
No-Show/Partial Refund: ₩50,000 to ₩300,000 ($45 to $267)

Prestige Class/Economy Flex: ₩3,000 ($3)
Economy Standard: ₩5,000 t0 ₩7,000 ($4 to $6)

Штрафы зависят от конкретного типа тарифа, поэтому обязательно ознакомьтесь с условиями и положениями вашего тарифа.
Возврат, оформленный за 91+ дней до вылета и исходящий из Кореи, не облагается штрафом за возврат.
Пассажиры с билетами на международный рейс, вылетающий до 30 июня года, могут один раз бесплатно поменять билет на другой

Norwegian Air

Плата за изменение:

LowFare and LowFare+: €65 ($73)
Flex: Бесплатно
Изменения, сделанные по телефону или в аэропорту, стоят $30 с человека в каждую сторону. Изменения могут быть сделаны не позднее, чем за 30 минут до вылета.

LowFare и LowFare+: Не разрешено
Flex: Бесплатно

В настоящее время Norwegian предлагает 1 бесплатное изменение для билетов LowFare и LowFare+, забронированных на 28 февраля года или ранее, при этом путешествие должно быть завершено до 29 октября года. Изменения должны быть сделаны не позднее, чем за 7 дней до вылета.
If the above conditions are not met, Norwegian is currently offering a reduced change fee of €30 ($34) for changes made before February 28, .

Qantas

Сбор за изменение даты/назначения:

Рейсы между США и Африкой: от $100 до $400
Рейсы между США и Австралией, Новой Зеландией, Азией, Новой Каледонией, Папуа-Новой Гвинеей или Вануату: от $125 до $400.
Рейсы между США и Фиджи: от $100 до $200
Рейсы между США и Французской Полинезией: от $125 до $300.
С пассажиров, меняющих бронирование международных рейсов, взимается сервисный сбор в размере $40.

Рейсы между США и Африкой: Распродажные тарифы не подлежат возврату. Другие тарифы: от $100 до $300.
Рейсы между США и Австралией, Новой Зеландией, Азией, Новой Каледонией, Папуа-Новой Гвинеей или Вануату: от $250 до $600.
Перелеты между США и Фиджи: от $200 до $800
Перелеты между США и Французской Полинезией: от $250 до $600.

Международные рейсы, забронированные между 25 февраля года и 30 июня года, для путешествий между 1 ноября года и 31 декабря года.
Транстасманские рейсы, забронированные в период с 15 октября года по 30 июня года, для путешествий в период с 16 октября года по 31 декабря года
Внутренние рейсы, забронированные в период с 21 мая года по 30 апреля года, для путешествий в период с 12 июня года по 30 апреля года.

Катарские авиалинии

Сборы за отмену бронирования: от $90 до $217 (сборы зависят от типа тарифа и класса салона и отображаются на сайте в процессе бронирования)
Сборы за изменения: от $66 до $168

Исключения/отказы:

Неограниченные изменения и возврат без комиссии доступны для билетов, забронированных до 30 июня года, для путешествий до 31 мая года. Билеты также можно обменять на туристический ваучер с дополнительными 10% стоимости при бронировании через qatarairways.com.
При аннулировании или изменении билетов через колл-центр, билетную кассу аэропорта или билетную кассу Qatar Airways взимается невозвратный сервисный сбор в размере 25 долларов США.

Ryanair

Flight Change Fee: €45 to €60 ($51 to $67)

Сбор за изменение названия:

Online: €115 ($160)
Phone: €160 ($223)

Билеты, забронированные с 26 декабря года по 31 января года, могут быть изменены без взимания платы до 30 сентября года. Изменения должны быть запрошены не позднее чем за 7 дней до вылета.
Сборы не взимаются, если запрос сделан в течение 24 часов после бронирования.

Сингапурские авиалинии

Плата за изменение:

Помимо сбора за изменение приобретенного тарифа может взиматься сбор за обслуживание в размере 50 долларов США; ознакомьтесь с условиями и положениями вашего тарифа.

Отмена бронирования возможна только по возвратным тарифам; при отмене невозвратного тарифа возвращаются только налоги.
В некоторых случаях может взиматься сбор за аннулирование.

Для путешествий до 30 июня года разрешено неограниченное количество изменений. Для поездок после этой даты разрешено одно бесплатное изменение. Изменение даты должно быть произведено в течение 1 года с даты выписки билета.

Southwest Airlines

Плата за изменение/отмену билета: Бесплатно
Плата за изменение в тот же день: Разрешено только для билетов Anytime или Business Select.
Исключения/отмены: Невозвратные тарифы могут быть отменены и обменены на будущие кредиты без каких-либо сборов.

Итог: Southwest Airlines делает изменение и отмену рейсов проще, чем любая другая авиакомпания. Когда вы отменяете рейс, вы получаете кредит на свой счет. Имейте в виду, что этот кредит может быть использован только владельцем первоначального билета.

Spirit Airlines

Сборы за изменение/отмену билета:

Стандартный или премиальный билет

От 0 до 2 дней до вылета - $99
От 3 до 6 дней до вылета - $79
От 7 до 59 дней до вылета - $49
60+ дней до вылета - бесплатно

За 24 часа до вылета - бесплатно

Изменения могут быть внесены не позднее, чем за час до вылета рейса

Горячий совет: Если вы приобретете программу Flight Flex от Spirit во время бронирования, вам будет разрешено 1 изменение рейса без дополнительной платы, если оно будет сделано более чем за 24 часа до вылета.

Thai Airways

Тарифы на изменение/отмену бронирования: Зависит от типа тарифа. Проверьте информацию о тарифе при бронировании. За любые изменения также взимается сервисный сбор в размере $23.

Исключения/отказы :

После начала путешествия возмещение не производится. Изменения должны быть внесены до истечения срока действия билета в тот же класс бронирования и в тот же сезон путешествия. Любые изменения тарифа также будут платными. Возврат средств должен быть запрошен не позднее 90 дней с момента истечения срока действия билета.

Турецкие авиалинии

Плата за изменения:

Эконом промо/ограниченный тариф: В зависимости от маршрута
Гибкий тариф Эконом: Бесплатно
Тариф "Бизнес Акции": В зависимости от маршрута
Бизнес Ограниченный тариф: В зависимости от маршрута
Гибкий бизнес-тариф: Бесплатно

Эконом Промо-тариф: Невозвратный
Ограниченный тариф Эконом: Разрешен до полета, с учетом определенных вычетов. После полета сумма, подлежащая возврату, представляет собой стоимость полета, вычтенную из общей стоимости.
Гибкий тариф Economy Flexible Fare: Разрешен до полета, при условии определенных вычетов. После полета сумма возврата составляет стоимость перелета, вычтенную из общей стоимости.
Бизнес-акции: Невозвратные
Ограниченный/гибкий тариф для бизнеса: Разрешен до полета, с учетом определенных вычетов. После полета сумма возврата составляет стоимость перелета, вычтенную из общей стоимости.

Билеты, забронированные 31 марта года или ранее, можно бесплатно менять неограниченное количество раз для путешествия до 31 мая года.

United Airlines

Плата за изменение:

Каюты эконом, эконом плюс и премиум : Бесплатные изменения на рейсах внутри США, между США и Мексикой или Карибским бассейном, а также на международных рейсах, отправляющихся из США.
Базовый эконом : Зависит от маршрута

Отменены для участников программ Gold, Platinum и 1K

Если время вылета или прилета изменяется более чем на 30 минут из-за изменения расписания, вы можете изменить свой рейс без дополнительной платы или запросить возмещение.
Плата за изменение расписания не взимается на все международные рейсы (за исключением базового экономического класса), забронированные до 31 января года.

Virgin Atlantic

Сбор за изменение: Минимум $210
Сбор за отмену бронирования: Зависит от тарифа и оплачивается административный сбор в размере $42.

Исключения/отказы:

Рейсы, забронированные на 23 декабря года или позже, для путешествия в любое время до 31 декабря года, имеют право на неограниченное количество изменений даты. Путешествие должно быть завершено до 31 декабря года.

WestJet

Сбор за изменение/отмену бронирования:

Более чем за 60 дней до вылета:

Рейсы в пределах Канады:

Econo, Premium: CA$50 to CA$59 ($40 to $47)
Econo Flex: Бесплатно
Business: CA$100 to CA$118 ($79 to $93)

Econo, Premium: CA$50 to CA$59 ($40 to $47)
Econo Flex: CA$25 to CA$30 ($20 to $24)
Business: CA$100 to CA$118 ($79 to $93)

Econo, Econo Flex, Premium: CA$100 to CA$118 ($79 to $93)
Business: Change CA$400 to CA$472 ($316 to $373), Cancellation CA$600 to CA$708 ($474 to $560)

Рейсы в пределах Канады:

Econo, Premium, Business: CA$100 to CA$118 ($79 to $93)
Econo Flex: Бесплатно

Econo, Econo Flex, Premium, Business: CA$100 to CA$118 ($79 to $93)

Плата за изменения:

Econo, Econo Flex, Premium: CA$250 to CA$295 ($197 to $233)
Business: CA$400 to CA$472 ($316 to $373)

Econo, Econo Flex, Premium: CA$250 to CA$295 ($197 to $233)
Business: CA$600 to CA$708 ($474 to $560)

Изменения или отмены должны быть сделаны не менее чем за 24 часа до вылета.

Правила изменения и отмены бронирования через онлайновое туристическое агентство (OTA)

Если вы бронируете билеты через туристическое онлайн-агентство, обратите внимание на их правила изменения и отмены бронирования.

Orbitz

Если вы бронируете невозвратный билет через Orbitz, у вас есть 24 часа, чтобы отменить его без взимания платы. Однако вам не будет возвращен сервисный сбор Orbitz (если он был с вас взыскан).

По истечении 24 часов с момента аннулирования билета взимается сбор за изменение и аннулирование билета. Кроме того, вы будете нести ответственность за комиссию в размере 30 долларов, уплаченную Orbitz.

Как вы увидите выше, многие авиакомпании отменяют сборы за изменение и отмену бронирования, которые также применяются к рейсам, забронированным через Orbitz.

Чтобы изменить или отменить бронирование у низкобюджетного перевозчика, вам необходимо связаться с авиакомпанией.

Низкобюджетные перевозчики
AirAsia	Frontier	Spirit
easyJet	Interjet	VivaAerobus
Eurowings	Jetstar	Volaris
Firefly	Norwegian

Priceline

У вас есть 24 часа, чтобы отменить бронирование без взимания платы, но Экспресс-сделки не подлежат изменению или возврату.

По истечении 24 часов применяются все действующие сборы авиакомпаний за изменение и отмену бронирования, а также взимается сервисный сбор Priceline (размер сбора зависит от забронированного рейса).

Итог: При бронировании через онлайновые туристические агентства, такие как Expedia, Orbitz и Priceline, помните, что в случае необходимости изменения или отмены рейса авиакомпанией взимается сервисный сбор.

Заключительные размышления

Вы видите, насколько сильно могут отличаться правила изменения и отмены рейсов этих авиакомпаний. Некоторые из них просты, как, например, Southwest Airlines, в то время как другие (например, Spirit Airlines) гораздо более строги.

Надеюсь, что, забронировав невозвратный билет, вам не придется вносить никаких изменений. Тогда ваша жизнь станет намного проще!

Если же по какой-то причине вам все-таки придется что-то менять, у вас теперь есть вся необходимая информация для подготовки.

Понравилось? Отметьте это на Pinterest!

Сборы за отмену и изменение авиабилетов (наличные билеты)

Часто задаваемые вопросы

Как сделать запрос на возврат денег за билет, подлежащий возврату?

Позвоните в службу поддержки вашей авиакомпании, чтобы оформить возврат, или войдите в свой онлайн-аккаунт, где вы сможете запросить возврат.

В течение какого времени я могу подать запрос на аннулирование авиабилета, прежде чем мне придется заплатить сбор?

Согласно законодательству США, для полного возврата средств без уплаты каких-либо сборов требуется 24 часа с момента покупки авиабилета при условии, что вы бронируете билет более чем за 7 дней до вылета.

Что такое сбор за изменение авиакомпании?

Сбор за изменение рейса авиакомпании - это штрафная плата за изменение даты или пункта назначения рейса. Некоторые типы билетов освобождают от платы за изменение, например, гибкие тарифы. При изменении билета почти все пассажиры должны будут оплатить разницу в тарифе.

Как я могу изменить свой рейс без уплаты сбора?

Некоторые авиакомпании разрешают бесплатно вносить изменения в течение 24 часов после бронирования, а другие освобождают от платы за изменения элитных часто летающих пассажиров. В качестве альтернативы приобретите тариф, который допускает бесплатные изменения.

Могу ли я отменить полет и получить возмещение?

Тарифы Flexible и Premium Cabin часто позволяют бесплатно отменить полет, но другие типы тарифов обычно не подлежат возврату или взимают штраф.

Ваш отзыв был отправлен. Спасибо!

Мы очень серьезно относимся к вашим комментариям, так как они действительно помогают нам улучшить сайт.

Если вы хотите добавить комментарий к этой статье и поделиться своими ценными отзывами и мнениями, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы оставить свой комментарий.

Мы очень ценим это! - Алекс и Эрин

Произошла ошибка, пожалуйста, повторите попытку позже

О Спенсере Ховарде

Спенсер всегда любил летать, поэтому вполне естественно, что его потянуло найти способ улучшить опыт путешествий. Как и многие другие, он начал свой путь с поиска дешевых авиабилетов, которые могли бы доставить его по всему миру. Какое-то время это было весело, но Спенсер был заинтригован идеей летать бизнес- и первым классом! Бросившись в то, что стало обширным исследовательским проектом, Спенсер проводил по 3-4 часа в сутки, изучая все, что мог, о МЧП в течение нескольких месяцев (он считает это нормальным).

Срочный отчет:

Как победить толпы и купить доступные путешествия, пока еще есть возможность.

В связи с окончанием действия ограничений спрос на путешествия достиг рекордного уровня - и цены тоже.

Мы покажем вам стратегии и инструменты, позволяющие получить огромную экономию, но это окно быстро закрывается, поэтому вам нужно заняться этим прямо сейчас.

Загрузите наше руководство по последнему шансу здесь:

Мы уважаем вашу конфиденциальность. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности здесь.

Этот сайт защищен reCAPTCHA, и к нему применяются Политика конфиденциальности и Условия предоставления услуг Google.

Отказ от ответственности: Любые комментарии, приведенные ниже, не принадлежат банку-рекламодателю, не были им рассмотрены или одобрены. Рекламодатель банка не несет никакой ответственности за эти комментарии.

55 комментариев

Мне кажется неправильным, что авиакомпания может удерживать сборы и сервисные сборы, добавленные к невозвратному билету, если я должен отменить его. Они не обязаны передавать их поставщику услуг аэропорта. Таким образом, у них остаются мои деньги, которые они должны были бы потратить, если бы я путешествовал. Буду признателен за ваш совет. Я приобрел билет у AA в Англии, так что здесь должно действовать законодательство Великобритании. С уважением, Дэвид Вебстер

К сожалению, Ваш случай может быть уникальным. Мы бы посоветовали обратиться за консультацией по этому вопросу в American Airlines. Сожалею об этом.

Пожалуйста, не могли бы Вы разъяснить мне, что авиакомпания имеет в виду под "штраф применяется к каждой транзакции". Что они подразумевают под транзакцией?

Здравствуйте, Saqr - не могли бы вы скопировать и вставить условия, где это упоминается? И какую авиакомпанию вы имеете в виду?

Мы купили авиабилеты через Expedia для меня и моей жены. Я купил билеты через Citi cc из-за страховки. У меня были серьезные проблемы со здоровьем, и мне пришлось отменить поездку. Два билета стоили $1297, они вернули $400 и дали их в качестве кредитного баланса. Проблема в том, что я не смогу полететь снова, чтобы воспользоваться кредитом. Похоже, что они действительно ничего не хотят делать для нас. Может ли Expedia позволить мне использовать кредит на отели, или есть ли какой-нибудь способ вернуть деньги?

Гэри, вам необходимо ознакомиться с условиями возврата и тем, как вы можете использовать кредит - но я полагаю, что если у вас есть кредит Expedia, то вы сможете использовать его для любого вида покупок в Expedia. Хотя, опять же, внимательно изучите условия, я уверен, что там все будет четко указано.

Здравствуйте. Если я забронирую билет в оба конца за $2400 на Qatar airways и плата за отмену составит $500, если я полечу в одну сторону, а потом отменю билет в другую сторону, потеряю ли я $500 и получу ли обратно оставшуюся часть суммы ($1100)?

Здравствуйте, Редди. Чтобы ответить на ваш вопрос, нам потребуется больше информации. Например, является ли билет невозвратным? Мы также не знаем, отличаются ли тарифные классы для каждого сегмента. В одном случае тарифный класс может быть дороже, чем в другом. Вы можете ознакомиться с правилами тарифа при бронировании билета, и там будут описаны условия тарифа и порядок применения сбора за отмену билета. В сценарии, который вы упомянули, лучшим вариантом может быть получение кредитного ваучера на сумму $700 (1/2 от $2400 минус сбор в размере $500), но это предположение. Вы также можете не получить ничего, исходя из правил тарифа.

Здравствуйте, я забронировал многодневную поездку через Justfly.com. Мне нужно изменить дату первого этапа, но когда я позвонила, мне сначала сказали, что Brussels Airline взимает $300 за отмену + $455 за разницу в цене между двумя датами + налоги. Затем мне сказали, что на самом деле я должен заплатить 300 долларов за каждый "этап", то есть 3 х 300 долларов, поскольку я лечу в три разных города. Я спросил, почему, ведь изначально мне поменяли только один, первый?

Я позвонил напрямую в Brussels Airlines, которые не могут ничего сделать для меня, так как я бронировал через Just Fly, но они подтвердили, что за изменение рейса вылета с меня должны были взять 300 долларов за этот первый этап и что разница в цене самого билета составила 259 долларов...

Я больше не буду бронировать билеты на JustFly, но тем временем я должен перезвонить им и сказать, что они дали мне неверную информацию... Что касается налогов, поскольку я заплатил их один раз, когда впервые забронировал билеты на рейсы multicity, правда ли, что они имеют право взимать с меня больше налогов? И если да, то только на первом этапе, а не на двух других направлениях? Спасибо.

Жаль слышать о такой ситуации! JustFly не должна взимать дополнительные аэропортовые сборы, если только города, между которыми вы летите, не изменились. Однако, возможно, что они взимают налог с продаж за смену рейса. Я бы уточнил у JustFly, какие именно налоги они взимают с вас.

Надеюсь, это поможет!

British Airways взимает штраф в размере 275 долларов США за изменение рейса... вам следует обновить эту информацию. Спасибо

Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Вы имеете в виду штраф за изменение рейса или $275 - это разница между первоначально приобретенным билетом и ценой рейса, на который вы пересаживались? В этой статье мы указываем только фиксированные транзакционные сборы за изменение/отмену рейса, поскольку каждая ситуация индивидуальна и зависит от типа вашего билета и разницы в стоимости перелета при изменении.

Когда вы аннулируете невозвратный билет, возвращают ли вам оплаченный тариф за вычетом сбора за аннулирование? У меня международный билет на United, и их сбор за отмену составляет 190 евро в соответствии с правилами тарифа. Неясно, будут ли они взимать 190 евро сверх оплаченного мной тарифа, или они оставят себе 190 евро и вернут мне остальную сумму в случае, если я отменю весь рейс до того, как пролечу хоть один этап.

В авиакомпании United Airlines невозвратный билет означает, что вам будет предоставлен кредит за вычетом любых сборов за аннулирование. Допустим, вы заплатили за билет 1 000 евро. Если сбор за аннулирование составляет 190 евро, вы получите кредит в размере $810, который будет действителен для будущих билетов, забронированных в United Airlines.

Надеюсь, это поможет.

Ах!!! Это кредит, а не возврат, понял! Теперь все понятно. Просто я не понимала, почему с одной стороны они сказали, что билет невозвратный, но при этом взимается плата за отмену. Я предполагал, что невозврат означает, что вы теряете весь тариф! Да! Спасибо!

Нет проблем! Помните, что большинство базовых экономических билетов не подлежат возврату и отмене, что означает, что вы также не получите кредит. Спасибо, что прочитали.

Я рассматриваю билет SFO-TPE-HAN, SGN-TPE-SFO на рейс China Airlines. На каждом из этих маршрутов действуют одинаковые правила тарифа, в которых говорится о сборе в размере $100 за отмену и возврат. Означает ли это, что отмена всей поездки стоит $400 (т.е. $100 за каждый этап x 4 этапа), или же $100 за всю поездку (т.е. самый высокий штраф из перечисленных)? Спасибо!

Если вы заплатите штраф в размере $100, вы отмените весь маршрут. Вы не можете отменить только 1 этап поездки. Обычно это противоречит договору перевозки авиакомпании, и это приводит к так называемым скрытым городским билетам, которыми многие люди злоупотребляли в прошлом.

Если вы пропустите, например, этап TPE-HAN, весь остальной билет также будет аннулирован. Единственный "сегмент", который вы можете технически пропустить, это TPE-SFO, поскольку после него нет сегментов. Вы не получите никаких EQM или обменных миль за пропущенный сегмент.

Надеюсь, это поможет.

При покупке возвратных авиабилетов на American Airlines (aa.com) на сайте просто написано мелким шрифтом, что "отмена или изменение, могут применяться сборы", но American Airlines нигде не указывает график сборов. Поскольку покупка авиабилетов фактически является договором, не следует ли обязать авиакомпании сообщать сумму(ы) штрафа(ов) до того, как договор станет обязательным? В противном случае American Airlines может просто взимать произвольную плату за отмену или изменение билета.

Если у вас билет с возможностью возврата (полный тариф), то сборы за отмену или изменение не взимаются. Сборы за аннулирование или изменение применяются только к невозвратным билетам.

Привет, Джаррод, или любой другой, кто может помочь,

Я бы хотел узнать, где написано, что возвратные билеты не облагаются сборами за аннулирование или изменение. Не могли бы вы указать мне на это?

American Airlines написала: "Что касается вашей покупки билета, то первоначальный билет, который вы приобрели, был возвратным тарифом. Большинство возвратных тарифов допускают возврат или изменение за вычетом применимого сбора за изменение. Изучив структуру тарифа билета № xxxxxxx, я увидел, что правила тарифа гласят, что при изменении, возврате или неявке на рейс взимается сбор в размере 300 долларов США. Поскольку вы запросили возврат первоначального билета, чтобы приобрести билет по более низкому тарифу, стоимость в размере $1 990 за вычетом сбора в размере $300 была возвращена вам xx февраля 2019 года в размере $1690. Поэтому, хотя мне жаль, что мы разочаровали вас, наша позиция такова, что за отмену билета взимается сбор в размере 300 долларов, и он не будет возвращен".

Я считаю, что если авиакомпании собираются взимать какие-либо сборы, эта информация должна быть раскрыта заранее вместе с суммой любого сбора. В противном случае авиакомпания может просто украсть любую сумму, какую захочет.

Настоящий удар заключается в том, что я аннулировал свой билет за 25 дней до запланированного полета, а затем купил тот же самый билет несколько минут спустя тем же самым способом, которым я купил свой первоначальный билет (непосредственно в American Airlines), но по более низкому тарифу - это не значит, что я повел свой бизнес в другое место. И НИКОГДА меня не предупреждали, что отмена билета обойдется мне в 300 долларов - по крайней мере, до тех пор, пока я не спросил American Airlines, почему мне не вернули 300 долларов! В процессе покупки билета American Airlines не предоставила мне абсолютно ничего - я совершил сделку полностью онлайн; они не присылали мне никаких билетов; никогда не требовалось никакого вмешательства человека; вся сделка была завершена в электронном виде, и мне было предоставлено только одно электронное письмо с моим маршрутом - и все же American Airlines украла у меня 300 долларов при возврате денег.

В отличие от этого, когда я отменяю заказ в Amazon, Wal-Mart и практически в любом другом онлайн-магазине, они с радостью возвращают 100% уплаченных ими денег, если только они еще не отправили мой заказ. И, как я уже сказал, я отменил свой билет American Airlines за 25 полных дней до запланированного полета!

Итак, мне бы очень хотелось узнать, где написано, что билеты, подлежащие возврату, не облагаются сборами за отмену или изменение. Любая помощь будет оценена по достоинству. Спасибо!

Мне жаль, что Вы через это проходите, я уверен, что это очень расстраивает. Я связался с нашим экспертом из American Airlines, и он считает, что проблема заключается в тарифном классе вашего билета, поэтому, возможно, с вас и взяли плату за изменение. Не могли бы вы сообщить нам тарифный класс приобретенного вами билета, чтобы мы могли предоставить вам более подробную информацию?

Я недавно забронировал билеты в компании Frontier, и они изменили время нашего полета с 18:34 до 19:53, изменив время прибытия в Орландо с 10:05 до 11:28, что просто не сработает. Их следующий рейс только через 2 дня, плюс они изменили наш рейс домой на 1,5 часа, что также не сработает. Frontier прислала мне форму для принятия изменений, которые мы не могли принять, поэтому я связался с ними. Они не разрешили нам изменить рейс и не вернули мне деньги. Я подал спор о списании средств в компанию, обслуживающую мою кредитную карту, и тем временем Frontier аннулировала мое бронирование рейса и членство в клубе Den Club. Они вернули мне деньги за членство и заблокировали меня на своем сайте. Ужасное обслуживание клиентов, и теперь я никогда не полечу с ними, даже если полеты будут бесплатными. Знаете ли вы, какие у меня есть права?

Предоставили ли вам причину, по которой ваш рейс был задержан? Если это было связано с погодными условиями, то часто бывает трудно получить какое-либо возмещение. Приобрели ли вы дополнительные услуги к билету?

Я только что попытался забронировать возвратный тариф на AA, чтобы сэкономить стоимость туристического ваучера. Я долго и тщательно искал направления по всей стране - были варианты "Main Cabin Flexible", "Main Cabin Fully Flexible" и "First Flexible". Я позвонил в АА, чтобы узнать, в чем разница. Разумеется, об этом нигде не упоминалось ни на сайте, ни на рейсах, ни в билете, который был у меня на руках. Агент не была уверена, в чем разница, и ей пришлось спросить. Билет "Fully Flexible" подлежит полному возврату. Но "Гибкий" - нет - за отмену взимается сбор. Что еще хуже - каждый маршрут, который я проверял - даже самые маленькие маршруты из DFW в AUS, из LAX в LAS и т.д. - цены на "Полностью гибкий тариф в основном салоне" были возмутительными - более $1000 в одну сторону. Обычно намного больше. Для экономического класса. Ни одной для Первого.

У меня забронирован билет обратно в Сиэтл из Палм-Спрингс на Alaska Airlines. Я не могу вылететь. Плата за отмену билета больше, чем стоимость моего перелета. Могу ли я просто не явиться на рейс и забронировать другой билет на Alaska Airlines? Или за это полагается штраф?

Alaska Airlines не предусматривает штраф за неявку на рейс, указанный на их сайте.

Узнайте о правилах изменения рейсов авиакомпании Delta, о том, как получить возмещение или отменить рейс, а также о том, какие сборы могут взиматься в зависимости от вашего билета.

Изменить свой рейс

Мы понимаем, что ваши планы могут измениться, поэтому мы упрощаем путешествия, отменяя плату за изменение рейса для билетов из Северной Америки в любую точку мира (за исключением билетов базового экономического класса).

Отменить, внести изменения или перебронировать билет онлайн до вылета легко в разделе "Мои поездки". Билеты, не измененные или не аннулированные до вылета, не имеют остаточной стоимости. Иногда новый рейс может стоить дороже, чем первоначальный. В этом случае вам придется доплатить разницу в цене, чтобы изменить билет.

Изменение невозвратного билета

При наличии невозвратного билета вы можете изменить свой рейс, заплатив сбор за изменение в размере $0-500, в зависимости от маршрута путешествия, плюс разницу в цене. Напоминаем, что билеты класса Basic Economy не подлежат возврату и изменению, но могут быть аннулированы для получения частичного кредита eCredit.

Убедитесь, что вы аннулировали билет до вылета
Найдите свое путешествие или войдите в систему и перейдите в раздел Мои путешествия
Выберите рейс, который необходимо изменить
Нажмите на "Изменить или добавить рейсы".
Выберите новый рейс(ы)
Завершите оформление и оплатите все применимые сборы и разницу в цене между старым и новым рейсом.
Получите подтверждение

Если вам нужна дополнительная помощь при внесении изменений, пожалуйста, свяжитесь с нами, и специалист по бронированию сможет вам помочь.

Сборы за изменения не взимаются при перелетах в пределах 50 Соединенных Штатов, Канады, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США. Пожалуйста, помните, что вам все равно придется доплатить разницу в цене, если новый рейс будет стоить дороже первоначального.

Напоминаем, что билеты базового экономического класса не подлежат возврату и обмену.

Для путешествий за пределы 50 Соединенных Штатов, Канады, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США сбор за изменение* составляет $0-500 в зависимости от места отправления и типа тарифа.

*Перелет между Карибским бассейном и США или Мексикой не облагается сбором за изменение, если только это не билет Базового экономического класса, который не подлежит возврату и обмену.

Изменение возвратного билета

Вы можете изменить свой возвратный билет без уплаты сбора за изменение, если соблюдены все правила тарифа и билета и имеются свободные места. Если цена билета увеличилась с момента его первоначальной покупки, вам придется заплатить разницу в цене между первоначальным и новым тарифами.

Найдите свое путешествие или войдите в систему и перейдите в раздел Мои путешествия
Выберите рейс, который необходимо изменить
Нажмите на "Изменить или добавить рейсы".
Выберите новый рейс(ы)
Завершите оформление и оплатите разницу в тарифах
Получите подтверждение

Изменение премиального билета

Внести изменения в наградной билет очень просто. Мы упростили процедуру внесения изменений, отменив плату за внесение изменений в наградные билеты в пределах США (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова США) и в международных рейсах, отправляющихся из Северной Америки. В дополнение к отмене платы за изменения, теперь вы можете вносить изменения в любое время до вылета.

Найдите свое путешествие или войдите в систему и перейдите в раздел Мои путешествия
Выберите рейс, который необходимо изменить
Нажмите на "Изменить или добавить рейсы".
Выберите новый рейс(ы)
Завершите оформление и оплатите разницу в тарифах
Получите подтверждение

Напоминаем, что наградные билеты базового экономического класса не подлежат возврату и обмену. Тем не менее, вы можете отказаться от билета за плату за отмену в милях, которая вычитается из стоимости билета, а остаток миль перечисляется на ваш счет SkyMiles. Если вам нужна дополнительная помощь в изменении билета, пожалуйста, свяжитесь с нами, и специалист по бронированию сможет вам помочь.

Изменения билетов третьих лиц

Если вам необходимо изменить билет, который Delta не выпускала, например, билет, приобретенный через отель или отпускной пакет, могут взиматься дополнительные сборы.

Дополнительные сборы третьих лиц могут применяться в следующих случаях:

Традиционное туристическое агентство
Онлайновое туристическое агентство
Другая авиакомпания, включая партнеров по альянсу SkyTeam и код-шерингу.

В следующих случаях внешние сборы за обработку билетов не применяются:

Билеты, первоначально выпущенные Delta - забронированные через отдел продаж бронирования, билетную кассу, на сайте delta.com или в приложении Fly Delta.
Недобровольные изменения, такие как отмены, задержки или изменения в расписании
Билеты, оформленные по военным или государственным тарифам
Клиенты, завершающие повышение класса обслуживания по программе SkyMiles
Изменения подтвержденного билета в тот же день

Взимается плата в размере $50:

Снимается, если изменение выполнено на сайте delta.com в разделе Мои поездки
Применяется для билетов, измененных через отдел продаж бронирований
Применяется при замене билетов в одном из наших билетных касс.

Условия и срок действия билетов

Во время процесса замены билета мы применим оставшуюся стоимость вашего билета к вашей новой поездке.

Для путешествий между Канадой, Соединенными Штатами, Пуэрто-Рико и Виргинскими островами США и/или в их пределах, ваш билет должен быть переоформлен, а все путешествия завершены в течение одного года с первоначальной даты покупки.

Для всех остальных поездок ваш билет действителен в течение одного года. Если путешествие было начато, билет должен быть переоформлен, а все поездки должны быть завершены в течение одного года с даты начала путешествия. Если путешествие не было начато, ваш билет должен быть переоформлен, а путешествие должно быть начато в течение одного года с первоначальной даты покупки.

Комментариев пока нет!

Сборы авиакомпаний за изменение и аннулирование наличных билетов - и как их избежать!

Сборы авиакомпаний за изменение и отмену рейсов (наличные билеты)

Что такое сборы за изменение и отмену рейса?

Краткие советы, как избежать платы за отмену или изменение рейса

Какие кредитные карты имеют страховку от отмены поездки?

Правила и сборы за изменение и отмену рейса в зависимости от авиакомпании

Aeromexico

Air Canada

Air New Zealand

Аляска Эйрлайнс

Allegiant Airlines

Американские авиалинии

All Nippon Airways (ANA)

Asiana Airlines

Авиакомпания Avianca (TACA)

British Airways

Cathay Pacific

Китайские южные авиалинии

Delta Air Lines

easyJet

ЭЛЬ-АЛЬ

Эмирейтс

Etihad Airways

EVA Air

Frontier Airlines

Гаруда Индонезия

Hainan Airlines

Гавайские авиалинии

Авиакомпания Iberia

Японские авиалинии

JetBlue Airways

Korean Air

Norwegian Air

Qantas

Катарские авиалинии

Ryanair

Сингапурские авиалинии

Southwest Airlines

Spirit Airlines

Thai Airways

Турецкие авиалинии

United Airlines

Virgin Atlantic

WestJet

Правила изменения и отмены бронирования через онлайновое туристическое агентство (OTA)

Orbitz

Priceline

Заключительные размышления

Часто задаваемые вопросы

Как сделать запрос на возврат денег за билет, подлежащий возврату?

В течение какого времени я могу подать запрос на аннулирование авиабилета, прежде чем мне придется заплатить сбор?

Что такое сбор за изменение авиакомпании?

Как я могу изменить свой рейс без уплаты сбора?

Могу ли я отменить полет и получить возмещение?

О Спенсере Ховарде

Срочный отчет:

Как победить толпы и купить доступные путешествия, пока еще есть возможность.

55 комментариев

Изменить свой рейс

Изменение невозвратного билета

Изменение возвратного билета

Изменение премиального билета

Изменения билетов третьих лиц

Условия и срок действия билетов

ЧаВо

Популярное

﻿Авиабилеты Ростов-на-Дону - Харьков дешево. Перелет Ростов-на-Дону - Харьков

﻿Авиабилеты Махачкала - Сургут дешево. Перелет Махачкала - Сургут

﻿Авиабилеты Санкт-Петербург - Копенгаген дешево. Перелет Санкт-Петербург - Копенгаген

Отдых

Новое на сайте

Советы путешественникам

Как пронести ноутбук на борт самолета. Вопрос решен

Цены на авиабилеты и расписание вылетов. Стоимость билетов и расписание вылетов самолетов

Куда поехать отдыхать весной с ребенком

Избранное

Авиабилеты Ростов-на-Дону - Харьков дешево. Перелет Ростов-на-Дону - Харьков

Авиабилеты Махачкала - Сургут дешево. Перелет Махачкала - Сургут

Авиабилеты Санкт-Петербург - Копенгаген дешево. Перелет Санкт-Петербург - Копенгаген